简介：摘要目的探讨优质护理在全髋关节置换术后护理中的重要性。方法对2011年8月—2012年2月骨科收治人工股骨头和全髋关节置换术病人实行全程的优质护理服务。结果患者及家属的满意度提高了，改善了护患关系。结论优质护理的开展，缩短了护患距离，对患者的康复起到至关重要的作用。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在妇科护理工作中的作用。方法按照创建优质护理服务示范病区的要求，针对当今护患关系紧张的原因进行分析，有目的，有计划，有步骤地实施规范化护理服务。结果患者对护理工作的满意度≥95%,健康教育覆盖率100%，出院回访率＞70%。通过实施全面、全程、优质的护理服务，患者及家属对护理的满意度明显提高。结论实施优质护理，达到患者满意、社会满意、政府满意，护士满意四满意工程。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在妇科临床护理路径实施中的应用及效果。方法选取2010年7月份到2011年7月份来我院妇科住院的70例患者，随机分两组，对照组和观察组，观察组35例，对照组35例。观察组采用优质护理的临床路径方法，对照组则采用传统路径进行护理。并以患者的满意度来评价护理效果。结果观察组在治疗过程中对护理人员的服务质量和态度满意度明显高于对照组，观察组为97.14%，对照组为85.71%。两组对比具有统计学差异（P<0.05）。结论临床路径的应用缩短了患者的住院天数，减少住院费用，能更大程度地满足了产妇的需求，提高了护理质量，对产科护理的发展起到了一定的贡献作用。

简介：摘要目的对优质服务在消化内科护理中的应用进行分析。方法随机抽取2009年5月至2010年1月期间的消化内科住院患者1000例作为对照组，对患者进行常规护理，另取2010年5月至2011年1月期间的消化内科住院患者1000例作为观察组，采取优质护理。对两组患者对于护理的满意程度进行比较分析。结果对照组中有801例患者对于护理满意，而观察组中有945例患者对于护理满意，即相对于对照组，观察组中的患者对于护理的满意程度比较高，p＜0.05。结论在对消化内科患者进行相关护理时，采取优质护理能够有效的提高患者对于护理的满意程度，有一定的积极临床意义。

简介：摘要目的深化优质护理服务工作，建立医院长效机制。方法根据医院实施优质护理服务过程中遇到的问题，收集相关资料，结合医院实际，提出相应策略。结果患者得到最佳护理，护士专业价值得以体现，利于优质护理服务工作的持续改进与深入。结论建立健全医院长效机制有利于形成全院工作服务于临床的格局，利于护士队伍的稳定及其自身专业的发展，能使优质护理服务工作真正受惠于民、服务于众。

简介：

简介：摘要目的在“优质护理示范工程”开展，积极探索新的护理服务模式，更新理念，为患者提供优质的护理服务，从而改善医患关系，提高护理质量和服务水平。方法更新观念，细化服务流程、安全护理和延续护理服务等措施来提升优质护理。结论范临床护理工作，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗护理安全，为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务，患者满意度提高。

简介：

简介：摘要目的对比分析0.5%碘伏和75%酒精用于清醒病员气管切开切口换药时的刺激性及病员满意度。方法将100例清醒气管切开患者随机分为试验组和对照组，试验组气管切开切口外周皮肤消毒剂用0.5%碘伏，对照组用75%酒精，通过数字疼痛评分尺(NRS)结合评分脸谱图来判断消毒剂对切口皮肤引起的疼痛程度，进而比较刺激性大小及病员的满意度。结果试验组消毒剂对气管切开切口周边皮肤的刺激性反应发生率明显低于对照组(P<0.05)，患者满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论清醒患者气管切口外周皮肤消毒用0.5%碘伏其刺激性小于75%酒精，病员满意度高于75%酒精，使用0.5%碘伏为清醒气管切开患者切口消毒能为患者提供优质的护理服务。

简介：摘要目的探讨产科优质护理管理体系的构建及实践效果。方法以“强化服务理念、加强护理技能、细化岗位责任制度、完善保障体系”为核心内容，构建“优质护理”管理体系。结果我科室自开展优质护理服务以来，病人满意度在98%以上，取得了良好效果。结论实行优质护理管理体系，提高了护理服务质量，保障了护理安全。

