简介：摘要目的探析急诊护理沟通技巧对患者急诊质量及满意度的影响。方法将88例在本院急诊科接受抢救的患者随机分成观察组与对照组，属于2015年3月1日-2017年2月28日期间，每组44例。对照组实施常规急诊护理，观察组在护理过程中应用沟通技巧。对比两组人际关系敏感评分、焦虑评分和护理满意概率。结果观察组急诊患者人际关系敏感评分为（9.09±4.82）分，焦虑评分为（12.25±4.62）分，护理满意概率为95.45%，三项指标均较对照组更佳（P＜0.05）。结论急诊护理沟通技巧可有效提高急诊质量和护理满意度。

简介：摘要目的观察高校医院门诊护理中护患沟通的必要性。方法选取高校医院门诊患者60例（2017年7月至2018年9月），随机分为常规护理的对照组与加强护患沟通的观察组，观察满意度及护患纠纷发生情况。结果与对照组相比，观察组护理满意度高，护患纠纷发生率低，P＜0.05。结论在高校医院门诊护理中应用护患沟通，在护理满意度提高方面具有重要意义，能减少护患纠纷发生率，效果较好，值得借鉴。

简介：摘要目的探究语言沟通及心理护理在精神病护理中的应用效果。方法以抛硬币分组法将我院接收的103例精神病患者分成A组（n=52例）和B组（n=51例），B组为常规护理组，A组则为语言沟通联合心理护理，对比和分析两组患者护理后精神状态的改善效果。结果A组护理后焦虑抑郁情况的改善显著优于B组，而A组护理后的满意度98.08%显著高于B组护理后的满意度86.27%（P＜0.05）。结论对精神病患者实施语言沟通及心理护理，患者经过护理后精神状态恢复效果显著，有利于患者的身心健康。

简介：

简介：摘要目的探讨护士与家属沟通在新生儿无陪人病区中的应用及沟通技巧。方法选取2014年10月～2015年10月医院诊治的100例无陪人病区新生儿及家长资料进行分析，采用随机对照方法将新生儿家长分为对照组和实验组，对照组新生儿家长进行简单的沟通、交流，实验组新生儿家长进行针对性的沟通，比较两组家属负性情绪变化情况。结果两组护理前SDS、SAS评分差异不显著（P>0.05）；实验组护理后抑郁评分、焦虑评分，显著低于对照组（P＜0.05）。结论新生儿的无陪人病区护士应该与家属进行积极有效的沟通，沟通时应该注意沟通技巧，消除家属的负性情绪，提高新生儿治疗依从性。

简介：摘要目的分析和探究在精神疾病护理过程中应用护患沟通的临床效果。方法随机抽取2014年1月至2015年1月在我院精神科接受治疗的130例精神疾病患者作为分析对象，按照投硬币的方式将其随机分成了对照组和实验组，对照组给予单纯的常规治疗和护理，而实验组患者在此基础上又给予了护患沟通护理，2个月后对其治疗效果进行记录和对比。结果实验组患者最终的治疗总有效率（98.46%）高于对照组的（87.69%），他们之间的数据差异存在统计学意义（P＜0.05）。结论在精神疾病护理过程中为其提供护患沟通护理干预，不仅可以有效改善患者的临床症状，而且还能提高患者的治疗效果，降低不必要的医疗纠纷。

简介：摘要目的探讨以人为中心的沟通模式对痴呆病人照料者的应用效果。方法选择2015年6月-2016年8月我科老年痴呆患者的陪护人员98例，以入科室先后顺序随机分为对照组和观察组。对照组按照常规给予健康教育，观察组在健康教育的基础上增加以人为中心的沟通模式干预，比较分析两组照顾者负荷量表、焦虑自评表、护理不良事件发生率。结果与对照组相比，接受以人为中心沟通模式干预的痴呆照顾者，照顾者负荷分数、焦虑分数、护理不良事件发生率更低。结论在老年痴呆陪护中实施以人为中心的沟通模式可以有效降低照顾者负荷、缓解陪护焦虑情绪、减少不良事件发生率，可以推广。

简介：摘要作为人员密集型场所，学校一旦发生公共卫生突发事件，造成的社会影响大，危害面广，后果难以控制。本文将本着防患于未然的原则，研究如何处置学校公共卫生突发事件中的风险沟通，如何做好危机决策。

