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  • 简介:摘要:随着新形势的到来,我国又迎来了电力体制的进一步改革。而供电企业作为电力体制的主要组成部分,在面对电力体制改革时,应当表现出超强的适应能力,从而在愈发激烈的市场竞争中占据先机,保持更多的市场占有率。因此,各个供电企业应当以服务客户为中心,不断提高客户服务能力,从而创造更高价值,以保持稳步的发展。本文将从电力客户的分群标准出发,根据不同客户群体的需求,做好具有针对的差异化服务,从而维护客户粘性,构建优质的影响环境,对我国的电力行业贡献一份力量。

  • 标签: 电力客户 客户分群 差异化服务 策略
  • 简介:摘要:随着互联网等高新技术的不断发展,企业在经营发展过程中所面临的市场竞争变得更加激烈,并且企业在应用各类资源时不再以单纯的占有为应用基础,而是逐渐出现了一种新型特征。在数字经济背景的影响下,企业的人力资源外包服务也出现了更加新颖的特点以及服务形式。

  • 标签: 人力资源 外包服务 数字经济
  • 简介:摘要: 优质服务是企业发展之本,同样也是促进电力企业可持续发展的主要途径。电力企业若想在激烈的竞争市场中处于有利地位,获取良好的经济效益,那么就必须要实现优质服务的提升与创新,从而完善服务手段,不断拓展服务项目,增强对用户的吸引力,寻求更大的发展。

  • 标签: 电力营销 优质服务 提升
  • 简介:摘要:电力营销对供电企业的发展意义是不言而喻的重要。所以,在未来的发展过程中,供电企业一定要充分重视营销服务,能够在现阶段的服务模式上更深入地研究,为客户提供更好的营销服务。这样既能使供电企业的市场竞争力有所提高,又能及时分析调整策略,把更优秀的服务提供给需要的人。

  • 标签: 电力市场 供电服务 高效优质
  • 简介:摘要:本文对智能电力营销环境下提高供电优质服务的对策进行了研究,首先分析了智能电力对用户的影响,然后介绍了智能电力营销环境下供电服务存在的问题,最后针对问题制定了相关对策。

  • 标签: 智能电力 营销环境 对策
  • 简介:摘要:近年来,由于社会经济水平的提升,带动了我国的电力领域高度发展,融入了多种高新技术,电力网络的运行模式发生了根本性变化,智能程度更高,电网功能得到了有效拓展,在保证电力供应安全稳定的同时,给电力企业的电力营销工作提出了更高要求。在智能电网背景下,电力企业的服务模式也需要及时的做出调整,通过电力营销服务创新,进一步的为电力企业积蓄发展动力,推动企业的稳定前行,但是就目前来看,在许多的电力营销服务中,都存在不同程度的问题,需要得到及时的优化。本文对此进行分析,并且提出了几点浅见。

  • 标签: 智能电网 现状分析 电力营销服务 强化措施
  • 简介:摘要:电力调度自动化系统一般分为厂站端和主站端。其中,主站端主要安装于调度侧,厂站端,则安装于各发电厂及变电站节点处,安装于变电站的又称为变电站综合自动化系统。根据传统电力调度自动化系统的缺点提出了一种微服务改造技术。本文针对传统电力调度自动化系统中所存在的问题、微服务架构改造难点以及改造技术的技术路线及应用进行简要分析。

  • 标签: 电力调度 自动化系统 微服务
  • 简介:摘要:电网企业是我国重要的能源供应部门,在我国社会供给及社会安全稳定中发挥着不可替代的作用。目前,电力企业的当务之急是如何将电力营销供电服务与互联网信息技术有效地结合起来,为用户实现更优越的用电体验,提高市场竞争力。因此,研究智能电力营销环境下的优质供电服务创新,对我国人民的生活质量和社会安定繁荣具有重要意义。

  • 标签: 智能电力营销 供电优质服务 创新
  • 简介:摘要:电力行业作为公共性的基础性产业,事关全面建设小康社会的大局,也是新农村建设的重要内容之一。农村配电网已经全面覆盖了广大农村地区,无论是对促进农村地区的发展来说,还是对整个电力系统的发展来说,均起到重要的作用。文章对目前我国农村在电网系统的规划建设、运行、实际供给以及管理服务等方面的现状和问题展开论述,并提出相应的改善措施,以推进我国农村供电系统的不断完善和供电服务质量的优化.