简介：摘要卫生部2010年提出了“优质护理服务示范工程”活动,目前已在全国广泛开展起来。“优质护理服务示范工程”活动主题是“夯实基础护理,提供满意服务”。神经外科具有急诊病人多、病人病情重、医疗手术风险大、费用高等特点,而且病人多伴有意识障碍或躯体功能障碍,甚至躁动不安,给护理工作带来很大难度。

简介：摘要目的加强胸外科优质护理管理工作，落实基础护理及健康教育，提高患者满意度。方法动员学习，转变服务理念，规范流程，责任包干分管患者，弹性合理排班；注重服务团队的培养，提高服务质量，让优质护理贯穿整个就医过程。结果开展“优质护理服务”活动以来，护士责任心加强，护士被动服务理念及模式转变，医生和患者满意度提高。

简介：摘要目的深化优质护理服务内涵，开展星级模范病房，提高满意度。方法改变排班模式，加强护理队伍建设，提供人性化服务。结论护士综合能力提高，护理满意度提高。患者满意，社会满意，政府满意。

简介：摘要目的探究在产科临床护理中优质护理的实施效果。方法选取过去半年间在我院接受住院治疗的产科患者共200名，随机分为两组，每组患者100名，分别设为对照组与观察组。对200名患者实施常规化的日常护理，同时在此基础上针对观察组的100名患者实施优质护理，对比并分析两组患者的护理效果。结果经统计分许发现，接受优质护理的观察组患者在满意程度上明显优于对照组患者，两组差异具有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理在产科临床护理中的应用能够获得患者更高的满意程度，取得更好地临床护理效果。

简介：摘要目的研究分析在神经内科病房开展优质护理服务管理的临床效果及意义。方法选取我院2012年1月～12月神经内科病房开展优质服务后收治住院患者56例作为实验组开展优质护理服务管理，另择2011年未开展优质服务时收治住院患者56例作为对照组实施常规护理，对比观察两组患者临床效果。结果实验组患者对护理人员态度及护理工作内容满意度均高于对照组，病房呼叫率较对照组低，P﹤0.05，差异有统计学意义。结论在神经内科病房中开展优质护理服务管理，能够有效减少患者呼叫，提高其对护理人员及护理工作的满意度。

简介：摘要目的通过探讨规范化入科接待的流程和内容，并运用于病人的入院接待中，能有效体现优质护理，提高病人满意度。方法对2012年1—6月每周一入院病人随机分为对照组、观察组，给以观察组规范化入科接待，对照组组一般接待，对两组病人进行出院时问卷调查，观察组普遍反映入科时得到的护理贴心，较为满意。结论推行优质护理工作应从病人入院的第一个环节做起。

简介：摘要勤务人员的工作繁多，其中包括负责患者的出入院登记，在住院期间对患者的情况进行调查，负责医疗器材的运输等。由于其工作范围较广，与患者接触的机会比较多，因此必须要提高工作效率和工作质量，一方面避免与患者产生医疗纠纷，另一方面也能避免传染性疾病危害工作人员生命健康。为了能够有效提高勤务人员的工作质量，本文主要对勤务人员优质护理服务的内容进行介绍，为医院提高工作质量提出几点合理的建议。

简介：

简介：摘要目的探讨和研究优质护理服务对于提高自然分娩率的影响。方法摘取我院2010年分娩的783例产妇作为对照组，2011年分娩的735例产妇作为观察组，2010年实施常规护理措施，2011年则进行护理改进实施优质护理服务，统计并对比两组产妇的自然分娩率，对护理方法进行分析。结果对照组的自然分娩率为45.47%（356/783），而观察组的自然分娩率为59.32%（436/735），观察组明显优于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论优质护理服务能够有效地提高产妇的自然分娩率，降低剖宫产率，对于健康分娩有着显著的推动和促进作用。

简介：摘要目的探讨优质护理干预在上消化道出血患者中的临床应用价值。方法我院2010年11月-2012年11月收治了上消化道出血患者69例，按照随机分层分组法将所有患者分为观察组和对照组，对照组给予常规护理干预，观察组给予优质护理干预，观察两组患者临床护理效果及生活质量改善情况。结果观察组止血时间及并发症发生率均显著优于对照组，两组差异有统计学意义(P<0.05)。观察组的诺丁汉生活质量量表(NHP)评分为(43.2±1.7)分，对照组NHP量表评分为(43.2±1.7)分，两组差异有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理干预能显著提高临床护理效果，改善患者生活质量，具有重要的临床应用价值。