简介：摘要目的护患沟通对先心病患儿术后呼吸道感染的影响。方法选取我院2015年8月-2016年8月在我院确诊先心病并行手术治疗120例为研究对象，随机分为观察组60例，对照组,60例，对照组术后行心外科护理常规，观察组患儿在对照组的基础上，针对呼吸道护理加强护患沟通。观察两组患儿的术后呼吸机撤机时间、患者呼吸机相关性肺炎发生率及两组患儿住院天数及费用。结果观察组患儿术后VAP发率明显降低，呼吸机撤机时间明显缩短。观察组患儿的治疗费用降低，住院天数缩短，两组比较差异均有统计学意义(P＜0.05)。结论对先心病患儿术后呼吸道管理问题加强护患沟通，VAP发率明显降低，缩短了呼吸机撤机时间。一定程度上也可降低患者的治疗费用，缩短了住院天数值得推广。

简介：摘要目的探讨心理护理和语言沟通在精神病护理中的应用价值。方法选取2013年10月～2015年10月期间在我院接诊的96例精神病患者，根据数字表法将其随机分为两组，即观察组和（n=48，采用心理护理、语言沟通）对照组（n=48,采取常规护理）,对比两组患者后SAS、SDS评分，调查患者不良心理状态的发生情况。结果在接受不同治疗情况下，两组精神病患者接受临床护理过程中，不良心态发生率对比，观察组为8.33%，对照组为29.16%，组间差异较大（χ2=6.341，P＜0.05）；两组患者护理后SAS、SDS评分对比，差异均较大（P＜0.05）。结论给予精神病患者心理护理和语言沟通，可有效改善患者的心理状态，促进患者早日康复，值得临床推广和应用。

简介：摘要目的研究分析非语言沟通护理在呼吸监护室气管插管患者中的应用。方法从我院呼吸监护室收治的患者中选取62例进行统计学数据研究分析，随机分为观察组（非语言沟通护理措施，31例）和对照组（常规护理措施，31例），对比两组患者护理效果。结果观察组患者护理后护理总满意度、SAS评分和SDS评分分别为96.8%、（48.5±4.3）分、（49.0±3.5）分，均同对照组患者之间具有明显差异性，P＜0.05。结论在对呼吸监护室气管插管患者护理时非语言沟通护理措施效果显著，不仅能提高患者对护理满意程度，还能减轻不良情绪。

简介：摘要目的研究分析突发性耳聋患者护理中运用非语言沟通的效果。方法根据我院2015年9月-2016年9月收治的82例突发性耳聋患者入院时间先后分为对照组和观察组。两组患者接受临床治疗的过程中，给予对照组常规护理方法，观察组使用常规护理方法的基础上采取应用非语言沟通模式。对比两种护理模式在临床中的应用效果。结果对照组护理满意度为80.4%，观察组患者护理满意度为92.7%，差异显著(P<0.05)；所有患者接受临床护理服务前，SDS评分与SAS评分并显著差异(P>0.05)，接受护理服务后，所有患者的SDS评分与SAS评分均降低，且观察组降低幅度更为明显，差异显著(P<0.05)。结论针对突发性耳聋患者，在提供临床护理服务的过程中予以有效的非语言沟通方式，可提高患者对临床护理满意度，还能够改善患者的心理状态，促使患者保持良好状态接受治疗，可推广应用。

简介：摘要目的探讨肢体语言沟通在小儿护理中的应用效果。方法采取方便抽样法抽取90例于2016年1至12月期间在我院儿科治疗的各类疾病小儿患者。以随机数字表法分为两组，观察组和对照组，各组均为45例患儿。两组患儿治疗过程中均给予常规儿科临床护理，观察组患儿在此基础上采用肢体语言沟通护理。结果观察组患儿的临床治疗依从性明显比对照组患儿高，比较差异存在统计学意义P<0.05。观察组患儿家长的临床护理满意度明显比对照组患儿家长高，比较差异存在统计学意义P<0.05。结论肢体语言沟通在小儿护理中的应用有助于护理人员更好的与患儿进行情感交流，建立起患儿对护理人员的信任，从而显著的提高患儿的临床治疗依从性，及患儿家长的临床护理满意度，应用价值极高。

