简介：【摘要】目的 探究手术室护理管理中服务质量差距模型建立的作用。方法 本次 98例研究对象均是 2018年 6月 -2019年 6月在本院进行择期手术的患者，其中 2018年度收治的 49例患者（对照组）应用常规手术室护理管理方法， 2019年度收治的 49例患者（研究组）在建立服务质量差距模型基础上进行手术室护理管理，比较两组管理效果。结果 研究组 SDS和 SAS评分比对照组低，手术护理满意度比对照组高，分别为 95.92%和 81.63%，差异均呈统计学意义（ P＜ 0.05）。结论 手术室护理管理中服务质量差距模型的建立能提升管理质量，更好的纠正患者负性情绪，提高护理满意度，值得推广应用 。

简介：摘要目的探讨服务质量差距模型的建立对手术室护理管理的作用。方法选择2015年3月-2017年3月期间我院收治的手术患者64例为研究对象，均分为两组，对照组患者应用常规管理，观察组患者应用服务质量差距模型，对比两组患者护理情况。结果干预后，两组患者的焦虑、抑郁评分明显低于干预前，观察组低于对照组，两组患者的护理质量、满意度进行比较，观察组明显更高。结论服务质量差距模型的建立对手术室护理管理的作用非常显著，能够有效的改善患者的焦虑、抑郁症状，提高护理质量和满意度，值得推广应用。

简介：学校门口近在咫尺的烟摊儿，不时闯入视野的烟草广告，吞云吐雾的师长和影视明星……不论校园周边、家庭中还是网络空间，烟草时刻诱惑着青少年。中国疾控中心《2014中国青少年烟草调查报告》显示，我国13至15岁在校初中学生吸烟率为64％，其中男生吸烟的占10.6％。这意味着，100个初中生中，有6个是烟民。同时，现在吸烟的初中生中，有三成已存在烟草依赖。

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简介：深圳口岸医院2003年初推行了ISO9001:2000质量管理体系,并遵循了闭环式的PDCA(P-策划;D-实施,C-检查,A-处理)的循环方式,不断的运行和完善,顺利地通过了中国质量认证中心(CQC)的认证审核.实践证明,在医院推行ISO9001:2000质量管理体系可促进医院质量管理更加规范化、系统化、科学化,可确保医疗服务质量,持续不断地进行质量改进和质量管理创新,促使医院从传统的经验管理转入现代化的科学管理.

简介：摘要建立和谐的护患关系是护患工作有效开展的前提和基础。和谐的护患关系是护患之间相互理解、尊重、信任、积极配合、共同战胜疾病的融洽关系，若想护患关系和谐，工作中就必须绝对严谨、细致，不能一丝马虎，必须创造一个安全、和谐的诊疗环境，就必须具有完好的护理道德和高度责任心、同情心，从而建立完好的护患关系，保证患者的诊疗和护理效果，促进患者疾病康复。

简介：摘要目的探讨Rh(D)阴性血源及建立Rh(D)阴性血液稀有血型库，满足临床医疗需求。方法对焦作地区无偿献血人群进行Rh(D)阴性血型筛查，建立和管理Rh(D)阴性血源，保持与Rh(D)阴性献血者的联系，鼓励参加预约献血，并有效保存Rh(D)阴性血液制品，指导临床科学使用Rh(D)阴性血液。结果建立稀有血型库，制定Rh(D)阴性血源管理计划，科学利用稀有的Rh(D)阴性血液，并储备了充足的Rh(D)阴性冰冻红细胞和冰冻血浆。完全满足临床使用Rh(D)阴性血液，保证临床用血安全和需求。

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简介：摘要目的了解肛肠科护理管理中质量控制小组管理模式的建立及价值。方法将我院2018年1月到2018年12月的400例肛肠科行手术患者，随机分组，对照组给予一般护理，质量控制小组管理模式组开展质量控制小组管理模式护理。比较两组满意度；肛肠科手术实施的时间、科护理管理质量评分；护理前后生活质量以及负面情绪；肛肠科手术并发症发生率。结果质量控制小组管理模式组满意度、生活质量以及负面情绪、肛肠科手术实施的时间、科护理管理质量评分、肛肠科手术并发症发生率对比对照组有优势，P＜0.05。结论肛肠科行手术患者实施质量控制小组管理模式护理效果确切。

简介：【摘要】目的：了解肛肠科护理管理中质量控制小组管理模式的建立及价值。方法：将我院 2018年 1月到 2018年 12月的 400例肛肠科行手术患者，随机分组，对照组给予一般护理，质量控制小组管理模式组开展质量控制小组管理模式护理。比较两组满意度；肛肠科手术实施的时间、科护理管理质量评分；护理前后生活质量以及负面情绪；肛肠科手术并发症发生率。结果：质量控制小组管理模式组满意度、生活质量以及负面情绪、肛肠科手术实施的时间、科护理管理质量评分、肛肠科手术并发症发生率对比对照组有优势， P＜ 0.05。结论：肛肠科行手术患者实施质量控制小组管理模式护理效果确切。

