简介：“我们想从一线疲于奔命的状态中抽身，从帮助个体转向寻找制度的问题。”北京市信访办副主任张宗林说，“如果延续传统的个案解决做法，信访工作将没有出路”由此，他们成立了全国首家官方信访研究机构

简介：

简介：【摘要】 目的  探究在新冠疫情背景下，医疗机构信访投诉的变化轨迹。方法  对照2018年1月1日-2019年12月31日新冠疫情发生前两年信访投诉及2020年1月1日至2021年12月31日新冠疫情发生后两年某三甲医院信访投诉。结果  新冠疫情发生前，医疗机构信访投诉远远少于新冠疫情发生后。结论  新冠疫情大背景下，失业率增加，经济不景气，家庭现金流减少，患者及家属焦虑情绪加重，通过信访投诉宣泄对医院不满成倍增加，医疗机构职能部门需要调整疫情防控常态化背景下的医院防控管理思路，减少社会矛盾。

简介：人权事业的全面发展不仅依赖于执法和司法，还必须要有专业的人权机构，通过这种专门机构的职能性活动，补充常规法律机制的不足，全面推进人权保障。在中国，目前还没有冠以“人权委员会”名号的专门机构，但其实却不缺乏以人权保障为主要职能的机构，当代中国的信访机构就是一种特殊的人权保障机构。

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简介：摘要：从我国的社会主义民主政治体制与我们党和国家“全心全意为人民服务”这一宗旨的要求出发，我们党和国家都非常注重与广大人民群众的紧密关系，从而建立起了中国特色的“人民监督”体系。本文就如何实施信访谈话、强化信访监督，展开相关的探讨。

简介：<正>中华人民共和国国务院令第431号《信访条例》已经2005年1月5日国务院第76次常务会议通过,现予公布,自2005年5月1日起施行。总理温家宝二○○五年一月十日

简介：<正>第一章总则第一条为了保持各级人民政府同人民的密切联系,保护信访人的合法权益,维护信访秩序,制定本条例。第二条本条例所称信访,是指公民、法人和其他组织采用书信、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上各级人民政府所属部门(以下简称各级行政机关)反映情况,提出意见、建议和要求,依法应当由有关行政机关处理的活动。

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简介：为了树立起机关勤政为民的新形象，局里推出了每月一次的局长信访接待日。开张这天，局长特意嘱咐我请来市电视台的记者，搞了一次轰轰烈烈的“揭牌”仪式。

简介：第一章总则第一条为了保持各级人民政府同人民群众的密切联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，制定本条例。

简介：第一章总则第一条为了保持各级人民政府同人民群众的密切联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，制定本条例。

简介：全国网上信访工作会议日前在山东烟台召开，总结全面放开网上投诉受理工作两年来的进展与经验，并对问题予以梳理。会议指出，网上信访正逐步成为信访主渠道，但同时一些地方和部门还存在思想认识上的问题，其重视不够、落实不力造成地方和部门之间工作极不平衡，有必要进一步统一思想认识。目前全国网上信访量已占信访总量的43．6％，超过1／3的省份网上信访量占到了总量的50％以上。当前网上信访工作还存在的共性问题包括：对网上信访定位把握不准；系统覆盖不全，有的地方市县信访部门没有开通本级网上信访平台；业务办理不规范，出现多头交办、重复交办等现象；数据不实，有的地方属于网上信访的数据没有进入系统；有的地方满意度评价参评率低等。

简介：依法治访，除了信访工作人员自身要学习法律、政策外，还要建立一支强大的信访法律服务、法律保障队伍，而律师作为提供法律服务的专业人员，参与信访工作并不断完善相关制度尤为重要。建立律师参与信访工作的制度，主要有以下几方面的积极作用：

简介：摘要现阶段，信访工作呈现出新特点，比如信访问题越来越深入，与此同时闹访的现象屡见不鲜。信访工作的开展是为了更好的建设社会主义社会，因此相关人员应该从工作方法上入手，实现信访稳定，稳定的信访，不仅能够有效的缓解各种社会矛盾关系，同时也能够维护社会和谐，伸张正义。

简介：摘要：为电力企业信访维稳工作指明了新方向，提供了创新思路。企业只有做好信访维稳工作，才能在竞争中获得长远发展。本文以为研究背景，紧紧围绕信访维稳工作，深刻阐述做好信访维稳工作的价值和意义，深入分析当前信访维稳工作存在的问题。阶段，找出问题的具体原因，尝试从多层次提出优化信访维稳工作方式的策略。

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简介：<正>监督是一种管理机能,只要管理存在,监督亦会存在。要加强、完善国家和社会的管理,离不开多方面、多渠道、多层次的监督。信访监督是人民群众实施直接的民主监督的一种形式,长期以来为人们所运用,并对党和国家的政治生活和人民的

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简介：摘要近年来，我国信访制度的弊端凸显，改革中涉及的问题也很多。本文从公民权利保护的角度进行了分析，认为现行信访制度的相关设计不仅可以诱使信访主体侵犯公民的信访权，而且很容易损害两个基本信访权。本文对信访工作人员的公民权利进行了探讨，在此基础上探讨了信访活动中信访人基本权利的保护。