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简介：摘要目的分析评价流程管理应用于优化门诊导医服务当中的应用价值。方法以我院外科门诊为研究场地，以该门诊接收患者为研究对象，进行为期3个月的门诊导医服务评价研究。以奇数天患者为对照组，偶数天患者为研究组，每天选取30例患者进行研究。对照组采用一般管理方法，研究组实施流程管理。研究结束后对患者进行门诊导医服务调查评价，总结流程管理对优化门诊导医服务的价值和影响。结果研究组问卷调查导医服务满意度为93.08%，显著高于对照组的74.09%，P＜0.05。结论流程管理可以有效优化门诊导医的服务质量，提高门诊就诊患者满意度。

简介：摘要现代信息技术的发展，对信息管理安全性提出了新的要求。信息安全日益成为社会的焦点问题。现在医院也已经建立起了自己的信息系统，对医院的现代化发展起着重要的作用。然而医院并非专业的信息管理机构，它对于病人的重要隐私信息的管理也会存在一些问题。本文从医院信息管理的现状出发，分析医院信息管理的安全性问题，最后给出提高医院信息管理安全性的意见和建议。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在高血压患者护理中的应用效果。方法随机选择笔者所在医院收治的73例高血压患者作为研究对象，并随机分为观察组和对照组，观察组给予优质护理服务，对照组给予常规护理。结果观察组的护理满意度评分显著高于对照组，住院时间、治疗费用、并发症发生率显著低于对照组，差异显著（P<0.05）。结论优质护理服务能显著改善患者的护理满意度评分，减少相关并发症发生率，缩短患者的住院时间，适于广泛推广。

简介：摘要目的调查影像科候检患者对护理服务的需求。方法于本院影像科2015年9月--2016年9月实施患者护理服务需求调查期间所调查的患者中，随机选取110例作为样本，观察患者对影像科护理服务的需求情况。结果影像科侯检患者，对侯检指导需求率最高，为99.09%，知识咨询次之，为92.73%，其次为提供饮用水以及心理护理，占比90.91%，患者对体征监测以及急救设施准备情况，同样具有较高的需求。结论影像科应视侯检患者对护理服务质量的需求，为其提供护理服务，从侯检指导、提供饮用水、知识咨询、体征监测、急救设施准备、心理护理等方面入手，全面提高护理质量。

简介：摘要目的探究对接受腹股沟疝治疗的患者应用优质护理服务的效果。方法纳入对象为自2016年4月至2017年3月在我院接受腹股沟疝治疗的80例患者，随机将患者分为两组，40例对照组患者仅接受常规护理，40例试验组患者同时接受常规护理和优质护理服务。结果试验组患者40例患者对护理服务感到满意，满意率为97.5%，高于对照组72.5%护理满意度，差异显著（P<0.05）。试验组术后2例并发症患者，发生率为5%，低于对照组患者术后并发症发生率25%，差异显著（P<0.05）。结论对接受腹股沟疝手术的患者应用优质护理服务能够控制术后并发症发生率并使患者和家属的护理满意度获得提高。

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简介：摘要护理服务质量是医院对护士的一种考核模式，其直接影响患者治疗的预后。目前临床上对于护理服务质量管理缺乏理想的方法，因此，寻找积极有效的护理管理模式对提高护理服务质量至关重要。为了探讨护理层级管理在临床上护理服务质量提高中的作用。本文分析了护理层级管理在提升临床护理服务质量中的作用。

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简介：文章针对医院内高压气瓶供氧、制氧机供氧、液氧供氧3种供氧形式,从实用性、安全性、经济性等方面进行全面解析,并结合江苏省太仓市中医医院的实际使用情况,总结得出液氧供氧为最佳使用方案.

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