简介：在我国口岸及旅游城市国际旅行卫生保健中心中开展建立ISO9000质量管理体系的工作，以增强国际旅行卫生保健中心在医学服务领域的竞争力，促进国际旅行卫生保健事业的发展。为此，在从国际旅行卫生保健中心建立质量管理体系的目的、原则、方法和步骤等方面对开展此项工作进行了研究。运用ISP9000族标准的管理思想和方法，使保健中心建立质量管理体系。通过ISO9000认证，全方位提高自身工作的质量水平；建市质量管理体系必须遵循八项原则；质量管理体系的建立从开始到通过认证一般分为四个阶段，即导入准备、建立文件化体系、质量体系的实施、质量管理体系的认证阶段。其中编写和完善质量管理体系文件是建市和完善质量管理体系的首要任务。质量管理体系所需的文件由质量手册、程序文件、作业指导书、记录等四个层次的文件组成，能够指导组织各项质量活动有效地和有序进行。开展ISO9000质量管理体系从证工作，对于提高和推动国际旅行卫生保健中心的质最管理工件发挥着积极的作用。实施建立质量管理体系工作，一定要结合国际旅行卫生保健中心以及服务工作的特点，把工作重点放在如何将标准的要求和具体的工作的实际相结合上，把通过ISO9000认证作为全面提升组织整体业绩的基础，立足持续改进，永不满足现状，不断推动国际旅行卫生保健事业不断发展。

简介：【摘要】目的：本文主要研究在骨科患者静脉血栓栓塞症预防中建立护理质量敏感性指标的应用效果。方法：本次研究中选取了100例2020年2月至2021年2月在我院就诊的骨科患者进行分组研究，征求其意愿后，将其随机均分为研究组和参照组。对参照组患者采取常规护理。研究组患者实行预防护理质量敏感性指标监测护理。观察两组患者各项护理质量评分及护理质量敏感指标过程指标，利用统计学SPSS21.0将研究数据处理、检验、对比，以此来判断护理措施的有效性。结果：通过实验数据比较得出，研究组患者护理质量评分及护理质量敏感指标过程指标均优于参照组，护理效果尤为突出，得到患者高度肯定。结论：在骨科患者静脉血栓栓塞症预防中建立护理质量敏感性指标可明显降低静脉血栓栓塞症的发生率，提高预防满意度。可在临床上广泛运用并推广。

简介：摘要：目的：分析在严重创伤性休克患者的急诊护理中通过构建急诊绿色护理通道的实际效果。方法：对照组为常规急诊护理，观察组建立急诊绿色护理通道。结果：急诊室处理时间、特殊检查时间以及入院至手术时间观察组较对照组缩短P＜0.05；抢救成功率观察组为100.00%，对照组为91.89%，P＜0.05。结论：对于严重创伤性休克患者通过建立急诊绿色护理通道能够有效提高患者的抢救成功率以及提升护理质量。

简介：对海港口岸船舶食品供应情况进行了概述,分析存在的问题,并结合青岛出入境检验检疫局在口岸食品供应卫生监督工作中所采取的措施提出了解决方法,从而建立口岸食品供应监管的长效机制,确保口岸食品卫生安全。

简介：摘要目的分析基层医院建立满意度测评指标体系对手术室护理质量持续改进的效果。方法2015年手术室将满意度测评体系纳入到护理质量持续改进中，并与2014年满意度测评结果进行比较。根据满意度的评测结果，找出影响满意度的主要因素，分析临床医护人员、患者或家属等对手术室满意度的评价，在此基础上及时发现工作中的薄弱环节，采取转变观念，增强服务意识，加强业务培训，规范护理行为等一系列有效的改进措施。结果在基层医院手术室建立满意度测评指标体系，并通过手术室护理质量的持续改进，使外科临床科室的医护人员、患者或家属等满意度较前明显提升，差别有统计学意义（P<0.05）；患者手术恐惧、离室时感觉疼痛、术后并发症明显减少，差别有统计学意义（P<05），手术室的护理服务质量得到持续全面的提高。结论通过将满意度测评体系纳入到手术室护理质量持续改进中，能及时发现工作中存在的问题和缺陷，积极探索改进方法和措施，为临床医护人员、病人提供优质、全面、无缝隙的服务，最大限度满足病人的需求，有效促进了护理服务质量的持续改进。

简介：摘要护患关系是一种特殊的人际关系。随着人们物质生活和精神生活文明程度的不断提高，患者的健康意识和维权意识日益增强，对护理质量的要求也越来越高，护患矛盾日趋突出和加剧，医疗纠纷的发生呈逐步上升，而大部分导火索是护患关系紧张而致。护理人员必须通过提高护理技术水平，改善服务态度，增强主动服务意识，保持良好的护理工作形象等措施来创建良好的新型护患关系。

简介：摘要新医疗环境下，预防和感染控制工作提升到了一个新的高度。建立医院消毒隔离防止感染的三级监控组织，明确职责，分工到人，及时反馈追踪，发挥护理人员在消毒隔离预防感染中的作用，有效做好医院感染控制工作，成为现代化医院管理的重要环节之一。

简介：摘要目的探讨临床药师会诊实践在培养临床药师综合素质方面的作用。方法回顾分析临床药师在参与临床实践活动中所会诊的病例。结果临床药师参与临床会诊有利于发挥药物治疗方面的优势，根据患者病情特点，提供用药方案，提高了临床药物治疗效果。结论临床会诊可发挥临床药师应有的作用，有利于临床药师综合素质的培养。

简介：宁夏近日在通过的《关于进一步加强乡村医生队伍建设的若干意见》中提出，将明确乡村医生社会养老保险政策，落实基本药物统一采购配送机制和乡村卫生服务一体化管理体制，建立乡村医生准入、职业风险化解、收入补偿、培养、退出机制。在乡村医生准入方面．宁夏将重点实施国家乡村全科执业助理医师资格考试制度。另外，宁夏将明确乡村医生退出年龄，对离岗村医实行生活补助。