简介:摘要通过实施人性化探视管理,消除了许多服务死角,优化了服务流程,极大方便了患者,促进患者身心健康,满意度显著提高,有效降低护患纠纷的发生率,取得了良好的经济效益及社会效益。
简介:摘要目的讨论临床检验危急值报告制度的建立与应用的意义。方法我院检验科深入思考检验中危急值的概念,结合医院实际情况制定相关的检验项目危急值范围,并用计算机进行处理和识别,如果检验中出现异常,立即警报,并立即通知临床医生重检以确定结果,以便做出正确判断,并做相应的治疗。结果这一举措增强了检验工作者的责任心,提高了检验科的地位,加强了临床服务意识,对挽救患者生命,提高诊断水平、提升医院管理水平有重要意义。结论在现代医学诊疗行为中,各项医学检验不可或缺的,是临床做出诊断和进行治疗的重要依据,实验室为了进一步提高诊疗效率,提高患者抢救时间,建立和应用异常检验结果的危急值报告制度是可行的举措。
简介:摘要目的探讨处方点评制度对提高临床抗生素合理使用的作用和意义。方法采用回顾性分析方法,对2010年7月~12月和2011年7月~12月二个时间段我院门急诊处方和住院病历医嘱进行统计分析。每月随机抽取门诊处方400张,每月随机抽取住院病历40份,根据《医院处方点评管理规范(试行)》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等要求,填写处方评价表,对不合理处方逐一点评,并作统计分析。结果2011年7-12月我院住院病例抗菌药物平均用药品种数低于2010年同期;抗菌药物分级使用符合率明显提高,一级手术切口抗菌药物使用天数较2010年下半年明显减少,至2011年第四季度已为3.5天。不合理使用抗菌药物处方比例2011年较2010年明显下降,至2011年第四季度已达7.8%。结论建立处方点评制度,通过对抗菌药物不合理应用的多重干预,有利于提高临床合理使用抗生素水平。