简介：《旅游服务礼仪》是门边缘性、交叉性、操作性、专业性较强的学科。作者总结了近几年《旅游服务礼仪》教学改革的经验和教训,陈述了对该门课程未来教学改革的设想。

简介：今年的“五一”小长假期间,华山景区旅游各项数据再创新高。节日期间共接待购票登山人数6.76万人次,同比增长15%;实现门票收入912.04万元,同比增长16%。华山人以“真源华山,待客如亲”的理念为游客提供全方位、人性化的服务,为游客创造一个安全、优美、文明、舒适的旅游环境。提供细致服务节前,华山管委会认真总结清明度节经验，详细制定了五一度节方案，对景区宾馆饭店、客运交通、建筑古迹、环境卫生、消防器材、安全设施等进行了综合大检查。召开度节动员大会，全面部署度节工作，设立了23处咨询投诉点、七处治安报警点、五处医疗服务点，安排执勤人员达到2700多人，备足度节所需物资，做到保障有力。

简介：去年7月,经济发达地区职业教育发展研讨会在上海召开。大会期间,代表们在参观上海市旅游职校时,召开了一次企业家座谈会,人们称这所职校是“旅游服务明星的摇篮”、“明星升起的地方”。说摇篮,这里确实是摇篮。我们曾去一家大饭店采访过上海旅游职校一位毕业生小顾,说真的,对小顾的“第一印象”使我们有几分惊讶:一身白衣裤配着白帽,

简介：平潭县保安服务公司创建于1987年5月，是福建省成立最早的保安服务公司之一，由于当时平潭县经济状况不景气，各行业对保安的需求量少，公司经营出现亏损。1998年，根据军队、武警部队、政法机关不再从事经商活动的通知精神，该公司申报注销。随着改革开放的不断深入和市场经济的建立，特别是我国加入WTO后，保安服务业面临新的机遇和挑战，

简介：近年来一直在密切跟踪无线射频识别技术（RFID），并有多项有关RFID技术的测试项目正在进行。这家跨国物流供应商表示，一旦客户有相关需求，公司将立刻把RFID技术运用到公司的包裹跟踪处理流程中。

简介：<正>案情叙述2002年5月,业主李某夫妇居住的北京市丰台某小区房屋内,开始有地下室水泵运转发出的噪声,使其根本无法正常休息与生活,经多次与开发商、物业服务公司反映问题,都没有得到根本解决。2004年9月,业主李某委托了北京市丰台区环境保护监测站对住房噪声进行测量,

简介：

简介：市场分析：人人都想创业，于是小企业满地都是。小企业总是能省则省，绝不养闲人。这就可以为他们设立能提供种种服务的秘书服务公司。

简介：峨眉山风景区深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,把以德治山与以法治山相结合,大力推行诚信建设,用诚信铸造旅游服务精品形象,大大提升了景区文明程度,受到了中外游人的一致赞誉和好评.

简介：关于旅游服务的研究,国外十分注重从旅游者的角度开展旅游服务感知、满意度等实证研究,国内则更多地关注旅游服务人员的对客心理、对客态度和对客技巧.旅游服务贸易也是国内学者研究的热点之一,这与我国旅游业发展更为注重经济导向的特征相吻合.

简介：

简介：旅游服务贸易发展具有重要的战略意义,在我国旅游学界研究中历来引起重视并成果丰硕。该领域的研究主要聚焦于旅游服务贸易效应、影响因素、国际竞争力、市场及国际旅游合作等方面。论文对我国旅游服务贸易发展进行综述并提出学术发展展望,以期能对相关研究提供参考及启示。

简介：分析自驾车可持续发展的因素,提出建立自驾车旅游服务系统是进一步推进自驾车旅游快速健康发展的重要举措.

简介：本文从心理学角度分析了游客角色特征,对旅游服务的特点进行了阐述,提出了旅游从业人员应具备的心理素质及服务对策.

简介：摘要为了使旅游服务专业学生树立强烈的服务意识、良好的礼仪精神从而形成得体的服务礼仪，是一个很值得深入研究、用心探究的教学实践课题。在我从事旅服专业教学多年来，对服务礼仪课程尝试了不同教学方法，思考自己教学角色的不同定位，力争多角度、全方位地感觉、感受、感染学生，努力追求“随风潜入夜，润如细无声”的教学陶冶的美好世界。

简介：旅游服务供应链管理运作模式适应于旅游业各企业,旅游服务系统供应链管理,旅游服务供应链管理研究现状

简介：福州市保安服务公司鼓楼分公司创建于1988年7月。公司建立十几年来经艰苦创业，保安队伍不断扩大，服务单位逐渐增加，目前公司有保安人员300多名．为全区几十家单位开展保安服务。公司始终遵循“安全第一．优质服务，遵守合同．信誉之上”的宗旨．以“团结、廉政、务实、高效”为原则，加强内部单位的安全防范，保安人员严格门卫、加强巡逻、预防犯罪、防火救灾，好人好事层出不穷。几年来，保安

简介：摘要：城市旅游业的竞争优势是至关重要的，它决定着一个国家或地区是否能够长期繁荣。不过，这种优势也受到多种因素的限制，包括社会经济状况、旅游业规模、景点数量、交通条件以及其他相关领域。为此，我们应该采取措施来促进这些领域之间的互利共赢，并为消费者带来更优质的体验。

简介：摘要：随着当前人工智能技术的蓬勃发展,“旅游+科技”的智慧旅游建设已然成为当今世界旅游发展的趋势。作为在华北乃至全国具有较高知名度的主题旅游景区，越来越受到旅游者的欢迎和社会的关注。

简介：摘要：在传统旅游时代,旅游景区吸引游客主要依靠的是优质的旅游资源和多年积累的良好服务口碑。随着移动互联网的普及，短视频软件的大量使用，游客随手上传的景区短视频使部分景区迅速走红，成为网红景区，网友们纷纷前往游览、打卡,游客旅游体验的满意度参差不齐。网红景区在经营过程中暴露出了一些问题,通过网络了解景区、远道而来的游客在理念上有一定的地域差异，同时，面对蜂拥而至的游客，部分景区并未做好相应的准备，导致景区拥堵、环境脏乱、游客体验差等问题突出。景区管理者应当充分考虑到游客满意度的影响因素，更全面地考虑游客的需求，及时做出改变，从而提升游客满意度。广大网红打卡游玩的网友感受到景区的用心经营，相对地成为了景区宣传的正向媒介，使网红景区更好地发展下去。