简介:摘要目的研究乳腺外科护理中应用人性化护理的临床效果。方法我院选择2013年5月~2015年5月间诊治的160例乳腺外科手术患者,将其均分为两组,对照组的80例患者实施常规的护理措施,观察组的80例患者实施人性化护理措施,比较两组患者对护理人员的满意度。结果通过比较,观察组的80例患者中,40例对护理服务满意,36例一般,4例不满意,满意率为95.0%;对照组的80例患者中,30例对护理服务满意,40例一般,10例不满意,满意率为87.5%;观察组患者对护理人员的满意度明显优于对照组,两组患者差异显著,有统计学意义(P<0.05)。结论对乳腺外科手术患者实施人性化护理措施能够有效的提升患者对护理人员的满意度,促进医患之间和谐发展,值得在临床上推广应用。