  • 标签: 新农村 农村电网 供电质量 电网系统 农村供电系统
  • 简介:摘要:在当下发展如此迅速的时代,电力市场营销以及电力优质服务在电力市场中有着极为重要的作用,为供电企业的发展与生存提供了良好的保障条件。但是,由于我国目前的市场逐渐向着世界化转变,这也导致了电力市场的内部竞争变得更加激烈。

  • 标签: 电力市场营销 电力优质服务 营销
  • 简介:摘要:面向电力营销多服务渠道带来的数据安全隐患和挑战,本文设计了电力营销敏感数据安全管控平台,从应用层、数据层对外提供的敏感数据的脱敏改造管理,并梳理分析电力营销服务渠道涉及的查询、导出、展示等敏感数据进行脱敏改造,从而全方位保障电力营销数据采录、数据传输、数据存储等数据生产流程的安全防护,实现从数据访问控制、数据展示、数据导出、数据共享等数据利用过程进行安全管控,以达到电力营销数据的可用、可控、保密、完整和可审计的安全防护要求。

  • 标签: 电力营销  服务渠道  敏感数据  安全管控  平台设计
  • 简介:摘要:本文将先总体概述智能用电服务系统,再分析在电力营销方面智能用电服务系统的应用,主要包括有效管理电力企业的电能销售、优化电力销售方案、为用户提供多元化用电服务、实现智能化的电表管理以及促进客服调度的智能化五方面内容,希望通过本文的分析可以给相关工作人员提供理论支持。

  • 标签: 智能用电服务系统 电力营销 客服调度
  • 简介:摘要:随着互联网技术的迅猛发展,传统医疗行业也因此迎来了机遇与挑战。互联网医疗是未来医疗服务的发展方向,而新冠肺炎疫情的爆发使这一新型医疗服务形式优势凸显。疫情期间,由于居家隔离的疑似患者和非新冠肺炎患者都需要诊疗服务,而此时的医院交叉感染风险大,互联网医疗作为医疗领域新模式,在流程优化、数据支持、破除医疗服务时空壁垒等方面具有较强优势。本文对互联网医疗模式下和传统医疗模式下的病患诊治成本进行了对比分析,通过采用线性回归模型,为评价互联网医疗的成本效益和社会效益提供了经济学依据。

  • 标签: 互联网医疗 无接触经济 诊治成本 传统医疗
  • 简介:摘要:“全能型”供电所建设紧紧围绕“服务前端融合,营配调纵向贯通”原则,将供电所营配业务协同运行作为建设基础,将人员一专多能作为支撑和保障,将服务客户一次到位作为建设目标,切实做到“业务流程协同、组织管理协调、专业技术支撑、全能服务提升、需求响应一次到位、业务执行一次到位、服务保障一次到位。

  • 标签: 全能型 供电所 服务
  • 简介:摘要:在当下发展如此迅速的时代,电力市场营销以及电力优质服务在电力市场中有着极为重要的作用,为供电企业的发展与生存提供了良好的保障条件。但是,由于我国目前的市场逐渐向着世界化转变,这也导致了电力市场的内部竞争变得更加激烈。

  • 标签: 电力企业 电力营销 优质服务
  • 简介:摘要:基于数字经济背景的发展优势,商业银行在发展中运用大数据技术、商务云计算技术、以及人工智能科技和互联网金融科技,促进了智能化服务多层面发展。本文首先简述数字经济背景下商业银行智能化服务发展的状况;然后分析其发展的不足;进而提出促进商业银行智能化服务体系不断完善于多层面发展的策略;最后总结商业银行智能化服务多元化和深层化发展所带来的意义。

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  • 简介:摘要:新时期电力营销服务面临诸多挑战,随着电力需求的日益增长,营销服务不断创新,大数据、云计算等技术在电力营销服务中的应用也逐渐增多。文章主要结合电力市场发展特点,对客户满意度下营销服务质量提升展开探讨。

  • 标签: 电力营销 营销服务 服务质量 客户满意度
  • 简介:摘要:企业数字化转型是大势所趋,随着传感器技术、物联网技术、互联网+AI、云平台、区块链等新技术的发展,加速了节能服务行业的数字化进程,节能服务产业将迎来新的发展机遇。“能源管控中心”“3E数字化管理”“数字化能源托管”“可视化能源”等不断涌现,成为企业数字化转型的重要一环。依托高校、科研院所、行业协会、龙头企业,本市智慧能源课程、节能低碳数字化技术研发、节能数字化应用培训、能源及碳资产数字化管理等,都将推动数字化节能迈向一个新的高潮。本文主要分析数字化赋能节能服务,智慧化创新能效管理。

  • 标签: 企业 数字化转型 转型战略
  • 简介:摘要:在这个经济高速发展的时代,电力作为发展的主要能源,也随着社会的进步而迅速发展,因此电力企业之间的竞争也越来越激烈。为了获得更大的市场和利润,电力企业必须做好营销工作,制定有效的营销方案,以提供更优质的服务。为了适应现代经济的需要,电力企业发电企业需要逐步进行电力改革改革以适应当前电力体制改革,以便在激烈的市场竞争中不断发展壮大。通过为客户提供更优质的服务,从而提高客户满意度,保证在竞争中立于不败之地,是实现企业经济效益和社会效益的统一有效途径。

  • 标签: 电力市场营销策略 优质服务 作用
  • 简介:摘要:随着我国经济的发展,经济建设和人民生活对电力的需求达到了前所未有的水平,这种需求必将继续增长。另外,传统的客户服务理念和服务方式已不能适应当前国民经济发展的需要,电力市场的激烈竞争也促使电力企业对自身的发展提出了更高的要求,在电力市场中占有一席之地,提高质量客户服务

  • 标签: 电力企业 客户服务 措施