简介:摘要急腹症是急诊临床工作中最常见病症之一,往往发生在最近并且在临床诊断之前持续存在的腹痛,内科、外科、妇科,儿科等疾病均可以急性腹部疼痛为主的临床表现。如何分诊治疗急腹症患者,是一线急诊临床医生当前面临的主要工作。本文浅谈在县人民医院急诊科急腹症急诊分诊临床思维及体会。
简介:摘要目的对门诊分诊失误原因及干预对策进行分析研究,为门诊分诊工作提供一定的参考。方法本次研究对象,为我院2016年6月1日至2017年1月1日期间,未进行干预前门诊患者200例,以及2017年1月1日至2017年6月1日期间,接受干预的200例门诊患者,对出现分诊失误以及失误原因进行调查分析,提出相应的干预对策,并对干预前后的分诊失误率、以及服务满意度进行对比研究。结果分诊出现失误的原因包括工作人员因素、患者以及家属因素、病情因素以及医院管理因素;干预后患者的分诊失误率以及服务满意度明显优于干预前患者的分诊失误率以及服务满意度。P<0.05认为差异具有统计学意义。结论分诊出现失误的原因包括工作人员因素、患者以及家属因素、病情因素以及医院管理因素,相应的采取干预对策,包括提高工作人员的综合素质。加强对患者以及患者家属的健康教育,加强医院的管理制度以及对患者的病情分析等,可有效加强门诊分诊的工作质量,减少失误率,提高患者的分诊服务满意度。
简介:摘要目的探讨急诊预检分诊现存问题及其应对措施。方法对照组取我院2015年3月12日至2016年3月8日112例急诊患者,以2016年3月10日至2017年3月15日我院112例急诊患者为观察组。分析对照组急诊预检分诊问题,并分析、制定改善措施,于观察组中实施。分析对照组急诊预检分诊问题发生情况以及两组患者满意度。结果等待时间过长所占比例最大,数据为86.61%,其次是分诊准确率较低(67.86%);观察组总满意概率为98.21%,明显高于对照组数据,P值小于0.05。结论在急诊预检分诊中存在问题较多,采取针对性改进措施,可保证医院良性发展,提高患者满意度。
简介:目的分析评价急诊预检分诊系统的应用及效果。方法随机抽取2016年1月到2016年12月于本院接受急诊治疗的62例患者,将患者按照入院顺序纳入试验组与参照组(n=31)。试验组实施急诊预检分诊系统管理方式,参照组实施常规急诊预检模式,比较两组患者的等候时间与意外发生率。结果参照组危重症患者等待平均时间为(626.78±30.42)s,试验组危重症等待平均时间为(254.44±19.34)s,差异比较具有统计学意义(p<0.05)。参照组患者意外发生率为6.68%,明显高于试验组患者意外发生率,数据比较存在统计学意义(p<0.05)。结论急诊预检分诊系统的应用,有助于改善急诊就诊环境,缩短患者的等待时间,控制意外发生率,避免医疗纠纷问题的发生。