简介：【摘要】目的：探讨优质护理服务在泌尿外科护理中的临床应用。方法：将我院2020年1月-2021年12月120例泌尿外科患者，双盲随机法分二组。对照组给予常规护理，优质护理服务组实施优质护理服务。比较两组护理前后负性心理得分、满意度。结果：优质护理服务组负性心理得分低于对照组，满意度高于对照组，P＜0.05。结论：泌尿外科患者实施优质护理服务效果确切，有助于减轻患者负性心理，提高其护理满意度。

简介：摘 要：随着临床医学迅速发展，我国对于医疗服务质量的要求显著提升。中药学作为药学服务的关键组成之一，想要满足当前人们的实际需求，则需为人们提供高质量的医学服务，其不仅关系到人们的用药安全以及有效性，还关系到医疗行业的发展。因此，本文将主要针对社区门诊内中药学服务的现状以及对策进行分析，并展开相关的综述。

简介：摘要：目的：实验将内分泌科患者实施优质护理，针对应用后的实际效果做出统计分析。方法：针对78例内分泌科患者进行治疗，样本选自2021年3月至2022年3月就诊的患者，并按照先后顺序分为2组，对照组为常规护理，观察组优质护理，对比治疗成果。结果：从数据可见，观察组患者的护理满意度更高，和对照相比，差异显著（P＜0.05）。此外，观察组护理人员的服务质量更高，在考核中各维度指标高于对照组，差异显著。结论：采用优质护理对于内分泌科患者的病情缓解提供了基础支持，同时提升了患者对疾病的认识，获得了更高的认可，值得在继承借鉴中发展。

简介：摘要：随着人们生活水平的提高，人们对于健康的期待更为细致具体，药学服务也朝着更加专业化、标准化、精细化、人性化的方向发展。药学服务属于服务产品，不以确定的某种实物形态存在，因而其质量管理相较于实物形态产品难度更高。尤其是对地方医疗机构而言，其基础设施不全、药学人才匮乏，药学服务建设整体处于较低水平，有的地方医疗机构甚至至今尚未建立单独的药学服务体系。因此，对于地方医疗机构而言，构建药学服务质量标准体系是当下开展药学工作的重要课题。对于病患而言，构建药学服务质量标准体系有利于贯彻“一切为了病人”的服务宗旨，让病患享受到更为放心、贴心的药学服务。对于医疗机构及医药工作者而言，构建系统完善的药学服务质量标准体系有利于规范医疗机构药学工作，提升药学服务整体水平。

简介：摘要：妇产科是我院的重点科室，承担着全院妇产科及计划生育技术服务工作，其中大多数科室的护理人员均为女性，所以对于她们来说护理质量和安全尤为重要。医疗安全的有效保障有赖于护理质量的全面提高。我院开展了“品质管理圈”活动，旨在提高妇产科护士素质，规范护理行为，提升护理服务质量及安全管理水平，从而提高患者满意度和医院的社会美誉度。

简介：摘要：目的 探讨鼻咽癌放疗病患护理服务的应用价值。方法 挑选院内2020年1月-2021年12月救治的56例鼻咽癌病患作为此次研究对象，随机划分为参照组与研究组，每组各28例。参照组予以常规护理，研究组则予以优质护理，观察对比两组病患的并发症出现率与护理满意度。结果 护理完成后，研究组病患的并发症出现率与护理满意度均显著优于参照组，差异具备统计学意义（P＜0.05）。结论 优质护理在鼻咽癌放射救治病患中具备突出的护理成效，可行性突出，值得临床广泛运用与推广。

简介：【摘要】目的：探析体检中心老年查体客户开展细节护理服务的效果。方法：老年查体者共100例，均在2022年01月-2023年09月期间入体检中心检查。对纳入者按入院顺序编号，1-50号归入对比组并开展传统护理服务，51-100号归入分析组并开展细节护理服务。比较二组的体检等待时长、体检总耗时、体检依从性、服务满意率。结果：相较于对比组而言，护理后分析组的体检等待时长与体检总耗时更短、体检依从性与服务满意率更高（P＜0.05）。结论：开展细节护理服务，可以缩短老年查体者的体检总耗时，增强体检依从性，提高服务满意率，建议使用。

简介：摘要：我国医疗卫生体制改革不断深化，社区医疗服务机构在全面建设小康社会的过程中日益凸显其在提供医疗、预防、保健、康复和健康教育等卫生服务中的关键作用。社区医疗服务的发展不仅有助于降低医疗卫生服务成本，提升人民整体健康水平，也顺应了我国社会人口老龄化的趋势。在社区基层医疗机构，药学服务的应用与实践至关重要。通过药师的专业介入，可以确保药物治疗的科学性和合理性，提高患者用药的安全水平。药师的全程跟踪服务有助于及时发现并解决药物治疗中可能出现的问题，为患者提供更全面、个性化的医疗服务。这种服务模式不仅符合医疗服务的现代化需求，也有助于提高社区医疗服务机构的整体水平，更好地满足广大群众的健康需求。

