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  • 简介:多家非银行零售银行产品供应商如GE消费者金融等,  1999年苏格兰皇家银行以21亿美元收购美国美隆银行的零售银行业务,    表5 欧洲主要的国际性零售银行业务供应商

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  • 简介:为银行提供了在不同市场、不同地域之间为客户关系定价和估算成本的能力,根据英国Accenture咨询公司2001年对英国和欧洲大陆银行所进行的客户关系管理(CRM)调查,国际零售银行业普遍采用先进的CRM(客户关系管理)系统进行客户关系管理

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  • 简介:  一、银行机构综合化经营与交叉销售大行其道  (一)零售银行产品与服务高度综合化、多样化  20世纪80年代后期以来.以欧盟银行业为先导,银行通过多种渠道向客户交叉销售全面的银行、保险和资本市场产品与服务,向基本帐户持有者销售存款性产品业绩最好的银行KBC的销售率达到88%

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  • 简介:多数银行的分支网点中,  4.大力发展超市网点等新型分支网络  许多银行在分支再造中把新的分支网点开到客户脚步已经进入的地方,客户可以通过电话与银行分支预约顾问销售人员到客户家中或客户到银行面对面咨询

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  • 简介:银行通过多种渠道向客户交叉销售全面的银行、保险和资本市场产品与服务,多数银行的分支网点中,在法国和挪威.客户在基本帐户之外平均持有的银行产品达到3.3个

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  • 简介:披露出每个客户对银行的价值、客户持有该银行的什么产品、银行与客户最近的接触、未来从该银行购买产品和服务的倾向,这家银行每个客户持有的产品从2.3增加到2.8个.由于有1600万客户,BBVA银行从现有的潜在客户中识别出潜在的高价值客户

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  • 简介:网络出版从出版和销售两方面向传统出版业发起了冲击,对传统出版的影响是深刻的,同时对传统出版业的发展起了促进作用。在20年内,电子书与印刷书是互动和双赢的局面。

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  • 简介:大体来看,美国的档案教育可分为三大块,即由大学提供的正规教育,以及主要由档案工作者协会提供的继续教育和大型档案馆提供的馆内岗位培训。一、大学教育:大学设立档案教育项目适于70年代初期。目前,全美共有10余所大学在历史系或图书情报学院(系)开设了档案专业研究生课,攻读历史学或图书馆学硕士(或博土)学位的学生可选择档案专业作为研究方向,或者选修档案课程积累学分。

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  • 简介:委婉语的早期形式是禁忌语,它的出现离不开社会的需要.但随着人们对主客观认识的深化,其在跨文化交际中产生的障碍,以及其模糊性终究掩盖不了所指事物的客观属性等原因,委婉语的使用范围日趋减小.

  • 标签: 委婉语 发展趋势 跨文化交际 语言禁忌 模糊性 间接性
  • 简介:从体育教师专业的背景出发,分析了影响体育教师专业发展的因素,提出了体育教师专业发展趋势:建立开放的体育教师教育体系;促使体育教师教育一体化;加强体育教师在职继续教育培训.

  • 标签: 体育课程改革 体育教师专业 教育一体化
  • 简介:拜伦的思想既是矛盾复杂的,又是变化发展的。拜伦一生都在反抗,一生也未完全摆脱掉悲观。但不同时期,反抗、悲观的内容、原因各不同。因而,所显示的拜伦思想境界的高低也不同。以1817年移居意大利参加烧炭党革命为界。前期,侧重于个人反抗,即出自个人原因的、以个人英雄主义为思想基础的、个人方式的反抗,因而多失败:失败则悲观、孤独、厌世。后期,侧重于社会反抗,即从行动上、思想感情上把个人反抗同被压

  • 标签: 烧炭党 资产者 雪莱 英国诗人 反抗意识 乐观主义者
  • 简介:分析了税收任务编制方法的不科学及税收任务的弊端,提出取消税收任务,实行“依法治税”、“应收尽收”符合税收的本质要求,是我国税收事业发展的客观需要。

  • 标签: 税收任务 税收收入 依法治税
  • 简介:自学考试是个人自学、社会助学和国家考试相结合的一种社会化教育形式,为我国经济发展和文化建设做出了巨大的贡献。本文论述了自学考试的优越性及未来的发展趋势

  • 标签: 自学考试 发展趋势 命题原则 专业设置 终身教育
  • 简介:<正>《高等教育的发展趋势》,我感到这个题目很有远见,因为我想起了有名的思想库里边的一句话——现在比过去任何时候,更加使人感受到:能不能看到明天会发生什么,将决定事业的成功与失败。教育事业是上层的建筑,离不开经济的发展,而经济又离不开高技术的发展,特别是今天的经济,而技术的发展是来源于科学。所以我想花点时间来讲科学。它看起来与教育没直接的关系,但是它直接影响着明天的教育。

  • 标签: 高等教育 发展趋势 创新意识 知识经济 创新人才
  • 简介:新型墙体材料占墙材总量的比例将由"九五"末期的28%增长至35%,新型墙体材料在墙体材料总量中的比例由4.58%上升到25.2%,  我国新型墙体材料发展较快

  • 标签: 墙体材料 我国墙体 材料发展趋势
  • 简介:如今国内外在隐喻研究方面突破了传统修辞语义研究的范围,从认知语言学等跨学科的角度提出了一系列新的理论,使隐喻研究有了很大的发展.

  • 标签: 隐喻 研究 发展趋势 跨学科