简介：摘要目的分析门诊处方退费退药原因，以尽量减少退药情况的发生。方法收集我院门诊西药房处方151815张，其中退费退药处方共计243例，按不同原因分类分析。结果未取药，做退费处理的处方有231张，占95%，其中用药人群禁忌29张（12%），医师手误开错药54张（22%），重复开药26张（11%），费别搞错25张（10%），公费患者违反规定开药63张（26%），家里还有药未向医师说明25张（10%），患者不愿接受近期药9张（4%）；已取药，做退药处理的处方有12张，占5%，其中药物不良反应9张（4%），急诊转住院2张（1%），药品质量问题1张（0）。结论采取对策，确保用药的安全有效经济，降低门诊退费退药情况的发生。

简介：摘要目的减少药房退药中的风险隐患，保证药品质量，进一步促进医疗安全。方法结合所引起医疗纠纷事件，对临床工作中存在的药品安全和隐患进行阐述和分析。结果退回的药品质量难以保证，存在药品安全隐患的问题比较突出。结论优化退药流程，健全退药相关制度，严格执行追责制度，减少退药率，减少药房退药风险隐患，保证药品质量，确保患者用药安全。

简介：【摘要】目的  减少药房退药中的风险隐患，保证药品质量，进一步促进医疗安全。方法　结合所引起医疗纠纷事件，对临床工作中存在的药品安全和隐患进行阐述和分析。结果　退回的药品质量难以保证，存在药品安全隐患的问题比较突出。结论　优化退药流程，健全退药相关制度，严格执行追责制度，减少退药率，减少药房退药风险隐患，保证药品质量，确保患者用药安全。 【关键词】 退药  质量  风险  安全  管理

简介：摘要目的调查我院病区药房退药现状，分析退药的原因，以规范病区退药行为，减少退药的产生。方法对我院病区2012年10月11日—30日，共计20天的退药单进行统计。结果2012年10月11日—30日退药单共1236张，退药条目数3532，退药总金额占药品总金额的比值为2.54%；退药最多的科室为外科，产生退药最多的因素为原因主要包括出院、更改医嘱、电脑输入错误等。结论我院各病区均有退药现象，且退药量较大，增加了药品质量管理难度，存在一定的医疗安全隐患，有待规范管理。

简介：摘要分析门诊退药处方的成因及特点，以此减少门诊退药处方，保障患者安全、有效的用药。方法统计我院门诊2010年1月～2010年12月退药处方352张，按退药科室，药物类别，退药原因进行分类。结果以妇科门诊退药占多，注射剂退药多，抗生素退药多，退药的主要原因是不良反应和不合理用药。结论通过对退药处方的分析，以加强合理用药，减少药物的不良反应，保证安全、有效、合理、经济用药。

简介：摘要目的探讨医院门诊患者退药原因，提出相应措施，减少退药，促进合理用药。方法收集医院2011年1至8月门诊药房退药158例，对患者退药情况进行汇总分析。结果退药原因以药物过敏及其他不良反应、特殊人群用药禁忌、病情改变住院治疗等为主，退药科室以小儿科、内科系统、妇产科门诊为主，退药种类以抗感染药、抗炎镇痛药为主。结论门诊退药现象不可避免，但加强服务理念和退药管理，做好门诊药学服务工作，可以降低退药率，促进合理用药。

简介：摘要分析门诊退药原因，探讨降低退药率的方法。方法采用回顾性分析方法对2016年1月1日至2016年12月31日共计231张门诊退药处方分析其退药原因并提出解决方案。结果2016年1月1日至2016年12月31日门诊退药处方231张，造成退药主要原因有医生、患者及其家属、药品、护士等方面的因素。结论医院门诊药房退药的现象是客观存在的，但有些是可以改善和避免。医院要进一步完善退药管理制度，严格执行退药流程。在医院各部门和门诊药房的共同干预下，降低退药率是可行的。

简介：摘要目的分析静脉配置中心退药原因，为退药管理提供依据。方法回顾性分析，利用静脉配置中心信息系统，回顾性分析2017-2018年3月的配置药物退回情况、退回的原因。问卷调查，调查配置中心29名静配工作人员，深入访谈，寻找发生退药的原因。结果2017年-2018年3月的退药原因无显著改变，按照占比从高到低分别录入错误，药敏试验耐药，患者及家属原因，医嘱原因，转院或死亡，库存问题。工作人员认为配药与退药时间点与流程安排基本合理，录入问题、其他科室的配合不到位等是导致退药的主要原因。结论需要做好录入质量管理，同时做好与其他科室的协调配合。

简介：摘要目的分析医疗机构退药现象,权衡所退药品安全性与患者经济利益。方法统计药房2013年一季度的退药处方39张，对退药原因、所退药品的质量及二次销售去向进行分析。结果发现部分所退药品存在药品质量问题。结论一、由患者带出医院的药品依法拒绝退药；住院病人经主管大夫且开退药处方并按规定填写退药申请单,药品经药剂人员仔细检查后方可退药，医疗机构应通过各种方式最大限度减少退药，确保用药安全、有效、合理、经济。