简介：摘要：目的：探讨西药处方分析在西药药学服务中的效果。方法：选取2021年1月至2022年1月间未实施西药处方分析的门诊西药处方1500份作为对照组，找出处方中不合理用药情况并进行分析，对有问题的处方提出整改意见；选取2022年2月至2023年2月间实施西药处方分析的门诊西药处方1500份作为实验组，对比两组的门诊西药处方种类和问题处方情况。结果：两组西药处方种类差异不明显（p>0.05）；对比两组问题处方情况，实验组处方书写质量及用药合理问题等各项问题处方比率明显低于对照组（p<0.05）。结论：通过对比分析实施西药处方分析前后的问题处方情况，发现处方分析能够显著降低处方书写质量和用药合理问题处方比率，为患者提供更为精准、个性化的用药指导，在西药药学服务中具有积极的推广价值。

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简介：【摘要】目的：观察门诊中药房实施PDCA循环法的药学服务质量。方法：按照PDCA循环法实施前后进行分组，对照组为2023年1月-2023年6月间的1000张处方，采用常规管理方法，观察组为2023年7月-2024年1月间的1000张处方，采用PDCA循环法，比较两组管理效果。结果：观察组调配差错处方发生率比对照组低，差异性显著（P＜0.05）。结论：门诊中药房实施PDCA可以提高药品管理质量，降低调配差错处方，提高患者满意度。

简介：摘要：目的：就细节服务在门诊导诊工作中的应用效果进行研究、分析。方法：抽取2022年8月至2023年8月我院收治的门诊患者，均分为研究组与对照组。分别给予细节服务护理和常规护理，观察两组护理效果。结果：研究组应用细节服务后，HAMA、HAMD评分低于对照组，导诊护理质量评分高于对照组，数据差异明显，有统计学意义（P＜0.05）。结论：针对门诊患者而言，细节服务可以有效地维持门诊秩序，提高导诊护理质量，稳定患者情绪，值得推广。

简介：【摘要】目的：对优质护理服务在急诊科的应用效果进行分析。方法：本文选取了从2022年1月至2023年5月之间的80例急诊患者为研究对象，随机的将这80名患者分为实验组40名，对照组是40名，对照组患者我们给予常规护理方法，实验组的患者我们给予优质护理方法，然后根据其取结果分析两组患者的临床疗效。结果：实验组的护理质量、护理满意度及护士考核评分均明显高于对照组（P<0.05），差异具有统计学意义。结论：优质护理服务在急诊科的应用效果评价很高，使得急诊科的患者具有很高的满意度，具有很实用的临床应用价值。

简介：摘要：针对医疗机构的药物治疗服务以及药剂师的工作职责，我们将深入研究并详细解释其在不同环境下的应用，以此来优化医疗机构的药物治疗服务水平，并清晰界定其工作职责。

简介：【摘要】目的：探寻人性化护理服务在乙肝患者中的应用效果。方法：选择我院收治的90例乙肝患者，随机平分成对照组和观察组，分别实行常规护理和人性化护理服务，对比效果。结果：观察组心理状况、护理满意度明显优于对照组（P＜0.05）。结论：在乙肝患者中实行人性化护理服务，可改善患者心理状况，提升护理满意度。

简介：摘要：目的：老年高血压患者治疗阶段，探究社区药学服务的具体内容、实施价值。方法：50例老年患者筛选后，被明确诊断为：高血压，抽取时间方面，介于2023年1月至2023年12月，而后划分组别，参照依据为：电脑随机法，组别名称为：对照组、实验组；在治疗阶段，常规指导应用于对照组，社区药学服务应用于实验组，每个组别25例样本，比较疗效。结果：实验组中，参与研究活动的老年患者关于舒张压、收缩压和对照组比较，实验组居更低水平，P＜0.05；生活质量方面，实验组VS对照组，评分更高，P＜0.05。结论：高血压发生后，对于老年患者来说，社区药学服务的开展有利于控制自身血压水平，可提高老年患者生活质量，具备较高推广价值。

简介：摘要：目的：观察糖尿病患者健康管理中药物服务的应用影响情况。方法：选取某医院2020年1月-2021年1月期间所收治的70例糖尿病患者为研究对象，按照奇偶随机分组的方式，将70例研究对象平均分为对照组35例和研究组35例。对照组主要进行常规管理，研究组进行药学服务管理，管理期限为两个月。进行两组患者接受不同管理后的血糖水平、治疗依从性、自我管理能力等对比分析。结果：在接受两个月的不同管理后，研究组患者的血糖控制水平、治疗依从性、自我管理能力都明显高于对照组，对比差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：为糖尿病患者提供药学服务管理取得了理想的效果，值得在临床推广应用。

简介：针对新兵心理特点,扎实有效开展心理服务工作,有助于新兵更好地适应部队生活,顺利度过军旅生涯,从而为有效履行职责使命打下坚实基础。本文就如何针对不同时段新兵心理特点,抓好心理知识教育普及、团体心理行为训练和心理咨询疏导等方面做了有益探索。

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