简介：【摘要】目的 分析微信公众平台优化门诊流程对患者就医时间的影响。方法 本次研究抽出300例门诊患者为对象，就诊时间在2020年1月-2020年11月，进行随机分组，150例试验组就诊时运用微信公众平台优化门诊流程，150例参照组患者就诊时采用传统门诊流程，统计两组就医时间。结果 试验组门诊患者参照组有着更短的就医时间，差异显著（P

简介：摘要：目的 分析在新冠肺炎期间发热门诊护理人员的心理状况。方法 在2020年1月至4月新冠肺炎防控期间筛选28例护士进行分析，其中14名护士选自发热门诊，作为观察组。另外14名护士选自非发热门诊，作为对照组。使用恐惧和焦虑自评量表分析两组护士心理状况，然后给予观察组护士进行心理干预，分析护理前后心理情绪变化。结果 观察组护士负面情绪比对照组高，观察组护士护理后负面情绪较护理前小，差异有统计学意义(P＜0.05)。结论 新冠肺炎传染病防控期间，发热门诊护士心理压力较大，应给予有效的心理护理进行缓解，以保证护士正常工作以及身心健康。

简介：【摘要】目的 探讨麻醉科护士参与麻醉门诊术前教育对全麻手术患者麻醉恢复期的影响。方法 本研究共纳入84例患者，选取时间段均为2019年1月-2020年1月，将其分为观察组与对照组。对照组按照常规由麻醉医生进行麻醉风险评估和麻醉术前准备指导，观察组在对照组基础上，增加1名麻醉科护士配合麻醉医生，对麻醉科护士进行培训，并由其与麻醉医师配合完成麻醉期患者的健康教育，对比两组患者治疗结果。结果 观察组拔管配合度高于对照组，疼痛评估时间以及复苏时间短于对照组（P＜0.05），且护理满意度高于对照组(x2=4.348，P＜0.05)。结论 护士开展麻醉门诊术前培训可以缩短患者的疼痛评估时间与复苏时间，促使患者在气管插管耐受度方面得到进一步改善。

简介：

简介：【摘要】目的：探究品管圈在提高社区门诊药学服务质量的应用。方法：按照随机抽签的方式，以我社区门诊2020年1月至2020年12月1000张处方为对照组，并在2021年1月至2021年12月期间在我社区门诊开展品管圈(QCC)活动，将100张处方纳为观察组。将两组的患者候药时间及满意度、QCC活动无形成果进行比较。结果：在取药时间对照中，观察组明显低于对照组（P＜0.05），在患者的各项平均满意度得分对照中，观察组明显高于对照组（P＜0.05）；与对照组相比，观察组实施QCC活动后，在沟通协调、自信心等方面均明显提升（P＜0.05）。结论：在社区门诊药学服务中，应用品管圈活动有助于缩短患者的取药时间，提升患者的满意程度，以及全体圈员自评的各项能力得到明显改善，从而确保社区门诊药学服务质量的加强。

简介：摘要：目的：探讨有效改善门诊患者就医体验的解决方案，提高门诊就医满意度，体现优质护理服务价值。方法：以我院中医科门诊为例，收集2022年3月至2022年9月于我科就诊的50名患者，在3月中旬、9月中旬随机派发调查问卷，分别记录就医满意度、投诉率结果并分析。结果：优化门诊就诊服务管理措施前：3月份满意度72%，投诉率%；优化后：9月满意度升至98%，投诉率下降至4%（P

简介：【摘要】目的：分析门诊婴幼儿静脉采血成功率影响因素，并予以对应解决措施。方法：回顾性分析，样本例数为200例，范围纳入2021年1月~2022年6月，分析门诊婴幼儿静脉采血成功率影响因素，对制定应对措施。结果：200例样本中成功案例为184例，占比92.00%，失败16例，占比8.00%，门诊婴幼儿静脉采血成功率影响因素主要与陪护因素、护理因素及婴儿因素有关，因予以对症处理措施，提升护理质量。结论：门诊婴幼儿静脉采血成功率收到诸多因素的影响，应针对陪护因素、护理因素及婴儿因素等制定对症护理措施，以此提升静脉采血成功率。

简介：摘要：目的：研究社区医院全科门诊老年患者疾病就诊情况。方法：将我社区医院门诊在2020年1月-2021年12月接收896例老年患者作为本次调查对象，对所有患者进行病症信息收集、分类等。结果：896例老年患者中患单一病症人数最多，468例，占比52.23%；其次为患2种病症患者，有326例，占比36.38%；患3种及3种以上病症人数最少，有102例，占比11.38%；高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病、慢性肾病、高脂血症、慢性胃炎等均为老年群体较为常见疾病。另外，夏季就诊人数明显多于其他季节。结论：老年群体伴随其年龄、身体素质不断变化，各种基础性疾病发生率不断提高，且患者同时身患多种疾病概率也不断增高，对此医护人员需及时根据相关病症发生率、发生因素、季节变化等加强宣导力度并引导老年群体及时做好相应防护措施，尽可能保障其身体健康。

