简介：国有商业银行要提高经营效益，必须转变经营服务观念，变间接服务为直接服务，通过建立一整套科学有序的机制来实现。从目前各商业银行的经营情况看，实行客户经理制不失为一种好的办法。通过客户经理制把为企业服务的职能渗透到企业的经营管理当中去，达到银企相互配合、优势互补，促进银企双方效益共同提高。

简介：

简介：摘要区经理客户经理主要由具备营销服务、低压电网生产等专业能力的电力员工担任，主要负责辖区内的业扩报装、业务咨询、表计拆装、台区运行、抄核收、线损管理等工作。本文就如何持续深化台区经理客户经理制进行探讨。

简介：最近，宝钢股份启动了大客户经理制试点工作作为对口单一大客户的“总管”，大客户经理对外倾听需求，对内负责总体协调落实；对紧急需求，还可通过绿色通道与高层领导直接沟通，

简介：徐扬：理财是一门艺术也是一门科学，与形形色色、各行各业的人接触，并帮助他们解决财务问题，给我带来了很大乐趣。每一次投资成功的关键因素在于投资前必须有详细周密的分析，我们会利用专业知识，帮助您做出适合您的投资决策，使您的资产能够稳健地增值，同时我们会以真诚的服务回报您对交通银行沃德理财的信任与支持。

简介：摘要针对电力发展需要概述了何为“客户经理制”，实施“客户经理制”的意义作用、具备条件、具体做法和显著成效，说明实施“客户经理制”成为势在必行的一种趋势，它所带来的高品质、全方位的优质服务会为电力企业赢得更多市场，促进电力企业高质高速发展。

简介：在市场经济发达的城市郊区，一般均设有多家金融机构网点，优质客户的争夺十分激烈，面对激烈的市场竞争，如何巩固和发展壮大优质客户队伍，提升经营管理水平，增强抵御风险的能力，就成为城郊信用社发展过程中必须予以解决的一大课题。笔者以为，客户经理制是城郊信用社适应新形势发展的现实选择，它是城郊信用社实现由等客上门的传统金融服务方式到以客户为中心的现代金融服务方式重大转变的有效途径.

简介：客户经理制是金融制度的创新,它的建立及推行可以提高商业银行的竞争力,要在客户经理制度的具体内容上采取多种对策促进客户经理制的健康推行。

简介：客户经理制是指商业银行施行的以市场为导向，以客户为中心，以客户经理为主体，为客户提供多功能、全方位金融服务的一种市场营销组织管理运行体系。市场经济条件下，金融服务的核心在于对客户的特别重视，以客户满意为目标。客户是商业银行自下而上和发展的根基，商业银行通过实施以客户开发为主的客户经理制，可以获得稳定的客户群，为实现效益最大化目标奠定坚实基础。随着我国市场经济体制改革的逐步深入，加入WTO以后商业银行外部经营环境和同业竞争将发生深刻变化。尤其是在客户服务需求向多元化、全方位等深层次发展的形势下，商业银行日益把实施客户经理制作为适应市场需求和同业竞争的重要手段。

简介：客户经理制是我国商业银行正在逐步实施的一项营销策略，是以顾客为中心经营理念的具体体现。然而，由于在思想认识、组织结构、资产质量、金融产品、金融服务等方面还存在许多缺陷，使客户经理制在推行中产生一些难点问题。为此，文章提出了具体的对策和应当注意的几个问题。

简介：一、直面新形势、新挑战,福建电力别无选择,唯有果敢地走向市场,走向创新之路2001年3月,一项尝试"始于市场、终于市场"、"始于客户需求、终于客户满意"的客户经理制和项目经理制在厦门电业局正式推行.来自福建省各地经过考试、考核脱颖而出的34位客户经理走上新的工作岗位.客户经理的工作定位是:电力市场预测分析的专家和客户关系管理的专家.

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简介：摘要：供电服务中心为了进一步提升供电服务品质，构建和谐供用电关系，引进了“客户经理制”，而通过相关资料的查阅发现，结合电企当前阶段的服务现状而言，“客户经理制”的贯彻与实施，是保证供电服务中心提供全方位、高品质优质服务的关键助力，同时也是整个行业稳定可持续发展的主流趋势。基于此，本文将针对供电服务中心如何更有效的实施“客户经理制”，进行深入探讨与剖析，以保证“客户管理制”核心效能的展现与发挥。

简介：摘要：随着移动“互联网+”时代的到来，社交、大数据技术为营销行业展开了一幅全新的画卷。客户经理是卷烟市场营销的主力军，随着卷烟销售形势的变化和销售网络建设步代的加快，客户经理如何更好地适应卷烟营销市场化取向改革要求，那就需要我们跟紧改革的步伐实现职能转型。因此，市场化取向改革背景下，客户经理职能转型是迫切且必要的。

简介：随着我国银行业市场竞争的日趋激烈,客户已经成为银行的战略性资源.如何有效管理客户资源,为客户提供个性化的银行服务,提高客户满意度,是我国商业银行必须解决的头等大事.CRM的引入,将从管理理念和业务实践上帮助我国商业银行进行有效的管理客户资源,实现银行的可持续发展.

简介：商业银行实行客户经理制适应了市场经济的基本要求,提高了商业银行营销产品的能力,对商业银行内部改革与树立银行形象具有一定的意义.但客户经理制在商业银行运行中还存在一些问题,应采取对策予以解决.

简介：天津市住房公积金管理工作引入客户经理制，对规范管理，提高服务具有重要意义。住房公积金客户经理的工作是运用相关政策及信息技术，为客户提供全方位、全过程、多功能、多层次的服务。具体运作程序主要有合理分工、建立联系、日常管理信息记录等方面。

简介：摘要客户经理制是现代银行经营中广泛采取的有效管理方式和经营方式，它具有扎实和广泛的制度基础和市场基础。科学高效的客户经理绩效考核体系对我国商业银行在入世后的银行业竞争中取得和维护竞争优势具有十分重要的理论和实践指导意义，而且客户经理制已经是西方国家商业银行在市场经济体制条件下普遍采用的管理和经营模式。

简介：摘要：根据分析供电公司当前的工作现况，对电力的发展要实行“客户经理制”的意义和具体措施进行分析。由于现阶段电力行业的不断进步，实行“客户经理制”将变成刻不容缓的一种趋向，它所提供的高质量、全面性的服务质量会为电力公司获得更多的市场，推动电力公司加快的发展。