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  • 简介:随着国民消费能力的提高,汽车已经不再是奢侈品,在更多时候,它作为一种普通的交通工具走进了千家万户。在如今各大一线城市争相限购,三四线城市需求激增的情况下,汽车厂商纷纷将渠道下沉,众多4S店也如雨后春笋般在全国平地而起。诚然,不断扩张的服务网络能够极大地缩短每家经销商的服务半径,为消费者提供便利,但店面只是服务的硬件基础,如何保证每家经销商服务人员的业务素养才是网络扩张背后所存在的难题。

  • 标签: 一线城市 国民消费 业务素养 一汽-大众 三四 服务人员
  • 简介:“卡车消贷客户购买车辆主要以盈利为目的,还款来源主要是工程项目盈利;而乘用车消费信贷以消费为目的,还款来源为工资等其他来源”,“从理性的角度来看,商用车这一块的消费者正是我们要加大信贷的对象,因为他们更需要这一块的金融服务”。上述两种观点分别来自陕汽金融服务部的刘丽文和中国民生银行交通金融事业部汽车业务部的王润峰。由于卡车消费用户和乘用车消费群体的差异性,使得大部分的金融服务部门对卡车金融服务不太感冒,相对于乘用车金融服务的日益火爆,卡车金融服务则显得比较惨淡。

  • 标签: 金融服务 卡车 消费信贷 乘用车 工程项目 消费群体
  • 简介:随着中国汽车市场的不断成熟和消费观念的逐渐改变,人们衡量某款汽车产品的好坏,已不仅仅停留在对产品性能、安全性以及品牌口碑评价,而是把目光延展到汽车行业更深的一个层次——售后服务的质量上。越来越多的媒体和业内权威部门,也把售后服务质量调查报告结果作为评价车型的重要指标之一。由此,各大汽车厂商在争夺市场分额的同时,纷纷把战略的目光投向了售后服务品牌的建设。

  • 标签: 售后服务质量 专营店 中国汽车市场 暗访 日产 东风
  • 简介:摘要:随着科技的进步,人类的生活水准日益提高,但是我们对于高分子材料的认识也日益加深。从而使高分子材料成形技术发展到了一个崭新的境界,并在当今的工程施工中占有举足轻重的地位。

  • 标签: 高分子 材料成形 控制
  • 简介:摘要:医疗器械是由人操作或控制的设备,可对人体或环境进行诊断、监测和治疗的一种设备。它是医院中应用最广泛的医疗仪器之一。随着我国医疗体制改革的不断深入,以及国家对医疗器械产业的扶持政策,我国医疗器械市场迎来了快速发展时期。然而,医疗器械作为一种特殊的产品,其使用安全与质量等方面需要受到社会各界的广泛关注。因此,为保证患者、医生及医务工作者的安全与健康,提高医疗器械产品质量具有重要意义。本文通过对机械可靠性设计进行简要介绍,并在此基础上对机械可靠性设计在医疗器械产品中的应用进行了分析,希望能更好的通过优化机械可靠性设计提高医疗器械产品的使用性能。

  • 标签: 医疗器械产品 机械 可靠性设计
  • 简介:在汽车的整个销售链中,汽车服务已越来越成为一个十分炙手的黄金环节。根据欧美国家统计,在一个完全成熟的汽车市场中,50%至60%的利润是从服务中产生的,即是说,目前不被我们看中的维修、保养、检测以及汽车救援等这些所谓

  • 标签: 服务商机 汽车服务
  • 简介:大从运输公司决心比以往更圆满大刀阔斧地介入供应链这一领域。大众运输公司不仅是其母公司大众集团在全球范围上的供应链,而且也包括集团配套供应企业的供应链。请看AlexisNolan对JohannesFritzen的采访。

  • 标签: 大众运输公司 物流市场 物流服务 供应链管理 市场竞争
  • 简介:从初入职场的满怀热情到偶然遭遇的不被理解,从对业务操作的信心十足到对自我能力的不断反省,从为突破自己的不懈努力到得到肯定的重拾自信,雷克萨斯用一段流转四季的视频,展现了售后服务人员在日常工作当中的历练与成长.从感动自己到感动客户,这份感动,正是雷克萨斯想要在服务中所传递出的精神.

