简介：摘要目的探究基层妇幼保健院开展优质护理服务后所取得的临床价值。方法选取我院2015年6月-2016年6月妇产科入院患者80例，随机分组法将其分为观察组和对照组，每一组40人。对照组护理方法为常规基础护理，对观察组患者实施优质护理服务。针对护理满意度及护理质量评分情况，对两组进行对比分析。结果针对护理满意度情况，观察组满意度（100%）显著高于对照组满意度（80%），（P<0.05）；在护理质量评分方面，观察组各方面质量评分结果高于对照组（P<0.05）。结论基层妇幼保健院开展优质护理服务后所取得的临床价值显著，提高患者对护理工作满意度的同时，明显改善护理质量，有利于患者疾病恢复，应在临床广泛推广应用。

简介：摘要总结了我院心内科一区自2010年开展优质护理服务示范工程的实践与体会，认为通过全程、全面、优质的护理服务，夯实了基础护理，创新了专科护理内涵，最终达到患者满意、社会满意、政府满意。

简介：摘要目的分析研究门诊药学咨询服务提升门诊患者满意度的效果。方法我院自2015年5月起于门诊开展药学咨询服务，分别选取开展药学咨询服务前后门诊取药患者600例发放调查问卷，对两组患者满意度进行调查。结果实施门诊药学咨询服务后患者对调配服务、用药咨询服务、等候时间以及服务流程满意度分别达到92.01％、94.05％、93.54％和92.86％，均明显高于实施前；特需药品短缺发生率为6.97％，明显低于实施前，前后比较差异有统计学意义（Ｐ＜0.05）。结论通过药学咨询可以有效提高门诊患者的满意度。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在神经外科中的应用效果。方法将2013年6月至2014年12月于我院神经外科住院的84例患者纳入研究并分组，将未实施优质护理前的40例患者设为对照组，采用常规护理。实施优质护理干预后的44例患者设为观察组，均采用优质护理，观察两组患者干预前后护理满意度差异。结果观察组护理满意度更高，差异显著，P<0.05。结论优质护理可提高护理满意度，促进护患和谐，值得在神经外科推广。

简介：摘要目的探讨PDCA循环对优质护理服务质量改进的干预作用。方法将我院自2014年10月-2015年10月以来所收治的79例医院患者，按照抽签尾数奇偶法将患者分为常规组（39例）和循环组（40例）。常规组行优质护理服务；循环组在优质护理服务中应用PDCA循环进行质量改进。比较（1）满意度；（2）基础护理质量、整体护理质量、文件书写质量、专科操作质量。结果（1）循环组患者满意度显著比常规组高，有统计学差异，P＜0.05；（2）循环组基础护理质量、整体护理质量、文件书写质量、专科操作质量显著比常规组高，有统计学差异，P＜0.05。结论PDCA循环对优质护理服务质量改进的干预作用确切，有助于促进各项护理质量的持续改进和提升，患者满意，值得推广。

简介：摘要在现今急诊服务中，对于医疗人员的护理服务以及护理水平也具有了更高的要求，在本文中，将就优质护理服务在急诊科的应用效果进行一定的研究。

简介：摘要目的针对社区健康干预对儿童保健服务和母亲养育行为影响进行深入研究，为进一步改善母亲养育行为提供支持。方法选取同期生育不同地区儿童500例作为研究对象，A地区250例，将其作为观察组，B地区250例，将其作为对照组，对照组采用常规方法进行保健服务，观察组则给予社区健康干预服务，对比A、B地区母亲对儿童知识掌握情况以及对保健服务满意情况进行统计分析。结果经分组统计研究，观察组母亲对于儿童各项知识掌握情况比对照组更加突出（P<0.05），具有统计学意义。观察组儿童保健服务满意度为96.00%，对照组的儿童保健服务满意度为82.00%，观察组的儿童保健服务满意度明显高于对照组（P<0.05），具有统计学意义。结论社区干预护理对于儿童保健以及母亲养育行为均有不同程度的改善，有利于提高社区对儿童保健服务能力，进一步提升儿童生活质量。