简介：心理委员队伍规范化建设,就是从班级心理委员的选拔、培养、管理、考核激励等环节对心理委员的产生方式、能力提升、工作开展和监督等方面进行规范化建设,建立一支具备一定的心理健康知识和技能、组织健全、工作高效的大学生心理健康教育学生骨干队伍。选拔的规范化就是解决心理委员如何产生的问题,通过制定选拔的标准和程序确立心理委员的准入机制。

简介：摘要目的探讨在实施妇科门诊计划生育手术中，分析心理沟通与干预的临床应用价值。方法选择我院2014年9月-2016年9月妇科门诊计划生育手术患者104例作为本次实验对比观察对象；分组依据为妇科门诊计划生育手术中护理方法的不同；对照组（51例）常规护理干预；观察组（53例）常规护理干预+心理沟通与干预；通过对比疼痛感以及焦虑程度，以突出心理沟通与干预的临床应用价值。结果在疼痛感以及焦虑程度方面，两组妇科门诊计划生育手术患者之间凸显差异（P<0.05）。结论针对妇科门诊患者在实施计划生育手术的过程中有效给予心理沟通以及心理干预，可以将手术患者负性情绪显著缓解，从而可以将手术安全性显著提高。

简介：摘要目的研究分析区域性文化差异所导致的护患沟通障碍的原因，并提出对策以供临床参考。方法采用目的抽样法选取本科室外省籍工作一到两年护士6名，以及2013年11月15日住院治疗的本地患者10名进行半结构式深度访谈，采用持续比较的方式对资料进行比较归类，形成主题。结果地性文化差异导致护患沟通障碍的原因包括3个一级主题，9个次主题。社会因素是经济发展导致的护士跨区域流动；患者因素包括文化程度低、思想观念陈旧、生活习惯、性格因素以及法律观念强等。护士因素包括责任心不强、交流方式不恰当、心理因素等。结论学会运用非语言沟通、加强专业技能、增加人文地域知识的培训等有助于减少地域文化差异所引起的护患沟通障碍。

简介：摘要目的对精神病患者护理中开展语言沟通和心理护理的作用进行评析。方法以2016年1月—2017年1月在我院精神科住院治疗的96例精神疾病患者作为观察对象，通过数字表法随机分成观察组和对比组，各48例；均进行对症治疗和专科护理干预，观察组同时开展语言沟通和心理护理，对比分析两组治疗依从性，并应用生活质量调查表(QLQ-c30）评测患者的生活质量。结果观察组患者的临床总依从率为92.5%，高于对比组的74.5%，差异有统计意义（P＜0.05）；护理后观察组QLQ-c30各维度评分均高于对比组（P＜0.05）。结论在精神病患者临床护理中干预中进行语言沟通和针对性心理护理，有助于提高患者临床依从性，改善生活质量，临床意义重大。

简介：摘要目的探讨在急诊输液室护理干预期间采用护患沟通方式的重要性。方法本次研究对象来源于我院急诊2017年1月-4月收治的输液患者240例，随机分成两组，各120例，对照组常规护理干预，观察组采用护患沟通，比较两组护理效果。结果观察组无护患纠纷事件，护理满意度为97.5%，均明显优于对照组（P＜0.05）。结论在急诊输液室护理干预中采用护患沟通重要性明显，有推广价值

简介：摘要目的探讨沟通式宣教联合护理路径对妇科围术期患者护理效果。方法选取我院收治的40例患者为研究对象，随机数字表法分为观察组及对照组，各20例，对照组接受常规健康教育，观察组采用沟通式宣教联合护理路径的护理模式，患者对术后健康教育知识的掌握程度、患者的心理状态及患者对护理工作的满意度。结果观察组患者接受沟通式宣教结合路径式管理后，围术期的心理健康状态明显优于对照组(P<0.05)；观察组患者的术后健康教育知识掌握水平及对护理工作的满意度均显著优于对照组(P<0.05)。结论沟通式宣教联合护理路径的护理模式，显著改善了患者心理态，提高了患者对术后康复知识的掌握程度，提高了患者满意度。

简介：摘要目的探讨人性化护患沟通对提升客户体检满意度的影响。方法对800例体检客户随机进行分组，分别为对照组和观察组，对照组采取常规化护理措施，观察组采取人性化护患沟通技巧，当客户体检完成后进行问卷调查。结果观察组的客户对护理的满意程度达到了98.6%，对照组的客户满意程度为85.2%，观察组的客户体检满意程度要明显的高于对照组。结论人性化护患沟通对提升客户体检满意度具有重要的影响，十分值得推广使用。