简介：摘要目的分析人性化服务健康体检管理模式在体检中心中的应用。方法将160例体检人群根据数字随机表法分两组，各80例。常规组采用传统体检引导，人性化服务组则实施人性化服务健康体检管理模式。比较两组体检护理满意度；体检中心人员服务态度、操作技术评分、环境评分；尿常规检查等候时间、抽血等候时间；干预前后体检人群SAS评分、SDS评分。结果人性化服务组体检护理满意度高于常规组，差异有统计学意义（P＜0.05）；人性化服务组体检中心人员服务态度、操作技术评分、环境评分高于常规组，差异有统计学意义（P＜0.05）；人性化服务组体检人群尿常规检查等候时间、抽血等候时间短于常规组，差异有统计学意义（P＜0.05）；干预前两组SAS评分、SDS评分相近，差异无统计学意义；出院时人性化服务组SAS评分、SDS评分优于常规组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论人性化服务健康体检管理模式在体检中心中的应用效果确切，可营造良好环境，提升服务水平和操作技术，有效减轻体检者不良情绪，缩短其体检等候时间，提高其护理满意度，值得推广。

简介：摘要目的探究人工流产后计划生育服务的效果。方法从我院进行人工流产手术的患者中选取90例作为研究对象，分为观察组和对照组，分别给予对照组进行常规干预，观察组患者在对照组基础上进行计划生育服务，对两组患者的避孕知识掌握情况、意外妊娠情况及再次人流情况进行比较。结果观察组的避孕知识掌握情况评分为（8.24±1.89）分明显高于对照组的（6.07±2.44）分；观察组患者意外妊娠率为2.22%，再次进行人流手术率为0.00%，均低于对照组的15.56%及8.89%（P＜0.05）。结论给予人工流产后患者进行计划生育服务，可以降低少意妊娠率，减少重复人流对患者身体的损害，值得推广应用。

简介：摘要目的探讨高龄髋部骨折患者出院延伸服务及居家护理的效果。方法选取90例高龄髋部骨折患者，按照出院后所行护理模式的不同将其分为对照组与观察组，每组各45例，对照组患者给予常规出院护理，观察组患者给予出院延伸服务及居家护理，比较两组的护理效果。结果术后3个月观察组患者ADL评分及Harris评分明显高于对照组，观察组患者护理满意度明显高于对照组，组间差异具有统计学意义（P<0.05）。结论对高龄髋部骨折患者实施出院延伸服务及居家护理有利于患者日程生活能力及髋关节功能的改善，患者满意度高，值得推广应用。

简介：摘要目的探讨手术室优质护理服务的实践形式，并评价其效果。方法加强手术室科学管理，改善手术室护理服务，手术室长期进行手术患者满意度及手术医师满意度的调查，观察实施优质护理服务前后手术室护理质量、手术室护士综合素质和能力、手术患者和手术医师对手术室护理工作满意度、手术室护士满意度。结果开展优质护理服务后患者及手术医师满意度大幅提高，同时减少了护理纠纷的发生。结论通过在手术室中对患者实施优质护理服务，不但可以提高患者对医务人员的信任度，降低患者对手术的恐惧，同时也提高了手术患者对护理措施的满意度。为手术医师提供专业化、个性化的手术配合，缩短了手术时间，提高了工作效率，减少了手术并发症的发生，提高了手术医师对手术护士配合的满意度，提高了手术护士的理论及操作，也减少了护理差错事故的发生，减少了护理纠纷的产生。术后访视对患者的一些注意事项的交代可以促进其术后康复，征求患者及家属意见，可以改进工作中的不足。

简介：摘要伴随的医疗卫生改革的不断深入，医院根据患者就医选择、就医时的行为、就医心理等情况，开展了医院志愿服务，旨在改善患者的就医体验，及时发现患者就医时的问题，在最大程度上弥补医患沟通的不足。目前，医院志愿服务的内容主要包括陪伴服务、心理服务、照顾服务、咨询服务，规范管理服务内容，改善门诊患者的就医体验。

简介：摘要目的探讨并分析对应用优质护理模式对患有妊高症的产妇在住院期间实施护理的临床效果进行研究。方法此次研究的对象是选择我院2011年10月-2013年10收治的78例患，将其临床资料回顾性分析，有妊高症的产妇随机分为对照组和观察组，平均每组39例。采用常规妊高症护理模式对对照组患者在住院期间实施护理；采用优质护理模式对观察组患者在住院期间实施护理。结果观察组产妇妊高症控制效果明显优于对照组；住院治疗时间明显短于对照组；妊高症护理服务满意度明显高于对照组。结论应用优质护理模式对患有妊高症的产妇在住院期间实施护理的临床效果非常明显。

