简介：摘要目的观察舒适护理对于患者术后护理满意度的影响。方法选择我院2010年1月-2013年6月进行手术的104例患者，按照随机数字表法分为两组，对照组52例采用常规护理方式，观察组52例在常规护理的基础上采用舒适护理，比较两组患者的护理满意度。结果观察组的患者护理满意度明显高于对照组，两组比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论舒适护理可以提高患者的护理服务满意度。

简介：摘要目的探讨护理干预对门诊换药患者满意度的影响。方法选择2013年5月-8月在我院门诊换药的患者100例，将其随机分成对照组和观察组各50例。对照组给予常规护理。观察组在常规护理的基础上给予精心的护理干预措施，对2组患者的满意度、疾病知识普及、疼痛缓解进行评价。结果观察组患者满意度高达98%，而采用常规护理的对照组患者满意度仅为88%，观察组明显高于对照组。结论在对外科门诊换药实施护理的过程中，经临床分析，实施护理干预有利于患者的满意，且能够对疾病知识普及、疼痛缓解起到良好的作用，值得在临床实施与推广应用。

简介：摘要目的产科开展优质护理服务对提高产科患者满意度方面的效果探讨。方法随机选取我科在2013年4月和2014年4月期间收治的各150例孕产妇作为研究对象，将其随机分为A组（2013年）和B组（2014年），每组150例。通过不断完善的各项优质护理，提供人性化规范服务等措施后，比较两组孕产妇在接受护理后的满意度。结果多种策略实施后产妇对护理满意度明显提高，经统计学分析，有统计学意义（P＜0.05）。结论通过不断完善的优质护理及规范化的护理服务，可以有效的提高产妇的满意度，改善护患关系，增强了护理人员的主动服务，使产妇及家属更好的掌握了母婴保健知识与技能。

简介：开展优质护理服务是满足病人护理需要的重要途径，有助于提高护理质量和患者满意度。本文结合实际对优质护理服务对老年病人护理满意度的影响进行简述，为实践提供参考。

简介：摘要目的运用优质护理服务的理念，变被动为主动服务，改善护患关系，从而提高病人满意度。方法学习规范护理行为，制定个性化护理计划，强化岗位责任制，落实基础护理，提供健康指导，注重微笑服务，采用护士绩效考核与满意度问卷调查作为评价工具，让优质护理贯穿整个住院过程。结论通过实施优质护理服务，增强了护理人员的责任心和使命感，调动了护士学习和工作的主动性，提高了护理质量，保障了护理安全，拉近了护患间的距离，提高了病人的满意度。

简介：摘要目的研究提高眼科患者对护理工作满意度的对策。方法采取随机抽样的方法选择眼科住院病人100名。根据科室的病人满意度问卷调查，在对眼科护理工作满意度调查的研究基础上，对引发病人对护理工作满意度低的原因进行深刻的，微观的分析。结果通过问卷调查结果的研究得出以下引发病人对护理满意度低的原因如下(1)护士对病人的健康教育和心理指导不足。(2)临床护士主动服务意思不强，主动深入病房接触病人不够。(3)没有考虑到病人的收入，学历情况对其满意态度的影响。结论为了提高病人对眼科护理工作的满意度应采取以下策略(1)通过与病人进行及时有效的沟通，建立相互理解，信任，支持的护患关系；(2)对眼科病人进行心理护理，消除病人对疾病所产生的紧张，焦虑和恐惧心理，增加患者对手术成功的信心和安全感。(3)应用了马斯洛的需求层次理论与赫茨伯格的双因素理论满足不同需求层次人群的健康要求。(4)在护理病人的过程中应树立人性化服务理念，充分体现人文关怀精神。

简介：摘要目的探讨优质护理服务对骨科患者满意程度有何影响，为提供更加优质的医疗服务提供依据。方法选取医院骨科患者180例，取的病人及其家属的知情同意，随机、平均分成实验组与对照组，实验组患者给予优质护理服务，对照组给予常规护理，其他处理措施均相同，利用满意度调查表让患者对护理服务进行评价。结果骨科患者对护理服务的满意评价中，实验组的满意程度要多于对照组。结论优质护理服务可以使骨科患者的满意度提高，在骨科临床上值得推广。

简介：摘要目的对基础护理实施与患者对护理质量满意度的关系进行分析和探讨。方法从我院选取300名住院患者，这些患者的住院时间是2012年的9月到2013年的1月，使用随机的方法将这些患者分为观察组和对照组各150名。针对这些患者进行问卷调查，主要包括患者对护理的满意度、医生对护士的满意度、基础护理、病区管理、护理文件书写等结果观察组实施优质护理可以对各种问题进行及时的储量，满足了患者的需要，患者的满意度高。护理质量持续改进评价数据明与患者满意度明显高于对照组（P<0.05）。结论基础护理质量对患者有极大的帮助，有利于患者的治愈，对患者对护理质量满意度的提高有很大的帮助，因此可以在临床上大力的推广和落实。

简介：摘要目的对优质护理在结核病患者护理中的应用效果分析。方法选取我院在2013年8月-2014年8月接收治疗的100例结核病患者，将其分成两组，对照组实施常规护理，观察组患者实施优质护理，对比分析两组患者护理满意度。结果观察组患者的护理满意度为96.0%，对照组患者则为82.0%，两者之间差异显著（P＜0.05）。结论优质护理在结核病患者中的实施应用，能够有效提高患者护理满意度，值得推广应用。

简介：摘要通过对两组社区支气管肺炎患儿采取不同的护理模式,一组采取常规功能制护理,一组采取优质护理模式.包括入院宣教、心理护理、健康教育、饮食，药物护理、中医护理、对症护理、出院护理。得出给予系统全面、细致、耐心的优质护理提高了护理服务满意度。

