简介:摘要目的探讨人性化管理模式在医院护理管理中的应用价值。方法选取2012年6月到2013年12月我院收治的住院患者550例,按数字法随机分为对照组与观察组,每组各275例。其中,对照组患者采取传统的管理模式,观察组患者采取以满足人的需要为中心的人性化管理模式比较干预前后两组患者的住院满意度。结果通过比较,人性化管理模式与传统管理模式相比,患者对护理人员的操作技能、服务态度及护理环境满意度明显增高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论人性化管理模式在医院管理中发挥着重要作用,可满足患者心理需求,缓解其对环境及疾病的恐惧,显著提高患者住院满意度,减少护患纠纷。
简介:摘要目的在产房护理管理进行人性化管理模式的应用效果进行观察。方法将进行人性化管理的20名护士所护理的120名产妇与普通组进行比较分析。结果观察组自然分娩率85.83%,对照组自然分娩率72.50%,统计学差异显著(P<0.05);观察组新生儿窒息率0.83%,对照组新生儿窒息率2.50%,统计学差异显著(P<0.05);观察组护士满意率100%,对照组护士满意率75%,统计学差异显著(P<0.05);观察组产妇满意率97.50%,对照组产妇满意率85.83%,统计学差异显著(P<0.05)。结论产房护理管理进行人性化管理模式有助于提高护理人员工作积极性,提高了自然分娩率和降低新生儿窒息率,得到护士和产妇的一律好评,值得推广。
简介:摘要目的探讨心内科人性护理心内人性化护理干预措施对临床疗效的影响分析。方法选择我院收治的心内科患者137例,随机分为观察组和对照组,对照组给予常规护理干预,观察组给予人性化干预,观察两组临床疗效,并对护理风险进行探讨。结果观察组临床总有效率为92.9%,并发症发生率为5.9%,对照组临床总有效率为73.1%,并发症发生率为13.5%,两组差异有统计学意义(P<0.05);观察组生活质量评价量表(SF-36)评分为(75.31±11.53)分,对照组SF-36评分为(63.36±10.94)分,观察组患者对治疗的依从性和疾病知识知晓率也显著优于对照组,两组差异有统计学意义(P<0.05)。结论人性化护理干预能显著提高心内科患者的临床疗效,减少并发症发生率,改善患者生活质量和接受治疗的依从性,具有重要的临床应用价值。
简介:摘要在护理管理中,护士的管理不仅是财、物、时间的管理,更主要的是人的管理,只有通过“人本管理”,尊重人、依靠人、发展人、才能更好的服务于人。在相对封闭的ICU中,更需要加强护理人员和患者两方面的人性化管理,才能提供安全优质的护理服务。通过对全院护士实行人性化管理,充分调动了护士的积极性、主动性、创造性,增强了医院护理队伍的向心力和凝聚力,稳定了护士队伍,提升了护士整体素质,促进了医院护理质量的全面提高。
简介:摘要目的探讨人性化管理的应用对提高护理质量的效果。方法我院自2011年1月起对护士实施人性化管理,通过创建沟通交流平台、人性化处理护士失误等管理方法,选取2011年1月至12月为观察期间,采用自制调查量表对护理质量进行评价,与2010年1月至12月期间的护理质量进行对比分析,评价人性化管理对护理质量的效果。结果实施人性化护理管理后护士的仪表仪容、文书书写、基础护理、服务态度和设备仪器和患者的满意度均明显优于2010年,护理质量明显提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施人性化管理,能有效将护理人员的聪明才智发挥出来,并调动其积极性,提高病人的满意度,有效提高护理质量。
简介:目的探讨肝胆管结石胆道镜手术器械护士专业化对手术情况、结石残留率、术中污染、胆道镜操作相关并发症及术者满意度的影响.方法回顾性分析比较肝胆管结石胆道镜手术非专业化(2006年5月至2010年8月)与专业化(2010年9月至2012年12月)护理,比较两组间手术情况、结石残留率、术中污染、器械损毁、胆道镜操作相关并发症及术者满意度.结果专业组的结石取净率86.4%,与非专业组的79.2%相近(P>0.05).专业组术中器械污染特别是在取石篮器械护士操作污染以及取石篮损毁方面,明显优于非专业组(P<0.05).非专业组及专业组的操作相关并发症发生率分别为33.9%及15.9%,差异有统计学意义(x2=4.158,P=0.041).经专业的胆道镜培训后,主刀医师满意度明显提高达93.2%,显著高于非专业组的77.4%(P<0.05).结论经专业的胆道镜培训,规范台前胆道镜消毒规程,加强对术中胆道镜及配件的无菌管理,器械护士与主刀医师熟练配合,注意避免术中胆道镜及配件污染,可减少院内感染发生并提高医护间的满意程度.