简介：摘要电力作为国民经济的基础产业，为用户带来优质的电能服务是保障社会经济发展的重要前提。当前我国社会主义市场经济的发展态势日益复杂，这也为我国电力公司的转型和发展带来了巨大的挑战。电力公司应在市场变化中谋求出路，迅速转变自身的管理角色，融入市场竞争，通过电力营销服务管理水平的不断提升增强自身的核心竞争力，在激烈市场竞争之中谋求一席之地。

简介：摘要电力是一种特殊的商品，关系到人们生活的方面方面，对提高社会发展具有十分重要的意义。在我国电力企业的快速发展之中，用电安全成为了安全监察部门的重要任务与课题，要想真正保证用电的安全性以及完整性，则需要对当前我国安全用电服务现状进行探究，并切合实际的提出优化方案，为我国电力企业的可持续发展奠定基础与保障。

简介：摘要党的十八大以来，党中央、国务院对“三农”工作高度重视，并作出了新的重要部署，为我们开展新形势下服务“三农”发展指明了方向，同时，也为当前以及今后一段时期的农村水利建设明确了具体要求、落实了工作责任、提出了建设与管理任务。我局紧紧抓住新一轮发展机遇，围绕提高农村防洪抗灾能力、农田灌溉保障能力、农业综合生产能力、农民脱贫致富能力，进一步理清思路，明确重点，狠抓落实，倾力打造农水项目，热情服务“三农”发展，为高邮经济社会发展可持续发展提供坚强有力的水利支撑。

简介：摘要近年来,随着我国电力能源市场基本消费格局的深刻变化,电力能源企业市场营销工作的竞争压力呈现的日渐加剧的趋势。这种发展背景,使得电力能源企业提供的服务,以及客户实际使用需求之间的吻合度水平,成为了电力能源企业经济收益实际获取水平的重要影响因素,给客户服务理念在供电企业的产生和发展创造了充足的背景条件。

简介：摘要地铁服务质量影响着我们这个城市在世界人们心中的印象，优质的服务可以满足乘客的心理需求，产生积极的社会效应。提供优质的服务，不断完善和提升地铁的服务质量是我们地铁运营的责任。因此，本文首先分析地铁服务水平的影响因素，进一步研究地铁车站服务水平的提升方法，旨在同行参考借鉴。

简介：摘要随着市场经济的不断发展，我国电力的供求关系已经进入供大于求的阶段，在服务业竞争日益激烈的社会环境下，电力企业要想在这竞争浪潮中把握竞争优势就必须提高自身的服务水平，以顾客的需求为出发点力求为顾客提供最优质的服务。本文结合电力企业服务管理的现状，从多方面重点分析了建立服务型电力企业客户服务管理方法，我相信只要电力企业真正为顾客着想，切实执行这套方法，一定会对把握竞争优势并对实现可持续发展有所助益。

简介：摘要本文基于车辆与客户的服务需求，研究集客户服务、数据传输、网络运营中心服务为一体化的大型车辆信息服务平台。实现车辆实时监控、远程故障诊断、车辆体检、保养适时提醒、道路救援、一键式呼叫、语音识别录入、海量信息检索等服务功能。采用开发手机APP客户端及车载终端的方式，实现车与人、车与车、车与网的互联互通，为驾乘人员提供全面专属服务。

简介：摘要随着我国城市化进程不断加快，使得人们对电力的需求越来越大，从而推动了供电企业的发展，同时也为供电企业发展带来了挑战，即供电企业市场竞争过于激烈。供电企业想要在市场中获得良好的竞争力，就需要强化电力营销工作，实现营销业务转型发展。基于此，文章分析了电力营销服务面临的挑战，提出了相关对策，以供参考。