  • 标签: 服务人员 雷克萨斯 日常工作
  • 简介:日前,中国质量协会全国用户委员会、车人网、清华大学汽车工程研究院联合发布了2005年下半年中国汽车产品质量和售后质量投诉分析报告。综合汽车厂家人员技能服务时效、服务态度、收费、配件供应及用户对厂家处理结果的接受和满意情况,报告对主要汽车厂家的服务质量评定作出了如下排名:上海大众、北京现代、天津一汽、东风雪铁龙、南汽新雅途、奇瑞、一汽海南、上海通用、一汽大众、哈飞。

  • 标签: 汽车工程 服务质量 排出 一汽大众 质量投诉 产品质量
  • 简介:卡罗拉的热销,不仅仅归功于其卓越的产品性能和品质,诚信的服务口碑同样贡献良多

  • 标签: 服务 罗拉 车主 产品性能
  • 简介:服务态度上不断进取,对服务细节不断苛求,最终才能达到客户的满意——正如题目所言,以上便是第六届上海大众斯柯达服务技能大赛全国总决赛留给我们的印象。相比往届,本届大赛共吸引了来自全国八大赛区的312家经销商的千余名服务人员参与其中,刷新赛事规模的同时也反映出上海大众斯柯达近年来在售后服务领域的迅速发展。而这种发展不仅仅是服务网络的扩张,从大赛中我们发现,其更体现于服务人员能力的持续提升与服务举措的推陈出新。

  • 标签: 斯柯达 服务技能 服务人员 服务团队 儿童安全座椅 口碑传播
  • 简介:为回馈MG名爵的广大用户,做到以消费者需求为核心提供产品和服务,MG名爵于“3.15国际消费者权益保护日”启动“尊荣体验”服务品牌。据悉,“尊荣体验”服务将在MG名爵全国80多家经销商中实施。届时,每位MG名爵车主都将在享受原有服务内容的基础上,获得更多的增值服务

  • 标签: 服务品牌 消费者权益保护 消费者需求 服务内容 增值服务 大用户
  • 简介:道路交通事故现场勘查是整个交通事故处理过程中最原始、最基本、最关键的一步,是交通事故处理的基础,也是交通事故处理中的最商接证据,是责任认定的前提条件。于2013年1月1日实施的新《刑事诉讼法》,对商接证据的要求也更加严格,加之民警作为见证人或勘查人出庭的要求,交通事故的现场勘查就显得尤为重要,在现场勘查中要求全面、细致、客观,真实地反映。

  • 标签: 道路交通事故 现场勘查 交通事故处理 《刑事诉讼法》 责任认定 证据
  • 简介:道路交通安全法的基本原则是指贯穿于整个道路交通安全的立法、执法的各方面,具有指导性意义的基本方针和准则。道路交通安全法的基本原则指导和调整整个立法行为,制定的道路交通安全法的具体规则必须以基本原则为指导,反映和体现基本原则,而不能违反基本原则或与之相抵触;道路交通安全法的基本原则指导和约束整个道路交通安全执法行为,法律执行者在使用具体规范时,必须受该法基本原则的指导,必须将基本原则的精神与具体规范所确立的具体行为结合起来。

  • 标签: 道路交通安全法 执法行为 执行者 立法 法律
  • 简介:素有“金九银十”之称的9、10月份向来都是商家眼中的黄金销售时期,尤其是对于那些志在必得的汽车企业来说,“金九银十”更是他们完成年度销售任务的重要发力点。借助2008北京夏季奥运会和残奥会成功举办的“东风”,伴随中秋小长假和“十一”黄金周在“金九银十”期间对整体消费的引领和促进作用,“金九银十”期间的车市也呈现出一派繁荣的景象。

  • 标签: 金手指 汽车服务 扳手 中国 汽车企业
  • 简介:摘要:近年来,我国的医疗事业取得了长足的进步,伴随着卫生体制改革的深化,医院在运营过程中引进了一批先进的医疗器械,它们在疾病的诊治中被越来越多地使用,直接影响到广大病人的生命和健康,也影响着医院的经济效益。然而,在实际应用过程中,由于材料的老化、缺陷等无法避免的原因,不仅降低了检测的准确度,而且增加了工作人员的工作负担。所以,对检验仪器设备的管理问题进行了深入的研究。

  • 标签: 医疗器械 检验机构 检测仪器 检测设备 管理