简介：摘要目的探讨对胆总管结石患者给予优质护理服务干预后获得的临床效果。方法选择我院2014年07月～2016年07月收治的胆总管结石患者159例作为本次对比实验观察对象；观察组76例以及对照组83例患者的分组依据为不同的胆总管结石疾病护理方法；观察组一般护理+优质护理服务；对照组一般护理；通过对比SAS评分、SDS评分以及并发症出现概率，以突出对胆总管结石患者给予优质护理干预的临床价值。结果在SAS评分以及SDS评分方面，观察组同对照组胆总管结石患者之间差异明显（P<0.05）；在并发症发生率方面，观察组同对照组胆总管结石患者之间差异明显（P<0.05）。结论对于胆总管结石患者临床开展优质护理服务干预，可以确保患者的不良情绪成功得到缓解，对于胆总管结石疾病的恢复发挥显著的促进作用。

简介：摘要目的探讨中药药学服务在中肿瘤患者中的应用意义。方法以2015年12月7日至2017年1月29日我院88例肿瘤患者为研究对象，遵循完全随机原则，均分为两组。对照组采取常规中药治疗，在此基础上，予以观察组临床中药药学服务。观察两组住院费用、住院时间以及患者满意度。结果观察组总满意概率为95.45%，较对照组更具优势，P值小于0.05；观察组住院费用、住院时间较对照组明显更低，数据分别为（4039.57±28.94）元、（11.36±2.84）d，P值小于0.05。结论中药药学服务应用肿瘤患者中，可保证治疗效果，利于预后改善及患者满意度的提高。

简介：摘要目的研究分析手术室全程护理中无缝隙服务的应用效果。方法此次研究的对象是选取我院2014年10月～2015年10月收治的133例手术室患者，将其临床资料进行回顾性分析，并根据不同护理方案分为对照组（61例）与研究组（72例），对照组予以常规护理，研究组予以手术室全程护理中无缝隙服务。结果研究组患者心理舒适程度高于对照组，比较差异均具有统计学意义（P<0.05），且研究组患者手术应激低于对照组，比较差异均具有统计学意义（P<0.05）。结论手术室全程护理中无缝隙服务效果显著，可提升患者心理舒适度并降低患者手术应激。

简介：摘要目的研究分析手术室护理应用效果。方法此次研究的对象是选择2013年10月～2015年10月70例患者，将其临床资料进行回顾性分析，并将所有患者随机分为两组，即对照组与观察组，分析两组患者护理效果。结果两组患者经不同护理干预后，均呈现出不同护理效果，观察组患者护理效果明显低于对照组，数据具有统计学意义（P<0.05）。结论在手术室护理服务中，采用优质护理干预对策，能对患者焦虑情绪进行改善，值得临床推广。

简介：摘要目的观察分析体检优质护理工作实施极致化护理服务的效果。方法筛选2016年我体检中心接待的体检人员400例为本次研究对象，6月份之前接待的200例为对照组，6月份之后收治的200例为极致组，对比两组体检者对体检流程、护理的满意度以及护理投诉发生率。结果极致组体检对象发生护理投诉纠纷3.5%，较比对照组10.5%的发生率，具有显著的降低，P<0.05，具有统计学意义。极致组体检对象对护理满意度达到97.50%，较比对照组86.50%的满意度，具有明显的提高，P<0.05，具有统计学意义。结论体检优质护理工作实施极致化护理服务的效果显著，护理纠纷事件发生率明显降低，护理满意度大大提高，利于体检流程的正常进行，提高效率，值得临床推广。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在我院消毒供应室的应用观察。方法选择我院消毒供应室作为研究对象，2014年9月-2015年8月为对照组，2015年9月-2016年8月为观察组。探究2组护理前后服务态度、供给及时度、收回及时度、包装质量、洗涤、包装、灭菌、发放的合格率以及出错率情况。结果观察组服务态度、供给及时度、收回及时度、包装质量均优于对照组，合格率较对照组更高，出错率较对照组低P<0.05。结论在医院消毒室展开优质护理，可以改善服务态度，提高服务质量，降低不良事件发生率，为提高医疗安全水平提供保障。

简介：摘要目的浅析优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用。方法选取我院于2013年1月～2014年1月所收治的60例老年性脑梗塞患者，基于患者临床资料的分析和住院的先后顺序，随机进行分组，将其划分为病例各为30例的对照组与观察组，其中对照组予以常规的护理，观察组基于常规护理还采取了优质护理服务，对比观察两组患者治疗情况与护理满意度。结果经护理，观察组优良率为93.4%，护理满意度为96.7&，对照组优良率为76.7%，护理满意度为80.0%，二者所存差异具有显著，具有统计学意义，即P<0.05。结论从本次研究结果来看，在老年性脑梗塞的临床护理中采取优质护理服务来予以护理，所获疗效显著，不仅可提高患者治愈率，同时还可使患者满意度得到显著地提升，在临床中具有一定的应用价值以及推广价值。

