简介:摘要目的探讨开展品管圈活动在提高手术患者家属满意度中的应用效果。方法成立品管圈小组,由7人组成,通过531评价法选定提高手术患者家属满意度为活动主题;预估各步骤所需时间、决定活动日程及工作分配、拟订活动计划书,并获得上级核准,进行活动管控,绘制甘特图,以便活动后的检讨与改善;收集200份家属问卷进行分析,了解目前现况以流程图表示,用查检表方法找出患者家属不满意原因,绘制柏拉图,根据80/20原则选定要因为家属等侯区环境、喇叭播音、家属等侯区位置,针对要因拟定具体对策,进行重点改善;计算目标值,以头脑风暴、小组讨论的方法对人、物、法、环进行解析,绘制鱼骨图,最终找出真因;采用六何分析法、头脑风暴法、80/20原则针对真因拟定具体对策,将改善方案依PDCA循环彻底实施,以柏拉图对比数据表示品管圈活动前后患者家属的满意度。结果患者家属不满意缺陷数由活动前791次降至活动后153次。结论品管圈活动解决多种影响家属满意的因素,将优质护理服务延伸至患者家属,有效提高了手术患者家属满意度,鼓励护士提供更好的服务。
简介:摘要目的探讨品管圈结合微信平台对社区哮喘患儿实施健康教育的效果。方法选取社区5-8岁哮喘患儿120例作为研究对象,随机分为观察组和对照组各60例。对照组采用常规社区健康教育模式,观察组在对照组的基础上采用品管圈结合微信平台的健康教育,干预6个月后。采用自制的调查问卷比较两组患儿家长哮喘知识掌握情况和治疗依从性;使用儿童哮喘控制测试问卷(C-CAT)评价患儿哮喘控制水平、采用肺功能仪监测患儿肺功能FEVE%和PEF%,采用哮喘患儿生活质量问卷(AQLQ)评价患儿生活质量。结果观察组患儿家长哮喘知识掌握和治疗依从性均优于对照组(P<0.01);观察组患儿哮喘控制C-CAT评分、肺功能FEVE%和PEF%、生活质量AQLQ评分均明显高于对照组(P<0.01)。结论品管圈结合微信平台的健康教育模式能明显提高社区哮喘患儿家长的哮喘知识掌握程度、治疗依从性和患儿哮喘控制水平,改善患儿肺功能和生活质量,是一种简便高效的健康教育方式。
简介:摘要目的探讨品管圈活动在提高多重耐药菌(MDRO)感染患儿的防控措施落实率中的应用效果。方法将品管圈活动运用到MDRO感染患儿的管理中,调查我院2018年第1季度MDRO感染患儿防控措施的落实情况,针对存在的问题进行原因解析,并制订相应对策。比较开展品管圈活动前后感染患儿各项防控措施的落实率。结果开展品管圈活动后MDRO感染患儿的隔离医嘱落实率由71.88%上升到90.00%,隔离标识落实率由68.75%上升至89.17%,床边配备专有设备的落实率由65.63%上升至85.00%。品管圈实施前未采取防控措施的最主要原因为医生未及时开具隔离医嘱(36.36%),实施后为担心病人或家属不理解标识意义(33.33%)。结论开展品管圈活动能有效提高MDRO感染患儿防控措施的落实率,降低MDRO在医院内传播的风险。
简介:摘要目的评价品管圈带教模式在心内科护理教学中的应用效果。方法将60例护理学专业学生随机分为观察组和对照组,每组30例,观察组给予品管圈带教模式,对照组给予常规教学模式,比较两组学生考核成绩及对带教教师的满意度情况。结果观察组学生理论考试成绩为(92.34±3.23)分,技能考试成绩为(95.48±4.52)分,整体护理考核成绩为(92.36±5.11)分;对照组学生理论考试成绩为(88.21±3.87)分,技能考试成绩为(83.62±4.71)分;整体护理考核成绩为(81.49±5.23)分,观察组各项成绩均明显高于对照组,P<0.01;在对带教教师满意度方面,观察组学生在教学互动、授课内容、带教能力、带教质量等方面满意度明显高于对照组,P<0.01,在带教态度方面比较无显著差异,P>0.05。结论在心内科护理教学中应用品管圈带教模式能显著提高学生的理论知识和操作技能,提高学生满意度,值得推广。
简介:摘要目的对于微弹簧圈栓塞治疗颅内动脉瘤的围手术期的观察,并且分析有效的护理方法。方法本研究所有选择的研究对象均为进行微弹簧圈栓塞治疗的颅内动脉瘤患者,所有患者的入院时间为2016年1月到2017年8月,本研究选择36例患者作为研究对象,对于本研究所有研究对象的临床资料进行回顾性分析,调查患者进行手术治疗的效果,并分析相关的护理措施。结果本研究36例患者,没有一例患者死亡,所有患者经过有效的治疗和护理以后,患者均恢复健康。结论对于颅内动脉瘤患者,为患者选择采用微弹簧圈栓塞进行治疗同时为患者配合针对性的护理措施进行干预,能够有效的改善患者的症状,促进患者的恢复,降低死亡率,值得推广应用。
