简介:摘要临床路径是医生、护士和其他人员制定的针对某种诊断或手术所做的最适当的有顺序性和时间性的整体服务计划,是标准化诊疗护理流程,是医院实施实时质量管理的最简单易行的方式。目的是使患者获得最佳的服务,减少康复的延迟和资源的浪费。结果提高了医疗质量和效率,保障医疗安全,为患者提供安全、有效、方便、价廉的服务。
简介:摘要临床检验质量控制伴随着各种高端科技在检验医学中的不断运用,有力地确保了临床检验的准确性、有效性。为患者疾病的迅速诊断、快速治疗提供了可靠的依据。随着社会的进步、时代的发展以及患者保健意识的提高,对医学检验也提出了更高、更优的要求。笔者结合自身从事检验工作的实践,简单谈谈如何加强临床检验过程的质量控制。
简介:摘要目的为了进一步了解护士工作压力情况及焦虑相关因素,提高护士应对工作压力和缓解焦虑症状相关因素的认识,促进护士身心健康、提高护理质量。方法参考由李小妹等2000年编制的中国护士工作压力源量表结合我院实际情况经科学分析制作新型护士压力源量表,并采用焦虑自评量表(SAS)对随机抽取的我院各临床科室共107名在职护士按进行调查,收回调查问卷,对数据进行统计,分析,处理。结果调查结果显示护士压力源排在前位的主要有工资及福利水平,工作量,职位竞争压力、深造机会,差错和事故,医疗、护理纠纷,职业认可度,职业风险,知识转化能力。护士工作压力源量表中个条目情况比较分析后显示护士工作压力源与焦虑水平成显著正相关。结论各压力源的压力指数大小与对其感觉有压力的总人数呈正相关;护士工作压力源与焦虑水平成显著正相关。
简介:摘要目的探讨和分析在护理过程中,使用层级管理与责任制护理相结合的模式,评价其对护理临床工作能力的影响。方法选择我院2012年1月至2013年1月的5个科室采用层级责任制管理模式,与实施前采用整体护理模式的护理质量做出比较。每个病区设30~35张床位,分2组。两种模式均实施3个月,之后对两组的护理效果进行评价和分析,包括护理治疗和患者的满意度。结果实施层级责任管理后与实施前的护理质量和患者的满意度比较,P<0.01,前者明显优于后者,具有统计学意义。并且在实施层级责任管理后,护士基本无差错、无纠纷。结论实施层级责任制管理既可以提高护理质量又可以提高患者的满意度;还可以降低差错和纠纷的发生率,有效的提高护士的工作能力。
简介:目的探讨PDCA管理模式提高临床护士工作满意度的效果。方法便利选取2012年10月至2013年12月在普陀区人民医院临床一线工作的护士200例,采用护士工作满意度量表(McCloskey/Muellersatisfactionscale,MMSS)对其进行工作满意度测定,并对调查结果进行分析,运用PDCA管理模式对影响护士工作满意度的因素进行整改及反馈。结果不同科室、编制、职称、婚姻状况、学历、年龄护士的MMSS得分差异无统计学意义(均P〉0.05);两轮PDCA管理后,护士在总体工作满意度、同事关系与管理方式、工作被认可、专业发展机会和对工作的控制和责任及福利待遇等方面的得分均较PDCA前显著提高(P〈0.01或P〈0.05)。结论实施PDCA循环管理能有效提高临床护士对自身工作的满意度。