简介：摘要目的通过退药原因分析，讨论如何加强管理，建立合理的退药制度，减少退药行为发生，确保患者的用药安全。方法通过对某院2013年7月-9月门诊药房1245份退药申请单进行统计分析。结果退药原因以医生开错或多开、医生更改用药方案、出现不良反应等为主，退药科室以急诊科、消化内科、儿科等为主。结论退药问题是影响门诊药房服务质量和患者满意度的因素之一，医院应该加强药物的监督管理，加强药学部门与临床科室的沟通，合理用药，强化服务意识，减少退药情况发生，构建和谐医患关系。

简介：为进一步规范我院药品质量管理,确保药品的使用安全有效,就我院住院药房2010年12月1日至2011年2月28日退药情况进行了统计和分析,找出对策,以减少退药现象的发生。1资料来源我院住院药房2010年12月1日至2011年2月28日

简介：摘要目的调查讨论门诊药房退药的原因，规范及尽量减少退药，提供更安全的医疗服务。方法分析我院门诊药房自2010年共680份退药处方。结果患者病情变化(24.44%)和药物不良反应(38.49%)是门诊药房退药的主要原因；退药的品种主要是抗菌药物(33.49%)。结论应避免由主观原因引起的药房退药，规范医院的规章制度和管理，保证给患者一个安全经济的用药环境。

简介：摘要目的减少退药，为病人提供安全合理用药。方法对上海第九人民医院2016年6月-2016年12月退方进行分析。结论避免不合理用药，减少退药。

简介：摘要目的分析我院住院药房的退药情况及原因，提出减少退药的对策。方法收集我院2017年1月至6月的退药申请单，根据退药科室、退药原因进行分析。结果我院住院药房退药原因主要为患者出院、医嘱调整、患者拒绝用药等。结论完善并落实严格的退药制度，加强病区的退药管理，减少退药现象，保障临床用药的安全有效。

简介：摘要目的对医院的住院药房所存在的退药问题进行分析，提出有效的应对策略以对退药现象有效遏制。方法分析某院2016年4月份至12月份的药房退药原因。结果住院药房产生退药的原因是多方面的，主要是医嘱进行了调整、患者治愈可以出院了、患者转科、拒绝使用药物、对药物产生不良反应、处方输入到电脑时存在错误，或者患者治疗无效死亡。结论为了确保退药规范有序地进行，就要将相应的管理制度制定出来，强化医护人员的业务培训，确保患者用药合理，以降低退药现象发生率。

简介：移居德国汉堡的姨夫现年75岁．患高血压已好多年了。他每过两个星期就要乘车到20多公里外的一家连锁药店，配一种叫做咯尔隆牌的降压药。姨夫为什么舍近求远呢？原来，这家连锁药店不仅药品繁多，而且营业员还会几句简单的汉语。

简介：目的分析某基层医院住院患者退药原因,以确保合理用药。方法收集重庆邮电大学医院2011-2013年共计282份退药申请单及电脑数据库中的住院退药相关数据进行分析。结果退药品种前3位分别是抗生素、中药注射液、大输液溶媒和电解质,金额分别占退药总金额的31.81%,30.29%,22.00%。住院退药数量大、金额高,其中退药原因包括患者出院转院,病情变化调整医嘱,药物不良反应及缺药等。结论基层医院的退药品种较多,金额较大,应强化合理用药意识,加强医院药品规范管理。

简介：摘要我国医疗卫生事业快速发展，市场竞争愈加激烈，为了可以满足人们日益增长的医疗需求，需要进一步提升医疗服务，建立和谐的医患关系。医院住院药房退药作为一种常见问题，在一定程度上影响着药房管理工作效率，加剧人工劳动强度，甚至会造成药品损坏和经济损失。为了降低退药现象，应该在住院药房退药中采用过程管理，工作规范化开展，切实提升药房管理水平。本文就住院药房退药的过程管理过程进行分析，针对其中存在的问题提出营销对策，以期提升住院药房管理工作成效。

简介：在社会发展进程中，医学事业扮演着重要的角色，其社会地位与影响力是不容忽视的。在医院运营过程中，由于受到多种因素的影响，常常发生药房退药的风险，尤其是口服类药物的退药风险要明显高于外用药物、针剂类药物等，一旦滋生风险，会制约着医院的健康发展。为降低药房退药风险的发生概率，应分析退药原因，加强对退药风险的有效管理。为此，本文就医院药房退药风险管理进行了分析与探究。

简介：摘要目的分析我院门诊500例退药处方原因与干预措施。方法择取我院2018年6月—12月门诊退药处方500例进行分类统计分析。结果显示退药原因最主要有（1）患者原因168例（33.6%）；（2）医师原因257例（51.4%）；（3）医保退费、药房及其他原因75例（25.0%）。结论药房的退药原因和影响因素复杂，医师和患者因素为主要原因，可进行处方干预，虽然退药不可避免，但各部门相互协作可以减少退药事件的发生，提高药房的工作效率。