简介:摘要电力客户服务是供电企业职能服务中重要的组成部分之一,是企业经营管理中非常重要的一环。电力客户服务公司需要从服务理念、管理手段、队伍建设以及服务应用四个方面进行不断提升,提高和完善供电服务的品质,诠释优质、真诚、规范、方便的服务宗旨,切实以新姿态、新思维为广大的群众服务。
简介:摘要综述近年来国内外药物多晶型的研究进展,介绍药物的多晶型现象及多晶型的主要检测手段和多晶型对药物理化性质、药效的影响,以及在药物制备过程中影响晶型转变的因素等。
简介:摘要服务区是高速公路的重要组成。近年来,高速公路飞速发展,通达性已经不再是人们唯一关注的焦点,在公路里程不断壮大的同时,也越来越重视高速公路给人带来的感受和服务质量,而高速公路服务区的建设,代表了整条高速公路的景观建设水平。合理的服务设施是保证车辆安全、持续行驶的保障。从驾驶员方面讲,在高速公路行驶需要保持高度精力集中,外界高速流动的信息刺激,加上高速公路线形的单调,很容易在心理和生理方面造成疲劳,很多交通事故都是由于疲劳驾驶造成的。从乘客方面讲,特别是一些特殊人群,比如老人、病人、婴儿等,不方便搭乘飞机、火车等费周折的交通工具,所以服务区设施要“以人为本”,满足不同人群的需求。
简介:摘要政府中非常重要的一项管理内容就是公共文化管理,随着我国文化的发展,在政府职能中,文化管理所占的比重越来越明显,要想使我国政府文化管理水平进一步提升,就需要不断完善当前的管理形式,从而使其能够与社会发展需求相适应。文章主要对政府公共文化服务职能的创新进行相关研究供参考。