简介：摘要目的了解护理本科毕业生就业满意度现状。方法随机抽取我校2007-2009届护理本科毕业生中600名进行问卷调查，并对结果进行分析。结果目前护理本科毕业生的就业满意度不高，尤其在专业发展机会和福利待遇（如工资、假期）方面。结论护理教育者、管理者应高度关注护理本科毕业生工作状况,重视高就业率掩盖下的护理本科毕业生较低就业满意情况，充分发挥护理本科生的专业特点，从而稳定护理队伍，加速学科建设。

简介：摘要目的探讨护理干预对骨折患者术后疼痛及满意度的影响。方法选择文山州人民医院骨一科2012年1月至2013年6月收治的100例骨科手术患者为研究对象，按随机数字对照法分为干预组和常规组各50例。常规组术后给予常规护理，干预组在常规组基础上给予针对性的护理干预，结论护理干预能明显减轻骨折患者术后疼痛程度，并有效提高对护理工作的满意度。

简介：摘要目的了解门诊患者真实就医体验，为提高医院服务质量及改善医院医疗服务提供决策依据。结论患者电脑满意度调查评价是医疗机构和医务人员诊疗活动结果及诊疗服务质量的指标之一，是进一步提高医院服务运作管理水平的需要，达到缓解医患矛盾的目的，作为医院只有运用科学的方法，结合医院自身的特点，才能不断改进和完善医院的医疗技术、服务质量和组织管理，实现病人满意，赢得经济效益。

简介：随着企业管理理念的转变．越来越多的企业将人力资源管理的工作重心逐步转移到员工更高层次的内在积极能力方面。员工满意度恰恰折射出了一个人的自尊感、支配个人的动机和对工作的态度。员工满意度是员_丁对于企业的实际满意程度与其期望程度之间的比值．即实际满意度或期望值。它反映出员工在企业特定的工作环境中．通过对工作中各项因素的评估和自我能力的认识与比较．所确定的是实际所得与期望所得之间的差距。所以，员工满意度是公司团队精神的重要参考．是公司员工的幸福指数．是公司管理的晴雨表．

简介：摘要目的本文主要针对优质护理服务在手足外科患者的护理效果及护理满意度进行了研究讨论，以此来提高我院护理服务质量。方法通过选取我院2011年7月到2013年8接受治疗的手足外科患者1000例。从患者入院、治疗过程、术后、到最后出院，对患者进行全过程的护理服务。结果达到了十分理想的护理效果，并且患者的护理满意度也得到了大幅度的提升。结论优质服务对于提高手足外科的护理效果及护理满意度有着至关重要的影响与意义，有效的建立了患者与医护人员之间的良好关系，大大提升了护理服务水平。

简介：摘要目的探讨分析细节护理对手术室护理质量及患者满意度的影响。方法选取我院2013年1月~2014年7月间收治的204例手术患者，按入院治疗时间顺序分为两组；对照组102例，采用常规护理办法，细节组102例，施以细节护理干预；对比手术室护理质量及满意度的影响。

简介：摘要目的探讨优质护理服务的实施对神经外科住院患者满意度的影响。方法采用神经外科自行设计的调查问卷，随机选取神经外科实施优质护理服务前后住院患者各100例作为调查对象，分析患者对护理工作的满意度，采用两个配对样本t检验进行统计分析。结果开展优质护理服务前患者满意度评分是88.42±5.27,开展优质护理服务后患者满意度评分是112.11±11.46，且p<0.05,差异有统计学意义。结论优质护理服务可以提高住院患者对护理工作的满意度。

简介：摘要目的研究我院开展“优质护理服务示范工程”后患者的满意度的提高的原因。方法选择2013年6月-2014年7月入住我愿的各科室患者，主要针对护士的服务态度、操作技术、巡视病房的情况、对病房的环境及护理工作是否满意进行满意度调查研究。结果开展优质护理工作前后住院患者对护理工作总体满意度差异具有统计学意义（P＜0.01）。结论优质护理服务示范工程实施效果较好，患者满意度明显提高，值得在临床护理工作中推广与应用。

简介：摘要目的对产前护理新模式对自然分娩以及产妇满意度的影响进行探讨，并对产前新模式在产科护理中的社会和经济效益进行评价。方法本文主要就我院于2010年2月至2013年1月收治的500例产科住院的孕妇作为本组实验的参考组，并将我院于2013年2月至2014年1月收治的500例产科住院孕妇作为观察组。通过对产妇在对产前护理新模式接受前后产妇自然分娩率的变化以及产妇对护理质量的满意度的变化进行比较。结果在对产妇实施产前护理新模式之后，在一定程度上满足了产妇对家庭式产前护理的要求，同时本院的待产室温馨舒适的设置使得孕妇的身心相对愉悦，同时通过对孕妇进行一定的产前教育和详细介绍分娩的过程，在一定程度上使得孕妇的产前焦虑有所消除，产妇的分娩信心也有所增强，对于医患互信有着积极增进作用，进一步对产科护理的质量提升有着一定的现实意义。

简介：目的：探讨开展“优质护理服务示范工程”对住院患者满意度的影响。方法在开展优质护理服务工作的试点病房发放110份住院患者满意度调查问卷作为观察组，在未开展优质护理服务工作的非试点病房发放110份住院患者满意度调查问卷作为对照组，比较2组对护士工作的满意度调查结果。结果观察组住院患者对护士工作的满意度高于对照组，差异有统计学意义（P＜0．05）。结论我院开展“优质护理服务示范工程”的试点病房住院患者对护士工作的满意度大幅度提高，实施效果较好，可进一步完善并推广。