简介:摘要目的研究品管圈应用临床护理路径对脑梗塞病人实施健康教育的作用。方法抽取特定时段内我院接诊的58例脑梗塞患者作为研究资料,依据健康教育措施的差异按一定的比例将其分为2组,给予常规健康教育措施的为对照组,观察组则成立品管圈管理小组并给予临床护理路径实施健康教育;对比患者对健康教育内容的知晓率和健康教育实施措施的满意度。结果观察组健康教育知识未掌握仅3人,总知晓率高达89.5%,对照组仅为65.5%;观察组患者对健康教育的满意度高达93.1%,对照组仅为68.9%,组间对比,差异显著,P<0.05。结论成立品管圈管理小组,并通过临床护理路径对脑梗塞患者实施健康教育效果显著,不仅可以显著提高患者对健康教育内容的知晓率,还能提升其健康教育满意度,值得推广。
简介:摘要目的探讨品管圈应用临床护理路径对脑梗塞病人实施健康教育的效果。方法选择本院接收的脑梗塞患者作为研究资料,共114例均行健康教育,随机分组各57例,对照组为常规方法,观察组则为品管圈应用临床护理路径方法,观察两组患者健康知识知晓情况及护理满意度。结果教育7d和出院时观察组患者健康教育评分明显增加,且显著优于对照组,P<0.05;观察组护理满意度显著优于对照组,分别为96.49%、78.95%,P<0.05。结论在脑梗塞患者健康教育中采用品管圈应用临床护理路径方法可进一步提高教育效果,增强患者对相关知识的了解程度,且利于提高护理满意度,值得推广。
简介:摘要目的分析品管圈对全血献血者向机采成分献血者转化的影响。方法选择2010年1月-2013年12月作为品管圈实施前阶段,即对照阶段,随机对到我中心参加献血的成年人1200例开展成分献血意象、血液中心工作满意度,选择2014年1月-2016年12月作为品管圈施后阶段,即研究阶段,被调查者数量、问卷调查方法同上,对比两个阶段献血者问卷调查结果。结果研究阶段被调查者在未来12个月成分献血意象率为78.75%(945/1200)显著高于对照阶段的47.08%(565/1200)(﹤0.05);研究阶段血液中心工作满意率88.17%(1058/1200)高于对照阶段的70.42%(845/1200)(﹤0.05)。结论将品管圈引入全血献血者向机采成分献血者转化过程中,能够有效提高献血者对献血工作满意度,更加了解成分献血。
简介:摘要目的将品管圈应用于临床血标本留取过程中的管理,提高血标本留取的规范性。方法通过品管的管理的活动流程,对2017年3月1日至5月31日(周一至周日)自检验科对全院各病房的血标本留取出现的问题进行调查分析,并召开会议,制定整改措施并予以实施后,再对2017年6月1日至8月31日(周一至周日)期间标本管理进行调查,对两者进行比较。结果开展品管圈后,血标本留取的规范性明显提高,溶血率由0.54%降低到0.081%,凝块由0.097%降低到0.028%,标本量少由0.002%降低到0.0025%,标本管错误0.02%降低到0.001%,采血方法错误由0.009%降低到0.0005%。结论将品管圈应用于临床血尿标本留取过程中的管理,可以有效减少血尿标本留取过程中的失误率的发生,优化工作流程,提高工作质量,确保护理质量安全,提高患者满意度。
简介:摘要目的探讨品管圈管理于合并颈椎病的甲状腺患者体位训练依从性中的应用价值。方法将2016年5月到2017年5月间来我院接受全麻下开放手术治疗的甲状腺合并颈椎病患者70例作为研究对象,将实施品管圈管理前的35例(2016年5-11月)作为对照组,实施品管圈管理后的35例(2016年12月-2017年5月)为实验组,比较两组患者体位训练依从性和术后体位综合征的发生情况。结果实验组体位训练依从性明显高于对照组,术后体位综合征的发生率明显低于对照组,差异具有显著性(P<0.05)。结论在合并颈椎病甲状腺手术患者体位训练中开展品管圈活动,有利于帮助患者提高其训练的依从性,有效降低其术后体位综合征的发生率,加速术后康复。
简介:摘要目的自我院2017年1月至12月随机选取48例脑动脉瘤破,对脑动脉瘤破裂患者实施早期介入微弹簧圈栓塞治疗,研究对患者近期预后影响。方法自我院利用随机选取办法抽取48例脑动脉瘤破裂患者临床资料,选取时间2017年1月至12月,根据不同治疗时间分组,早期组20例,入院72h内行微弹簧圈栓塞治疗,晚期组28例,入院72h后行微弹簧圈栓塞治疗。结果早期组栓塞效果、术后6个月MBI、术后6个月mRs评分、并发症、复发率均明显更优于晚期组患者,差异较为明显,P<0.05。结论对脑动脉瘤破裂患者实施早期介入微弹簧圈栓塞治疗,可明显改善患者近期预后。