简介：

简介：摘要目的为满足患者住院期间的各种需求，促进患者健康，改进我们现有的工作方法，夯实基础护理，提供优质护理服务。方法结合医院实际，在医院开展优质护理服务示范工程活动，注重夯实基础护理。结果患者对护理服务的满意率达98%，实现了护理零投诉，取得了良好的社会效益。结论夯实基础护理是实现优质护理服务的关键。

简介：摘要目的夯实基础护理，提升护理质量，提高患者满意度，实现优质护理服务。方法院内开展优质护理服务相关活动，夯实基础护理。结果没有针对护理的投诉，护理满意度高，社会效益良好。结论夯实基础护理对于实现优质护理服务具有关键性作用。

简介：摘要研究儿科门诊的优质护理，首先分析儿科门诊护理过程中存在纠纷的原因。儿科门诊环境因素，患儿特征，父母亲人因素，护理人员知识能力和沟通能力，服务态度，沟通障碍，护理质量，责任心，法律意识等，都是引起纠纷的导火索。针对这些原因提出一些防范对策和处理方，降低护患纠纷的发生，提高儿科门诊护理质量。

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简介：摘要目的探讨优质护理在肿瘤患者中应用。方法收集我院肿瘤科2012年1月到2015年1月收治的肿瘤疾病患者60例，随机分为观察组和对照组，每组30例，患者均给予常规肿瘤护理措施，观察组在常规护理基础上给予优质护理，观察两组护理效果。结果两组护理满意度间差异具有统计学意义（P<0.05）。观察组住院时间明显少于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05），两组缓解率和医患纠纷发生率比较，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论优质护理可以明显提高肿瘤护理患者满意度，并且降低住院时间和医患纠纷率。

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简介：摘要目的分析肝硬化护理中使用优质护理的护理效果。方法选取我院2013年1月至2014年11月间收治的120例肝硬化患者作为研究对象，并将患者平均分成研究组和对照组，研究组患者使用优质护理和一般性护理；对照组患者使用一般性护理措施，并对两组患者的护理效果进行对比。结果研究组患者的治愈率为66.7%，明显高于对照组患者38.3%；研究组患者的住院时间为（28.9±2.5）d，对照组患者的住院时间为（38.4±3.1）d，且差异具有统计学意义，（P＜0.05）；研究组患者对护理的满意度为92.6%，高于对照组65.4%，且差异具有统计学意义，（P＜0.05）。结论对肝硬化患者护理中使用优质护理和一般性护理具有较高的护理效果，且能够减少患者的住院时间，提升护理的满意程度，值得推广使用在该疾病的临床护理上。

简介：摘要优质护理服务是加强医院临床护理工作，为人民群众提供优质的护理服务，目的在于打好护理基础，切实推进护理服务，以患者满意，社会满意为目标。而人文思想的本质就在于以人为本，关注人的价值，珍视人的自由和发展。

简介：摘要目的探讨优质护理与母乳喂养的关系。方法随机选取2014年3月-2015年1月在我院住院分娩的100例产妇，分为两个实验组，50例为优质护理组作为观察分析组，50例为传统护理服务组作为对照研究组。对照研究组采取常规的母乳喂养护理，观察分析组采用优质的母乳喂养护理，对两组的的乳汁分泌情况及母乳喂养比较。结果两组产妇的的乳汁分泌情况及母乳喂养比较具备统计学意义。结论优质护理能够提高产妇产后的乳汁分泌质量和母乳喂养的成功率。

简介：

简介：摘要为了提高患者围手术期护理质量，保障患者安全，规范术前访视护理流程，应用于围手术期护理中，以人为本，提升护理人员与患者及外科医生沟通技巧，建立和谐护患关系、医护关系，提高优质护理质量。

简介：摘要目的夯实基础护理，改善护理服务，提高服务质量，提升患者和社会满意度。科室成立优质服务领导小组，优化流程，简化书写，强化健康指导，加强病人安全管理，多部门协作等。结果提高了临床护理质量和病人及社会的满意度。

简介：

简介：摘要目的门诊是医院面向社会的重要窗口，服务质量的高低，直接影响到患者对医院的第一印象和信誉，同时也体现医院的整体水平。随着社会文明的发展，人们在就医过程中对情感，爱心，形象等人文因素的关注程度逐步超过了技术因素。我院推出门诊优质护理服务迎合了社会发展的需求，体现了“以病人为中心”的人性化护理。

简介：

简介：摘要为进一步加强和改善医院临床护理服务，丰富护理服务内涵，推动护理服务整体水平，为病人提供安全、优质、满意的护理服务，2010年4月我院根据《卫生部2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》［1］《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》［2］等文件的要求，在院领导的大力支持下，我院开始进行优质护理服务，而我科于2011年9月作为第三批病区开展优质护理。对护士工作时间及工作模式等进行了调整，并由被动服务改为主动服务等多种措施加强整体护理，优化护理工作模式，通过思想动员、人员调配、逐步落实，保证了护理工作的顺利进行，最终取得了病人满意和医护人员满意的效果。现介绍如下

简介：摘要我院积极响应卫生部关于“以患者为中心”的优质护理服务示范工程，2012年3月开始实施优质护理服务工作。急诊科是医院面向社会的窗口，是医院工作的第一线，而且是急危重症患者最集中、病种最复杂、抢救和管理任务最重的科室，满意的服务能减少护理纠纷的发生，服务态度的好坏直接影响到医院的声誉，我科开展优质护理服务后，临床护理工作质量明显改观，患者满意度明显提高，经济效益和社会效益双赢。

简介：摘要近年来，优质护理得到了快速发展和广泛应用，研究其在小儿肺炎护理中的效果有着重要意义。本文首先对相关内容做了概述，分析了一般资料与研究方法，在得出相应结果的同时，就该课题进行了深入讨论，阐述了个人看法。