简介：摘要目的分析全程优质护理服务对慢性乙型肝炎患者治疗的作用。方法研究对象选取本院2014年4月至2015年3月收治的96例慢性乙型肝炎患者，随通过电脑随机的方式将其分为实验组和参比组各48例。参比组患者应用一般护理干预；实验组患者采用全程优质护理。对比两组患者的肝功能指标、护理满意度结果进行对比。结果实验组患者的ALT、ALB以及TBIL指标优于参比组，对比差异结果具有统计学意义（P＜0.05）；实验组患者护理满意度高于参比组，对比差异同样显著（P＜0.05）。结论全程优质护理服务对慢性乙型肝炎患者的治疗具有积极影响，提高满意度，具有很高的应用价值。

简介：摘要目的研究分析优质护理服务在儿科护理工作中的应用。方法对儿科护理工作中应用优质护理服务的效果进行了分析与介绍，希望对医院的护理人员提供一定帮助。根据优质护理服务的要求，对护理方法进行了改革，对护理水平进行了提升，护理人员学习了新的护理技术，将提高护理质量作为工作的准则，在护理的过程中，要保证医患关系的和谐性，还要提高患者及家属的满意度。结果在护理的过程中，采用优质护理服务的方法，可以提高患者的满意度，可以提高护理的效果，有助于提高患者对护理知识的知晓率，可以降低护理的投诉率。结论优质护理服务可以有效提高医院的护理水平，可以提高护理人员工作的积极性，可以在各个医院大力推广。

简介：摘要目的探讨开展优质护理服务对提高普外科护理质量的效果。方法选取我院2014年9月~2015年12月收治的220例普外科患者为研究对象，随机分为观察组（优质护理服务）和对照组（常规护理）各110例，了解两组患者对于护理的满意程度，评价两组的护理质量，比较两组患者的不良反应发生情况。结果观察组患者对于护理的满意率明显高于对照组（94.5%＞83.6%，P＜0.05），而不良反应发生率则明显低于对照组（2.7%＜12.7%，P＜0.05）。观察组在基础护理、病房护理、危重症护理以及康复指导等方面的护理质量评分均明显高于对照组，对比差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论开展优质护理服务对普外科护理质量有着积极的影响，建议在临床上予以普及和推广。

简介：目的：探析小儿肺炎治疗运用针对性护理服务的临床效果。方法：选择170例肺炎患儿为研究对象,随机分为两组,其中给予对照组常规护理,而观察组则运用针对性护理,比较两组干预效果。结果：两组在住院时间和体温恢复正常时间方面比较有统计学意义（P〈0.05）。结论：临床上给予小儿肺炎患儿针对性护理,可以使肺部感染情况得到明显改善,使住院时间缩短,促进患儿康复。

简介：摘要目的对优质护理服务在肝胆外科病房中的应用价值进行观察。方法选择我院2015年9月-2016年1月间74例肝胆外科病房患者，所有患者入院后均分为两组，一组为观察组，一组为对照组，每组37例，观察组患者采用优质护理干预，对照组患者采用常规护理干预，比较两组患者的护理满意度、并发症发生率。结果观察组患者护理满意度为86.5%，对照组为64.7%，比较存在明显差异，P＜0.05。对照组有5例发生并发症病例，并发症发生率为13.5%；观察组有1例发生并发症病例，并发症发生率为2.7%，两组比较存在明显差异，P＜0.05，X2=6.27。结论优质护理在肝胆外科病房中的干预效果非常理想，能够改善患者的预后。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在急诊护理中应用的效果。方法选取2013年10月～2014年10月我院急诊科收治的200例患者作为研究对象，随机将所有患者分为观察组和对照组，每组各100例。对照组采用常规护理模式，观察组采用优质护理模式。比较两组急诊患者SAS和SDS评分、对急诊科优质护理服务的满意度以及护理差错情况及投诉率。结果观察组患者的SAS、SDS评分均显著低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。观察组的满意度显著高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。观察组护理差错发生率和投诉率均度显著低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在急诊护理中应用优质护理服务，一方面有利于急诊科医护人员护理质量的提高，同时也有利于患者对医护人员护理满意度的提高，该方法具有在临床上推广和使用的价值。

