简介:摘要目的探究和分析优化门诊管理对提升患者就医满意度的临床效果。方法随机选取在2017.4-2018.4在我院门诊就诊的900例患者,对他们进行满意度问卷调查,问卷内容包括对门诊的满意和不满意的方面,然后针对患者提出的问题,进行整改,优化门诊的管理,然后对比前后患者的满意度。结果统计实验数据发现,与整改之前相比,整改之后的门诊患者满意度显著提高,数据差异具有统计学意义(P<0.05)。结论优化门诊管理对提升患者就医满意度的临床效果较好,患者满意度显著提升,患者就医体验较好,具有较好的管理应用价值,可在医疗服务中作为推荐的方案,也可以进一步的研究其价值,更好的为医疗服务提升提供实验佐证。
简介:摘要目的通过了解住院患者对健康教育的满意程度,找出存在的问题,进一步提高整体护理质量。方法采用健康教育满意度调查表对住院患者妇产科90份,外科110份,内科120份进行问卷调查,分为入院教育,住院教育和出院教育等。结果入院教育满意率90%以上,住院教育满意率85%以上,出院教育满意率90%以上。结论护士应提高对健康教育的认识水平,加大相关知识的培训力度,同时医院应全方位开展整体护理和优质服务活动,提高健康教育满意度1。
简介:摘要目的观察VSD(负压封闭引流技术)在深Ⅱ-Ⅳ度手部烧伤患者中的应用效果。方法选取2012年1月到2014年1月于我院接受治疗的60例深Ⅱ-Ⅳ度手部烧伤患者作为研究对象,随机将其分为对照组与观察组两组,每组30例。对照组给予常规手术治疗,观察组接受VSD治疗,对比观察两组患者的临床治疗效果。结果观察组手术次数为(2.6±0.7)次,少于对照组,其创面愈合时间为(18.3±0.8)d,供区愈合时间为(17.6±3.6)d,住院时间为(40.1±3.2)d,均明显短于对照组(P<0.05)。结论在手部重度烧伤患者的临床治疗中,采用VSD技术,操作相对简单,且患者手术次数少,术后恢复快,值得推广与应用。
简介:摘要目的分析低中危险度高血压的防治和临床疗效。方法试验对象来自我院2013年5月至2014年7月100例低中危险度高血压病患,根据就诊先后顺序分组。两组病患均应用常规饮食、运动控制,研究组给予富马酸比索洛尔片治疗,对照组病患给予琥珀酸美托洛尔缓释片治疗。对两组治疗效果、血压水平进行对比。结果研究组病患总有效率92.00%明显高于对照组72.00%,舒张压和收缩压明显低于对照组,差异显著且具备统计学意义(P<0.05)。结论低中危险度高血压病患在给予常规饮食控制和运动方案基础上,联合富马酸比索洛尔片或琥珀酸美托洛尔缓释片进行治疗均有一定降压作用,但相对来说,富马酸比索洛尔片效果更佳。
简介:摘要运用问卷法对岳阳市一所中学初二至高二共183名学生的生活满意度状况进行调查。结果表明(1)中学生的家庭满意度最高,其次是友谊满意度,对学校和环境的满意度较低,其学业满意度最低;(2)性别在生活满意度上的各个方面均不存在差异,在友谊和学业满意感上存在显著的年级差异;(3)除了友谊满足感,在家庭、学校、环境、自由、学业上的满意度初二年级均高于初三年级,高一年级高于高二年级,初中生高于高中生。
简介:摘要目的了解四川省泸县人民医院内科门诊患者满意度情况及满意度影响因素。方法采取问卷调查的方式,按照内科门诊日志登记表对内科门诊患者以匿名方式完成调查问卷。结果此次调查共发放问卷450份,有效回收问卷392份(回收率87.11%),392例患者中,满意344例,不满意48例,综合满意度为87.76%;单项满意度为74.77%,患者对医师保护患者隐私工作方面的满意度较高,对抱怨后的到回复和解答方面满意度较低;不同性别、不同年龄、不同调查时间患者间满意率比较,差异没有统计学意义(均P>0.05),而不同文化程度患者间满意率比较有差异(P<0.001);在可容忍等待时间、实际等待时间、影响沟通因素、有不满情绪做法等选项上患者患者满意率间有差异(均P<0.05),实际等待时间、有不满情绪时做法两个变量有统计学意义(均P<0.05),OR值分别为2.491、0.533,OR的95%置信区间分别为(1.584-3.918)、(0.315-0.901)。结论泸县人民医院门诊患者综合满意度较高,患者等待就诊时间及患者不满情绪发泄方式可能影响患者满意度。等待就诊时间过长,患者容易出现不满情绪;患者通过自认为有效的方式发泄不满情绪后不满情绪会有所降低。