简介：摘要电网工程的建造对于当地的可持续性发展发挥着举足轻重的作用，却基于电网建设的特殊性，和会接触到大多数普通工程不会触有关企业碰到的问题。所以，在处理这些问题时，有关企业需要寻求政府的理解和支持，积极参与到城市的规划中来，结合电网建设和科学合理的城市规划，如此才可以发挥更大的作用。

简介：摘要随着配电自动化进程的不断加快，各式各样的问题相继出现，只有通过不断地发现并解决问题，完善配电自动化体系，才能保证我国的配电自动化机制全面进入到实用化、自动化应用阶段，进一步保证我国电力建设事业与社会经济建设事业的和谐稳定。基于此，本文就配电自动化系统实用化运维技术方面的内容进行了论述，以供参阅。

简介：摘要我国的经济社会不断发展，对环境和资源造成的压力也越来越大。为了促进经济和社会的协调发展，可持续发展的理念被提出，企业信息化能源管理系统应运而生。将上述管理系统应用在企业之中，可以节约能源，推动企业的现代化建设。本文对企业信息化能源管理系统的应用与企业节能问题进行深入探讨，希望能为相关人士提供一些参考。

简介：摘要企业工会是我国工会的重要组织基础和工作基础。发挥企业工会作用，加强企业文化建设，促进企业发展，维护职工权益，积极探索发挥企业工会作用的方法与途径，从而提高职工整体素质，丰富企业文化内涵，形成以人为本的优秀企业文化，这不仅是维护职工权益的需要，也是企业保持可持续发展的需要。

简介：摘要随着我国社会主义市场经挤的逐步发展和完善以及电力体制改革的不断深入，作为直接面对电能消费市场的供电企业，其思维理念、工作方式受到了强烈的撞击，作为售电零售企业，电力市场营销将成为其经营管理的核心，供电企业如何开展自己的营销活动，将对企业的经营效益产生决定性的影响。因此，本文对如何完善电力客户服务进行分析。

简介：摘要电力企业发展中精神文明建设是一个企业品牌文化的重要体现。精神文明建设作为党建工作的有机构成之一，电力企业应当保持高度重视。本文主要分析了精神文明建设对电力企业党建工作的积极影响，然后又分析了电力企业党建工作中的精神文明建设存在的问题，最后在前文的基础上详细探讨了电力企业精神文明建设的实施要点。

简介：摘要近年来，随着社会的不断进步，各行各业的服务意识不断增强，供电企业也是其中之一，因此，供电企业只有更新服务理念，做到以客户为中心来不断创新服务举措，才能使得客户对企业的认可度和信赖度不断提升，进而也才能在能源市场的竞争中保持优势。文章对当前供电企业客户服务工作中存在的问题和不足进行了分析，并就如何做好新形势下的供电服务工作提供了建议。

简介：摘要电力客户服务工作随着社会和经济的飞速发展，其需求也越来越复杂化，尤其在新形势下，如何更好的为客户提供优质的电力客户服务，针对电力客户服务工作人员如何培养服务意识，是电力企业顺应经济发展趋势需求所需要探讨的重要问题。通过对电力客户服务理念培养的客户至上、品质服务、优质服务及人文服务的内涵进行分析，提出了構建高效服务机制、全方位的服务机制及客户监督的电力客户服务体制，并对电力客户服务人才队伍建设提出了加强服务培训与业务技能强化相结合的策略，同时对应急供电事故处理中客户服务的服务意识进行了探讨，为新形势下电力客户服务意识的培养提供了参考。

简介：摘要随着时代的发展，工业生产以及居民日常生活对于供电的需求也更高。国家电网公司实行的营配贯通平台建设是一个供电方面的重要改革决策方向。主要是为了加快供电电网业务工作，提高工作效率。营配贯通平台的建设能够一定程度上解决电网部门之间因为业务独立造成的信息沟通不畅，用户体验差以及报修服务不够准确的问题。营配贯通平台的建设主要涵盖了电网故障的抢修调配，对于停电信息的智能发布以及用户智能咨询，提供供电分析等等。通过营配贯通平台的相关建设，对于供电企业来说有一定的积极意义，能够提升供电质量，充分满足用户的需求，提升用户的满意程度，也是当前国内供电企业的发展方向。

简介：摘要伴随着国民经济的快速发展和人们物质文化水平的不断提升，对供电企业的供电服务品质提出了更高的要求。供电服务作为供电企业的重要组成部分，其品质的好坏是企业发展的重要保障，因此，在新形势之下，如何准确把握客户的心理需求，加强供电服务品质，不断推进供电服务的优质化、便捷化，从不同层次满足客户的个性化、多元化的服务需求，最大化的完善供电服务整体品质，推进供电企业的健康、长远发展，是供电企业所有工作人员共同探索的核心问题。本文对如何完善电力客户服务对供电服务品质进行分析研究

简介：摘要随着社会经济的发展,电力行业有了长足的进步。电力企业在电力客户服务方面也面临着新的发展要求。电力公司的目的是满足客户的需求，降低企业成本，提高企业的经济效益，促进企业的稳定。供电企业在经营管理中，只有切实加强对电力客户的服务，才能更好地促进供电服务品质的提升。

简介：摘要随着我国电力企业的不断发展与进步，我国政府部门已经越发的重视电力企业的营销管理发展情况，并且正在积极努力的引导电力企业进行电力营销稽查改革，以此来提升企业的整体经营效率。从现实的将角度来讲，电力营销稽查工作的落实对于电力企业经营管理水平的提升有着较强的积极影响，不仅可以极大地提升电力企业内部控制水平，同时还可以提升电力企业营销行为的规范性，进而提升企业的营销质量以及经营效率，促进电力企业进一步发展。本文主要就电力营销稽查对电力企业经营效率的积极作用做了简要的分析。

简介：摘要电力企业的发展涉及到各方面的内容，其中便有党建工作这一项，精神文明建设作为党建工作的有机构成之一，电力企业应当保持高度重视。本文中，笔者首先分析了精神文明建设对电力企业党建工作的积极影响，然后又分析了电力企业党建工作中的精神文明建设存在的问题，最后在前文的基础上详细探讨了电力企业精神文明建设的实施要点，希望能够为今后相关内容的研究提供一定的参考依据。

简介：摘要随着市场经济的不断发展，电力行业的竞争越来越残酷，在残酷的市场竞争中，电力企业要想占据一席之地，必须要从自身着手，增强自身的综合实力。党建工作作为电力企业的一项重要工作内容之一，关系到电力企业自身快速发展，而党建工作中的精神文明建设又是重中之重，要求电力企业在精神文明建设上完善各项日常工作。特别是在当前电力企业精神文明建设亟待进一步完善的情况下，精神文明建设显得尤为重要。因此，电力企业党建部门应当认真分析以往精神文明建设存在的问题，并针对性地采取相应措施加以解决。

简介：人工智能是当前最具颠覆性的技术之一，各国政府、研究机构和企业已积极行动，制定技术战略、密切跟踪最新技术发展2017年7月，国务院印发《新一代人工智能发展规划》，将人工智能提升到国家战略层面8月，国家电网公司启动人工智能相关工作，