简介:在华外籍人员数量的日益增多对政府部门的管理形成一大挑战,建立高效的舆情机制是应对这一挑战的有力手段。如在广州“715群体事件”及其处置过程中,虽然突发事件的舆情处置取得了良好成效,但由于日常舆情机制的不完善,尤其在相应的国际舆情监测、本地媒体社会观察报道、日常沟通渠道等方面的缺失与错位,导致舆情疏导不畅。建构在华外籍人员管理舆情机制须具有舆情预警、监测、沟通、引导等完整体系。
简介:摘要高速铁路运营管理需要一支高素质的技能人才队伍,抓好高铁人员的培训工作是新形势下铁路职工教育面临的重要课题。本文通过对广铁集团高铁运营岗位人员培训工作的深入思考,提出了有效开展高铁运营岗位培训、切实提高培训质量的思路和对策,以期为优化高铁运营人员队伍结构、提升高技能人才素质提供借鉴。
简介:摘要在旅游活动过程中,导游人员是整个旅游服务的轴心,起着至关重要的作用,他是旅行社的窗口和旅游业的灵魂。导游人员素质的高低直接关系到旅游的服务质量、旅游业的整体水平和国家的整体形象。随着百姓生活水平的提高,消费结构已从温饱型转向小康型,消费由生存型消费向享受型和发展型的方向转变,旅游业得到了极大地发展。但是在旅游业发展的同时,我国导游队伍也出现了许多问题,不仅影响到我国导游队伍的整体素质,同时也影响到服务质量,从而阻碍了我国旅游业的发展。本文以南宁市为例,分析了导游人员的生存现状,并提出相应的对策,以此来促进旅游业的发展。
简介:摘要女性强制戒毒人员作为一个特殊的社会群体,她们的心理健康状态更应该得到关注。本文采用SSRS和SCL-90量表进行测试,了解女性戒毒人员的心理健康状态,并通过相关分析来探讨女性戒毒人员的社会支持对其心理健康的影响,从而为改善女性戒毒人员心理健康的工作提供现实意义上的指导。