简介:21世纪是知识经济时代,随着经济全球化和知识化的飞速发展,新技术的普遍使用,零售业也向知识密集性转化,知识、信息技术将成为比货币资本、实物资本更为重要的资本,商品、服务的知识含量也必然提高。党的十六届三中全会对企业的管理创新提供了丰富的选择空间和多样化的发展方向,现代技术的进步也为零售业的管理创新提供了保障。因此,新的经济格局和市场竞争环境,要求我们的零售业必须进行管理创新,努力提高经营管理水平。一、当前我国零售企业管理中存在的问题现代零售企业是在改革开放的大潮中逐渐成熟和发展起来的,既在传统流通商业的基础上建立,又不同于传统流通商业,是一个现代化、综合性、新型的流通行业,它管理存在的问题中,既有各类企业存在的一般性问题,又有行业自身的要求所出现的问题,目前我国零售企业管理存在的问题,主要有以下几个方面:(一)企业的组织形态落后、陈旧,法人治理结构不规范在社会主义市场经济条件下,要求企业必须自主经营、自负盈亏、自我约束、自求发展。由于我国的零售企业长期受计划经济的影响,在企业的组织形态上、法人治理结构上与国外先进企业相比有明显的差距。改革开放后,虽然经过多年的转换经营机制,落实企业自主权,但到目前为止,我国的...
简介:<正>近年来,台湾零售业在受到人口、经济、政治、科技、文化、竞争等外在环境迅速变迁的冲击下,零售业的发展风起云涌、日新月异。不同形式的零售组织相继出现,零售的营销方法不断更新;传统的小型商店已无法立足、纷纷倒闭,影响所及,供应这些小商品的批发商倒闭势头与日俱增。台湾零售业进入了一个急剧转变的时期。一、台湾零售业变革的原因台湾近二十年经济发展迅速,人均国民生产总值超过6000美元,社会迈入高消费时期。消费水平的提高,消费者不仅要求精致的产品与服务,而且对购物场所的便利性及舒适程度的要求也日益提高。那些充满潮湿、紊乱、阴暗、嘈杂、拥挤的传统卖场已逐渐受到消费者厌
简介:摘要实体零售业作为我国经济的重要组成部分,在迈入21世纪的第二个十年之际,却遇到了来自多方面的冲击。本文从我国实体零售业在市场环境变化之下所面临的成本增加、竞争压力增大以及电子商务网站对实体零售业造成的冲击等几个问题入手,通过论述、比较与案例分析的方法,探讨我国实体零售业在复杂环境以及多重压力之下如何通过提高实体零售业服务质量、建立线上线下一体化以及开发更多零售业态等营销对策来实现新突破与新发展。