简介:摘要目的探究门诊导诊员应用规范化管理的临床效果。方法本次选取研究对象为20例门诊导诊员(120例门诊患者),研究时间为2016年10月04日至2018年03月07日,随机分为2组,即对照组给予传统管理措施、观察组给予规范化管理,各10例(患者各60例);且对两组考核成绩合格率及患者满意度进行观察及评估。结果观察组15例门诊导诊员的考核成绩合格率100.00%(15/15)高于对照组数据66.67%(10/15),P值小于0.05。观察组患者满意度98.33%(59/60)高于对照组数据65.00%(37/60),P值<0.05。结论门诊导诊员应用规范化管理具有较高的临床价值,能够在提供优质服务的同时提高患者满意度,值得应用及推广。
简介:目的对天津市某三级甲等综合医院2012—2016年医院感染管理质量工作进行综合评价,了解其医院感染控制工作情况,为评价医院感染管理工作提供客观依据。方法选取天津市某三级甲等综合医院2012—2016年医院感染管理的相关统计数据,利用层次分析法(AHP)计算指标体系各维度的权重,运用Topsis法对医院感染管理进行综合评价。结果该院2013年医院感染管理质量评价最好(C=0.6012),2015年评价最差(C=0.3937),与医院实际情况相符。结论应用AHP-Topsis法对医院感染管理质量进行综合评价,结果真实可信,对评价医院感染管理质量,创新医院感染管理方法、手段具有一定的导向作用。
简介:摘要目的分析医院心血管内科患者护理中采取风险管理的作用与意义。方法对医院心血管内科近1年的患者信息与总数进行排查,变化不大,然后在心血管内科去年(2016.12—2017.12)接收患者中随机选择120例,进行对照实验,根据实验目的与实验方法,60对照组患者进行常规护理,60例实验组患者在常规护理中进行护理风险管理,比较两组的护理结果(风险事件、医患纠纷、满意度)。结果对照组患者风险事件发生率比实验组高出6.68%(7.87),医患纠纷事件对照组比实验组多6例,满意度比实验组低15.42%,P值<0.03。结论在心血管内科护理工作中实施护理风险管理,可以降低医院风险事件发生,缓和医患关系,患者住院满意率得到提升,值得继续深入研究。
简介:摘要目的探讨加强早产儿出生后黄金时间体温管理的临床效果。方法选取2015年1月~2018月8月在我院出生的26例早产儿作为研究对象,按照随机数字分为对照组和观察组2组,每组均为13例,其中观察组早产儿出生后黄金时间给予预见性体温管理,而对照组早产儿则在出生后黄金时间给予常规体温管理。观察两组早产儿干预前后的体温变化情况,比较两组早产儿出现低体温的发生率,对两组早产儿父母进行护理满意度调查,统计调查结果。结果干预前两组早产儿的体温相比较差异无统计学意义(P>0.05);干预后对照组体温略有下降,而观察组有所升高,两组早产儿体温相比较,差异具有统计学意义(P<0.05)。观察组早产儿出生后黄金时间内未出现1例低体温症状,低体温发生率为0;而对照组则在出生后黄金时间内出现3例低体温,发生率为30.77%;两组低体温发生率相比较,差异具有统计学意义(x2=4.727,P<0.05)。观察组早产儿父母对护理工作的总满意度达到100.00%,显著高于对照组早产儿父母76.92%的护理满意度,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论加强早产儿出生后黄金时间体温管理,尤其是预见性护理的干预,能够有效提高早产儿的入室体温,减少并发症,提高其父母的护理满意度。
简介:摘要目的探讨静脉用药调配中心药品管理实践方法。方法在2017年2月到2018年3月开展关于静脉药物调配中心护理水平的研究。在研究期间总共选取接受静脉药物调配中心护理服务的120例患者作为案例进行对比处理。常规组采取传统管理方法。实验组采取激励管理方法实行管理。统计并对比两组护理效果。护理效果包含在调配准备时间、药品调配时间、清场工作时间。结果实验组患者调配准备时间、药品调配时间、清场工作时间等方面数据均显著低于常规组,多项数据差异均显著,具备统计学意义(P<0.05)。结论在静脉用药调配中心药品管理中合理应用激励管理方式能够显著提升管理实效性,提高调配效率与规范性,值得推广。