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简介：摘要护患关系是一种专业性的互动关系，护患关系直接影响护理质量，而且涉及护理纠纷的产生和激化。本文就进行有效护患沟通的技巧，如语言性沟通、非语言性沟通等进行探讨，促进和谐、互动式的护患关系的良性发展。

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简介：整体护理不仅要求有专业的护理技术，而且更注重人与人之间的交流。因此在新形势下，我们应该重视护患之间的沟通，尊重病人、理解病人，充分发挥护士长的作用，从而使病人早日康复，真正体现出整体护理的强大作用。

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简介：摘要 目的 除护理技能水平外，护患沟通情况是影响护患关系的重要因素，因而为营造良好护患关系，本文对护患沟通方式在儿科护理中的应用效果进行探究。方法 选择2019年2月～2020年2月儿科收治的110例患儿为研究对象，采用数字法将其分为对照组、观察组两组，每组55例。分别给予两组患儿常规护理、常规护理+护患沟通技巧。对比两组患儿依从性、患儿家属护理满意度。结果 观察组患儿依从度明显高于对照组，且患儿家属护理满意度也更高，两组差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 在儿科护理工作中合理采用护患沟通技巧，可提升患儿治疗、护理依从度，提高患儿家属护理满意度，进而建立良好护患关系。

简介：摘要随着人们健康意识的提高，健康体检量也有所增加。在体检护理过程中，沟通成为提高服务质量的关键所在。只有掌握正确的沟通技巧，才能不断优化体检流程，实现与体检客户之间的有效沟通，构建良好的医患关系，提高工作效率，避免发生纠纷。本文结合健康体检护理的实际情况，对沟通的重要性以及具体技巧等问题进行分析与阐述。

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简介：摘要：目的 儿科护理中沟通方法与技巧的应用。方法 随机择取我院在2019年1月～2020年4月儿科收治患者90例为研究对象，常规组采用常规的护患沟通方式，研究组实施运用语言沟通技巧以及非语言沟通技巧用与患儿进行临床沟通。比对两组患儿的护理效果以及家属对护理服务的满意度，确定那种沟通技巧更加具有临床应用价值。结果 研究组患儿家属对护理技巧以及护理服务态度的满意度显著高于常规组，两组之间的护理满意度存在明显的统计学差异（P＜0.05）。常规组的护理投诉率显著高于研究组，两组护患纠纷发生率存在明显的统计学意义（P＜0.05）。护理质量评分中，常规组显著低于研究组，两组护理效果存在明显的差异（P＜0.05）。结论 儿科临床护理中使用语言沟通技巧以及非语言沟通技巧，有利于提升患儿及其家属对护理工作的满意度，并能有效降低护理投诉率，应在临床中大力推广这种护理方法。

简介：摘要沟通是人与人交换意见、观点、情感的桥梁，与患者沟通的目的是为了较好的解决患者在诊疗及住院期间出现的各种疑问及负面情绪及心理问题，起到药物治疗起不到的作用。良好的护患沟通能使病人及家属在就诊及住院期间心情愉快，加快患者疾病的恢复，所以需要护士在工作中转变观念，提高素质，真诚，平等，耐心，细致地对待患者。但沟通是一门艺术，沟通技巧需要不断地磨练和灵活掌握。

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简介：摘要：随着社会的不断发展，人们的健康意识还在不断的改变，为了能够有效的维护医患之间的关系，需要在护理关系中建立起相应的保障措施，并且也是完善当前护理工作的关键措施，不仅能够满足患者与家长的身心需要还能在此基础上更好的建立起相应的沟通渠道，完善儿科患者与护理人员之间的交流，帮助护理人员更好的进行护理交流工作，保证儿科患者护理工作的落实和推进。基于此本文从儿科护理工作出发，针对儿科护理工作的特殊性分析出儿童护理工作的沟通，总结出一些儿科护理工作的沟通方法和技巧，从而能够为儿童护理提供有效的情感帮助，有利于儿童治疗与恢复。

简介：【摘要】目的：研究门诊护理应用人文关怀与沟通技巧的效果。方法：选取2022年1月至2023年12月到本院接受诊治的100例门诊患者并分为两组，参考组采用常规护理，实验组患者采用人文关怀联合沟通技巧护理模式，比较两组患者的患者满意度、医疗纠纷与退号率。结果：实验组患者的满意度明显高于参考组；医疗纠纷与退号率明显低于参考组（p＜0.05）。结论：在门诊护理中应用人文关怀与沟通技巧能够有效改善患者满意度，降低门诊退号与医疗纠纷发生率。

简介：摘要随着护理模式的转变，实施“以病人为中心”的优质护理服务，通过运用科学的沟通方法，加强医护人员沟通知识及技巧的培训，构建和谐医患关系，深入持久开展“优质护理服务示范工程活动”。