简介：摘要目的探究在预约诊疗服务在优化门诊就诊流程中实践价值和应用效果。方法在我院门诊科2016年1月开展预约诊疗服务，和2016年之前常规的诊疗服务情况进行对比，总结预约诊疗服务在优化门诊就诊流程中的应用情况，并做出分析。结果观察组总诊人次量高于对照组，同时网络预约比例13.33％高于对照组的0，电话预约比例66.67％显著高于对照组的33.33％，两组比较均存在显著差异（P<0.05）。结论预约诊疗服务应用于优化门诊就诊流程中，能够合理分流和缓解就诊人群集中的压力，使得资源得到合理配置，因此值得临床借鉴应用。

简介：摘要目的探讨循证护理服务在胎膜早破护理中的应用效果。方法选择2014年9月至2015年9月本院收治的92例胎膜早破患者，平均分为对照组和循证护理组，各46例，对照组给予常规护理，循证护理组行循证护理。结果循证护理组产后感染发生率为4.3%，明显低于对照组的19.6%（P<0.05）；循证护理组产后出血量为366.5±85.6ml，明显少于对照组的446.3±78.6ml（P<0.05）；循证护理组第一、二、三产程用时均明显短于对照组（P<0.05）；循证护理组自然分娩率为52.2%，明显高于对照组的32.6%（P<0.05）。结论循证护理服务能够促进胎膜早破患者产后感染率的降低，减少产后出血量，缩短产程时间，同时促进自然分娩率的提高，有利于提升妇产科临床护理质量。

简介：摘要目的探讨优质护理服务模式应用于妇产科护理的临床效果。方法我院将78例妇产科患者作为研究对象，并且将其随机分为了观察组和对照组，每组患者39例。对对照组患者采用常规护理，而对观察组的患者则采用优质护理服务模式，进而对两组患者的护理效果进行记录和对比。结果观察组患者经过护理后焦虑评分（19.19±1.24）分和抑郁评分（19.11±1.12）分都明显低于对照组患者的焦虑评分（30.46±1.56）分和抑郁评分（29.33±1.31）分，并且观察组患者的护理技能评分（92.46±1.48）分、护理态度评分（96.78±1.21）和产妇产后生活质量评分（91.55±1.46）分都明显高于对照组患者的护理技能评分（89.45±1.21）分、护理态度评分（90.12±0.56）和产妇产后生活质量评分（80.14±1.21）分，两组患者差异具有统计学意义（P<0.05）。结论在对妇产科患者使用优质护理服务模式进行护理之后，能够有效改善患者的焦虑以及抑郁状况，有利于患者身体情况的进一步改善，具有较好的应用效果，值得推广。

简介：摘要目的探析社区护理服务用于2型糖尿病患者中的效果。方法将2014年8月至2017年8月期间本社区接收的2型糖尿病患者88例作为研究对象，遵循随机数字表法均分成A组与B组，前者实施常规护理服务；后者实施社区护理服务。对两组护理的效果进行统计学分析。结果B组护理总疗效高于A组，血糖水平优于A组，P<0.05，组间数据比较差异性明显，有临床可比性。结论社区护理服务应用在2型糖尿病患者中能够起到确切的降糖效果，对改善患者病情有重要作用。

简介：摘要目的对社区护理服务中开展慢性病管理的方法及作用进行探析。方法以2015年1月~2016年1月接受我社区中心提供护理服务的107例慢性病患者作为观察对象，均开展慢性病管理，对比分析开展前后患者的健康行为与护理质量评分。结果在开展慢性病管理后，本组患者的健康行为评分、护理质量评分均得到显著提升，与开展前相比，差异有统计意义（P＜0.05）。结论对社区护理服务中开展慢性病管理，可有效提升社区护理服务质量，强化慢性病患者的健康行为，意义重大。

简介：摘要目的研究并探讨老年性脑梗塞护理中优质护理服务的临床效果。方法此次研究的对象是选取我院2014年1月~2016年12月收治的90例老年性脑梗塞患者，将其临床资料进行回顾性分析，并按照患者护理方法将其分为研究组与对照组，每组45例，研究组患者行优质护理服务，对照组行常规护理，比较两组护理效果。结果研究组患者接受优质护理后优良率达93.3%，对照组患者的护理优良度为80.0%，研究组患者护理质量明显优于对照组（P＜0.05）；研究组患者护理总满意度为97.8%，对照组患者总护理满意度为86.7%，研究组患者的护理满意度明显高于对照组（P＜0.05）。结论对老年性脑梗塞患者行优质护理服务可以切实提升护理服务质量，临床应用效果显著，可推广应用。

简介：摘要目的研究分析优质护理在肺癌患者术后护理中的应用。方法此次研究的对象是选取的86例肺癌患者，将其临床资料进行回顾性分析，并根据护理方法不同划分为两组，对照组46例，研究组40例，对照组采用常规护理，研究组采用优质护理，对比分析不同方法实施护理后效果。结果研究表明两组患者的各项生活质量评分、并发症发生情况以及护理满意率比较有明显差异，有统计学意义，P<0.05。结论肺癌患者术后实施优质护理服务，可显著提高患者生命质量，减少并发症状，提高护理服务水平。