简介：摘要在汽车产业中，汽车服务的价值增值能力和潜力都大大高于汽车制造。汽车服务的价值增值能力主要表现为价值增值链可以根据客户的需要无限延伸。文章研究的主要目标是以满足客户需求为导向，通过完善服务流程和延伸价值增值链来满足客户的现实需求和潜在需求。为此，把需求设计植入汽车销售服务流程，在对客户需求分析的基础上和对客户需求心理，以及汽车销售渠道上，使汽车服务产业的盈利模式进行系统分析，以汽车服务价值为衡量指标的体系。

简介：摘要阐述档案价值是通过档案利用来体现的，同时更需要依靠档案工作者用优质的服务来凸显。档案工作者要从做好基础工作、创新服务手段等几方面提升档案服务质量，以促进档案事业进一步发展。

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简介：摘要在基层党建工作中，党风廉政建设是重要的构成部分，对于增强基层党组织的凝聚力和战斗力、保持党建工作的先进性起着重要的作用。因此，在基层党建中实施党风廉政目标管理，对于基层党建工作来说具有积极的意义。

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简介：摘要随着电力体制改革的推进，新能源技术的不断发展，互联网+智慧能源对社会生活的改造，客户对电力消费的需求不断丰富，在激烈市场竞争下，电网企业要想稳定持续发展，必须在电力营销工作环节全面贯彻落实公司统一的“价值理念”和“发展战略”，针对智能用电发展新形势，围绕国家电网公司原有的智能用电服务技术体系，提出了“向下兼容、适度超前”的智能用电双向互动服务总体架构，阐述了基于物联网的互动服务通信技术架构，分析了互联网+电力营销智能互动服务建设，仅供参考。

简介：摘要电力客户服务在电力行业占据非常重要的地位，我们在不断提高各种技术的同时还要保障操作正确，重视对客户的服务。要正确应对与客户沟通和服务中发生的各种问题，并合理解决。而且我国的电力行业还有一些缺陷，要发展技术，培养更多的技术方面的人才，加强工作人员的自身素质，并且不断健全相关的法律法规，全面保障我国的电力服务质量，才能更好的更长远的发展。

简介：摘要随着社会的发展和电力行业的进步，电力企业正逐步沿着厂网分离、主辅分离、输配分离、竞价上网的总路径不断深入改革发展，因客户资产产权引发的供用电矛盾日渐成为民生热点问题。本文从接收客户资产的背景着手，探讨了接收客户资产的双赢意义，结合实际分门别类阐明了各类客户资产的接收方式和存在的问题，并有针对性的提出了下一步接收客户资产的建议和措施。

简介：摘要电力企业的电力营销需要优质的供电服务来做保障，因为供电企业在一定程度上也可以说是服务性的企业。做好了供电服务，方可增加营销的业绩与效益。本文就电力企业的供电服务做了简要的探究。

简介：摘要当前经济建设与工业的发展都离不开电力资源的支持，因此面对电力营销过程中出现的一些问题企业应该及时认识到，并且采取有效的方式解决，所有的供电局都应该切实实践政府提出的要求，不断创新优质服务的理念，致力于拓展电力市场战略定位的探索与实践，打造属于自己的品牌，为地方的经济建设贡献自己的力量。将探讨如何创新优质服务理念并且拓展电力营销的区域，通过较为具体的分析，提出解决的策略。

简介：摘要随着我国社会的发展与进步，各行各业均以迅雷不及掩耳之势迅速发展，然而无论是什么行业，其中最重要的都是服务态度。众所周知，电能作为人们日常生活中重要的能源之一，电能企业的发展也离不开服务态度，要想提高电力企业的声誉与服务质量，促进营销工作的发展，可以通过改进客户服务态度开始。本文首先分析了电力企业提升客户服务的必要性，提出了提升客户服务满意度的几点策略。

简介：摘要提升供电企业的业扩服务效能是我国电力事业服务项目的重要研究课题，本文分析了业扩集约服务的主要含义，把该模式跟传统的业扩模式进行了比较，并举例说明了供电企业的业扩集约服务模式如何开展，阐述出了业扩集约服务模式在我国供电企业发展中起到的积极作用。