简介：摘要：目的 分析门诊抗菌药物使用情况以及不合理用药情况。方法 随机抽取2021年11月至2022年11月开具的抗菌药物处方5300张为样本，分析抗菌药物使用情况以及不合理用药情况。结果 门诊抗菌药物使用过程中，以头孢类药物使用率较高，共计2873张，大环内酯类1089张，喹诺酮类115张，硝酸咪唑304张，抗真菌类37张，氨基糖苷类234张，林可酰胺类883张（部分处方同时处在有2种抗菌药物）。不合理用药处方共计236张，其中临床诊断书写不全65张，适应症不适宜为46张，遴选药物不适宜的为29张，给药途径不适宜的5张，用法用量不适宜的41张，联合用药不适宜50张。结论 门诊抗菌药物在使用方面以头孢类药物使用频率较高，不合理用药类型较多，在后续处方开具过程中须有针对性的采取质量改进措施，保障用药合理性。

简介：摘要：目的 分析门诊抗菌药物使用情况以及不合理用药情况。方法 随机抽取2021年11月至2022年11月开具的抗菌药物处方5300张为样本，分析抗菌药物使用情况以及不合理用药情况。结果 门诊抗菌药物使用过程中，以头孢类药物使用率较高，共计2873张，大环内酯类1089张，喹诺酮类115张，硝酸咪唑304张，抗真菌类37张，氨基糖苷类234张，林可酰胺类883张（部分处方同时处在有2种抗菌药物）。不合理用药处方共计236张，其中临床诊断书写不全65张，适应症不适宜为46张，遴选药物不适宜的为29张，给药途径不适宜的5张，用法用量不适宜的41张，联合用药不适宜50张。结论 门诊抗菌药物在使用方面以头孢类药物使用频率较高，不合理用药类型较多，在后续处方开具过程中须有针对性的采取质量改进措施，保障用药合理性。

简介：摘要：在现代医疗体系中，门诊是医疗服务的第一线，也是患者接触医院的第一印象。门诊护士作为这一环节的重要角色，其服务态度和服务质量直接影响到患者的就医体验和满意度。主动服务意识是提升门诊护士服务质量的关键，也是提高患者满意度的有效途径。本文对培养门诊护士主动服务意识提高患者满意度进行了深入探讨，并对提升患者满意的途径进行了研究。

简介：摘要：目的：观察自动化发药系统在医院门诊药房的应用价值。方法：对2017年引入自动化发药系统后的效果进行评估，并分析其运行期间存在的不足和优化措施。结果：和引入系统之前相比，患者满意度显著提高，处方平均调配时间和患者取药平均等候时间明显缩短，差异有统计学意义（P〈0.05）。结论：自动化发药系统在医院门诊药房中的运用，提升了药房的工作效率，促进了医院整体服务质量的提高。

简介：【摘要】：目的：分析专科护士参与的个体化营养干预的应用价值。方法：选取2023年1月-2023年12月100例慢性肾脏病患者，随机分组。对照组采取常规营养干预模式，观察组采取专科护士参与的个体化营养干预。比较两组各指标差异。结果：观察组各指标优于对照组，差异有意义（P＜0.05）。结论：专科护士参与的个体化营养干预，有助于改善患者的营养状况、生活质量，可推广使用。

简介：【摘要】目的：探究甲流暴发期间发热门诊患者处置及分流方法。方法：本次实验时间为2023年2月至2023年4月之间，并将区卫生院收治的432例甲流患者进行临床处置与分流，同时统计临床资料信息总结经验。结果：在研究时间段内收治发热患者合计754例，其中确诊甲流患者432例，居家隔离治疗221例（51.16%），收入院治疗167例（38.65%），其他科室收治分流44例（10.19%）；在门诊处置与分流中并未出现危重症及重症病例。结论：甲流爆发期间发热门诊对患者处置与分流后，医疗资源得到合理分配，同时也保证患者及时救治效率。

简介：【摘要】 目的 研究医院门诊西药房调剂差错的原因及防范措施。方法 对本院2018年2月-2019年1月门诊西药房经手的1200张临床处方进行回顾性分析。对出现调剂差错的处方进行统计，并分析出现调剂差错的原因，提出防范措施。结果 1200张门诊西药房处方中，调剂差错发生率为2.4%，分别为审核差错、调剂差错及发药差错。结论 对医院门诊西药房调剂差错原因进行分析，并有效的防范，可保证调剂安全和工作质量。