简介：摘要目的人性化护理服务在整形手术室中的作用价值。方法将2015年1月至2016年7月期间收治的150例前来整形的患者随机分为观察组及对照组，对照组给予一般的护理服务，观察组在术前、术中及术后均给予人性化的护理服务，比较两组护理结局。结果观察组患者自我感觉康复效果优于对照组，且患者对于护理服务满意程度显著优于对照组，以上两组指标比较差异均具有显著统计学意义（P<0.05）。结论人性化服务在整形手术室护理中的应用效果，令人满意，科学显著提高护理质量，降低护患纠纷，值得推广。

简介：摘要目的分析在呼吸内科优质护理服务中应用责任制整体护理的效果。方法随机选择2014年8月-2015年8月在本院接受优质护理服务的呼吸内科患者70例参与研究，对患者进行优质护理基础上的责任制整体护理，分析护理前后效果。结果护理后护理人员的服务态度、主动性、工作能力和病区管理以及关爱、沟通与健康宣教得分均有明显上升。结论责任制整体护理在呼吸内科优质护理服务中应用能够提升护理质量，值得推广。

简介：摘要全科医生是为家庭、个人以及社区提供一线问诊、持续性以及综合性照顾服务的医生，特别是在基层医疗服务方面，发挥着极为重要的作用。本文就围绕全科医生在社区医疗康复服务方面发挥的作用进行了总结分析，并着眼于提高全科医生服务水平提出了建议，以供参考。

简介：摘要目的对个性化服务在糖尿病护理中的使用效果进行分析和探讨。方法选取我院2013年3月-2015年3月收治的62例糖尿病患者，随机分为对照组和观察组，对照组患者接受常规护理与服务，观察组患者接受个性化服务，对比临床使用效果。结果观察组患者总有效率（96.77%）、总满意度（96.77%）、依从性（93.55%）均显著优于对照组患者（分别为80.65%、64.52%、58.06%），差异具有统计学意义（P<0.05）。结论个性化服务在糖尿病患者的护理中使用效果显著，值得推广与应用。

简介：摘要目的观察呼吸内科优质护理服务中应用PDCA循环的效果。方法随机将本院呼吸内科收治的130例患者分为两组，观察组65例，在优质护理服务中应用PDCA循环，对照组65例，给予常规护理，观察两组患者并发症发生情况，调查两组患者对护理满意度。结果观察组患者并发症发生率低于对照组，护理满意度高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论呼吸内科优质护理服务中应用PDCA循环后，可减少患者并发症，提升护理质量，提高患者对护理的满意程度。

简介：随着医改的不断深入和医院精细化管理的要求。医疗服务市场的竞争日趋激烈，医院经济运行管理面临着前所未有韵挑战。目前多数医院财务的管理多以财务会计报表为基础，相关的财务信息分析也多是医，院经济信息静态的历史数据的反馈，现有的财务核算、成本核算、预算管理等信息系统是相互独立的，产生的大量数据却无法实现统一分析；也无法通过某一个系统直观便捷的获取医院全部的运行信息。医院经济运，行信息平台的设计与实践，可以较大程度地解决相关信息孤岛的问题。实现数据资源的整合；利用科学的方式方法对经济运行相关数据进行关联性的分析，精简报表，有针对性地为各级管理层提供个性化服务，掌握医院经济运行的相关数据。从而不断满足医院精细化、科学化的管理要求。

简介：摘要当前，我国已经进入信息发展时代，各领域都需要适应信息时代的快速发展，并带动自身不断革新。在此背景之下，护理工作就需要在信息时代大背景下对新的挑战进行把握与分析，并抓住信息时代带来的机遇，实现护理工作在信息时代下的现代化转型。