简介:摘 要:目的探讨合理用药咨询在临床药事管理工作中的应用价值。方法将我院2019年1月—12月收治的患者100例纳入到研究组中,接受合理用药咨询管理;另选取2018年1月—12月收治的患者100例纳入到对照组中,未接受合理用药咨询管理。比较2组患者Ⅰ类切口抗菌药物使用情况、认可度、处方合格率等。结论将合理用药咨询应用到临床药事管理工作中,可显著提升用药安全性和患者认可度。
简介:【摘要】摘要 :目的是为了分析研讨护理咨询门诊对患者在健康教育方面的工作临床效果。方法随机从我院 2018年 1月 - 2020年 1月期间在我们医院住院患者,抽取 100例患者作为案例进行讨论,依据患者接受的健康教育模式进行不同的分组,其中 50例接受常规健康教育 (对照组 ),另外 50例接受护理咨询门诊健康教育 (研究组 ),在调查之前调查评估健康教育效果,研究结束以后比较结果比较健康教育之前疾病知识掌握率,组间数据无统计学意义 (P>0.05),健康教育后,研究组疾病知识掌握率 90%高于对照组 67.35%,组间数据有统计学意义 (P<0.05) 。研究组健康教育满意度 97%高于对照组 80%,组间数据有统计学意义 (P<0.05) .结论 :在健康教育的过程中,规范性的健康教育能够有效地提升健康教育的服务质量,并且能够改善护理人员与患者之间的关系,提升患者在治疗过程中的依从性与配合,能够有效地促进患者的疾病康复,具有十分重要的作用。
简介:摘要:目的:探讨在生殖护理中实施心理咨询,对患者的心理情况以及生活质量的效果。方法:在2019年10月至2020年10月期间,随机选取我院接收的100例需要实施生殖护理的患者,按数字分组法平分为参照组与试验组,参照组
简介:摘要:目的: 研究药学咨询服务在医院药房的开展情况与价值。 方法: 收集了我院 2018 年 6 月至 2019 年 6 月药学部临床药师参与的 453 例药学咨询服务资料,包括咨询途径、咨询对象、咨询内容等,对结果进行归纳总结分析。 结果: 在 453 例药学咨询中,咨询涉及的药物种类以抗感染药物、抗肿瘤药、心血管系统用药为主,其中抗感染药物占 153 例,抗肿瘤药 116 例,心血管系统用药 87 例,患者及患者家属咨询人数( 54.75% )略多余医护人员( 45.25% ),比例较接近,经比较差异无统计学意义。经比较,配伍上医护人员咨询( 68.46% )多于患者及家属( 31.54% ),适应症则患者及家属( 78.95% )多于医务人员( 22.05% ),差异有统计学意义( p<0.05 );不良反应上两者差异无统计学意义( p>0.05 )。 结论: 药学咨询服务是医患双方的刚性需求,其开展有利于合理用药,安全用药,有利于提高医疗质量。
简介:摘要:目的 探讨利用微信平台开展在线用药咨询方法的可行性。方法 收集我院药学部微信公众号在线用药咨询模块 2018年 1月至 2019年 6月期间为患者和医护人员提供的全部药物咨询记录,进行汇总分析。结果 2018年 1月至 2019年 6月期间,共咨询 756例次。其中,医护人员 95次( 12.56%)、患者 661次( 87.43%)。男性患者 231次( 34.94%),女性患者 430次( 65.05%)。咨询类型最多的为特殊人群用药,计 192次( 25.40%)。结论 在线用药咨询可实现便捷、快速、高效的药学服务。咨询药师应加强业务学习,同时加强与医护人员的沟通,促进合理用药水平的提高。
简介:【摘要】目的 分析开展药物咨询对门诊药房药学服务质量的影响。 方法 将 2019年 3月 -2019年 9月未开展药物咨询的 158例门诊药房患者列为比照组,将 2019年 10月 -2020年 3月开展药物咨询的 158例门诊药房患者列为试验组,观察两组药学服务质量及不良事件发生情况。 结果 试验组服务态度评分为( 95.32±4.66)分,服务专业性评分为( 96.24±4.83)分,服务效率评分为( 94.42±4.33)分,均高于比照组, P<0.05。试验组不良事件发生率( 1.27%)低于比照组( 6.33%), P<0.05。 结论 在门诊药房开展药物咨询可提升药学服务质量,减少不良事件。
简介:摘要目的了解疫情期间医院门诊患者来电咨询特点、内容及效果,促进门诊热线咨询服务有效开展。方法对2020年2—4月我院门诊患者电话咨询内容进行回顾性分析,了解患者医疗咨询、疫情咨询、挂退号咨询、检查检验咨询及其他5个方面的情况。数据采用频数、构成比进行描述性分析。结果3个月内共接听门诊电话咨询72 525例次,问题解决率98.5%,患者满意度评价4.6分;工作日8:00~11:00、14:00~17:00咨询量较大,患者对医院疫情防控政策咨询占比最高(40.0%)。结论疫情期间,门诊电话咨询不仅能及时解决患者需求,而且能有效分流患者,对后续门诊开展延伸服务有指导意义。