简介:摘要目的探究构建和谐医患关系中人性化管理起到的应用成效。方法随机选取27名我院的医护人员作为本次研究对象,住院部自2015年开始推行人性化管理模式,着重提升医护人员的业务能力、专业素质及管理水平,定期组织培训和考核,对比分析人性化管理模式在应用前后的医护水平、管理能力、服务质量、医患纠纷和医患满意度情况。结果医院在推行人性化护理模式后,医护人员自身的业务能力、管理能力和护理水平得85.29%到了显著提升,人性化护理模式实施后的护理满意度为97.25%,实施前,实施后明显优于实施前,差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论在医院和谐关系构建中应用人性化管理模式,可以有效提升护理质量,提升护理满意度,环节护患纠纷,建立和谐的医患关系,值得广泛应用。
简介:摘要随着我国社会经济的不断发展,我国的综合实力不断提升,医疗水平也在不断上升,但是在呈上升发展趋势的同时,也应该看到医院的医患关系非常令人担忧,如何构建和谐的医患关系,这就需要医院充分发挥思想政治教育工作的重要作用。在一定程度上来讲,加强医院思想政治工作与构建和谐医患关系之间有一定的关联性。通过加强医院的思想政治教育工作,能够提高医院的服务水平,能够为患者提供更加优质的服务,对于解决医患关系就十分重要的帮助。因此,本文主要围绕加强医院思想政治工作构建和谐医患关系展开讨论,首先分析当下医患关系出现的重要原因,然后分析如何加强思想政治教育工作构建和谐的医患关系。
简介:[摘要 ]目的:在循环内科构建和谐医患关系与健康教育对其应用的影响分析。方法:将在我院附属医院 2016年 02月 -2017年 02月循环内科共计 109例患者,依照入院顺序分为两组,先入院的 56例普通护理患者称为对照组,后入院的 53例健康教育护理患者称为教育组。将两组的抑郁、焦虑评分及对护理满意度对照解析。结果:教育组 SAS及 SDS评分呢明显低于对照组。教育组满意度为 98.11%,对照组满意度为 83.93%,差异具有统计学意义( P〈 0. 04)。结论:循环内科采取健康教育护理可有效降低患者焦虑、抑郁评分,提高护理满意度,效果理想,对于构建良好和谐的医患关系有着重要推进作用。