简介：摘要： 目的：当前心内科门诊治疗的上进行对患者的躯体症状与焦虑、抑郁状态有着可靠的干预措施，并在干预措施的基础上推动心内科门诊工作的有序开展。方法：选取本院心内科门诊进行就诊的患者作为研究对象，在研究中采用躯体症状自评量表、焦虑自评量表以及抑郁自评量表，从而对患者自身躯体症状、焦虑、抑郁状态进行具体的评估。同时采用多因素 Logistic 回归模型针对心内科门诊患者的躯体症状、焦虑、抑郁影响因素进行分析。结果：在 906 例心内科门诊患者中，躯体症状、焦虑、抑郁检出概率分别为百分之二十九点六五、百分之一十四点三六、百分之二十二点三二。根据多因素 Logistic 回归分析结果显示， 906 例患者中男性患者、年龄大于等于 45 岁、游戏演示、合并冠心病是心内科患者焦虑的保护要素，而男性、有吸烟史则是心内科就诊患者抑郁的保护开展要素。结论：心内科就诊患者躯体症状、焦虑、抑郁检出概率大概在百分之二十九点六四、百分之十四点二五以及百分之二十二点三三。综合来看，男性、有吸烟史的心内科就诊患者躯体症状、焦虑以及抑郁形成几率较大。

简介：摘要：目的：分析我院中门诊的患者合并心理问题的状况，探究导致患者出现心理问题的可能情况。方法：采取我院这一年来门诊诊断的心血管内科患者作为此次研究的样本，此次研究的患者数量为694名，通过让患者填写焦虑自评量表以及忧郁自评量表的方式，来检查并分析患者最近的心理状况，判断患者最近的心理状况并给出客观评估。结果：此次研究仅发现52.4%的患者患上心血管疾病，还有12.7%的患者只有心理问题，并没有患上心血管疾病，值得重视的时存在在27.7%的患者不仅仅患有心血管疾病，还存在着一些心理问题。结论：通过此次研究，检查患者身上存在的心血管疾病，也检查了患者出现的心理问题，通过对比分析，对心血管疾病和心理问题之间的关系进行了判断，除了对心血管疾病的重视以外，对心理问题也需给予同样程度的重视，患者的心理问题对于救治患者而言也很重要。在对心血管疾病的研究中，患有心血管疾病的患者数量占据了超过一半的调查对象，据此可以看出研究患者出现与心血管疾病症状相似的原因有着重大意义，使诊断更加正确可靠，此次研究有利于患者的健康，使被误诊的概率大大降低。对患者进行诊断时，不仅要注意患者在心血管疾病方面的表现，也要关注患者的心理问题，患者的心理问题也可能导致患者出现与心血管疾病相似的症状，以此在诊断时对患者的心理问题进行关注可降低误诊的概率。

简介：【摘要】目的：探究分析伊曲康唑治疗门诊真菌性阴道炎应用效果。方法：从2021年6月至2023年6月我院门诊部门收治的真菌性阴道炎患者中抽选96例作为本次研究对象，采用随机数字表法分为两组，实验组患者例数为48例，接受伊曲康唑治疗，对照组患者例数为48例，接受氟康唑胶囊治疗，对比两组临床应用效果。结果：实验组患者临床症状缓解率明显高于对照组，复发率明显低于对照组，差异存在统计学意义（P<0.05）。结论：在门诊部门收治的真菌性阴道炎患者中采取伊曲康唑治疗可以很好的改善患者阴道炎症状，患者恢复效果好，值得临床推广应用。

简介：摘要：目的：探讨健康管理教育模式在儿童保健门诊中的应用是否有效。方法：选取我院接受儿童保健门诊的100名儿童。分别对100名儿童进行护理，护理结束后，对比和分析两组儿童的相关指标，评判儿童及家属对于护理的满意程度，并采用焦虑评分量表对儿童家属的焦虑情况进行评估。结果：在对100名儿童进行护理后，从结果来看能够明显的看到，接受了健康管理教育组的儿童家属无论是其满意度还是心理状态都要更优，且将数据的对比中，两组儿童的数据存在明显的差异，具有统计学意义，P

简介：【摘要】通过调查与分析的方式对不同门诊挂号方式下患者满意度进行调查和研究，分析影响患者满意度的影响因素，通过控制改变影响因素的方式进行管理，探讨在不同门诊挂号方式下提升患者满意度的方式以及门诊效能管理的方法。方法：通过设计调查问卷的方式对2019年1月1日至2020年1月1日期间，在门诊就诊的患者采用随机抽样的方式填写调查问卷，总共抽样人次为6600人次，分析影响患者满意度的因素进行探讨。结果：通过分析影响因素来看，患者的居住地、学历、经济状况、工作性质、等候的时间通常是影响满意度最为主要的因素。结论：在当今时代发展的过程中，通过不同挂号相结合的方式是当前门诊挂号主要流行的方式，在今后工作的发展过程中，必须要不断地提升信息化建设的水平，通过诊间预约挂号的方式作为主要的预约模式，有利于不断提升患者的满意度，提高门诊工作的效果。