简介：摘要目的剖析南通市中医院门诊处方质量存在的问题，结合现状，从切实合理的角度出发建立完善的处方质量管理方法，减少处方差错，保证处方质量，提高医务水平，保证患者安全有效用药。方法随机调查10-12月一季度处方，做详细处方错误记录与分析。结果处方质量存在一定的问题。结论针对不同原因实施相应的应对措施，提高处方质量，保证患者安全有效用药。

简介：摘要目的分析我院西药不合理处方的情况，提高门诊合理用药。方法随机选取2012年到2013年我院门诊开出的7643分西药处方，统计分析其使用的合理性。结果经统计分析，所有选出的处方中有362分存在不合理现象，占比约4.74%，其不合理的原因有增大毒性、降低疗效、溶媒不合理等。结论我院门诊所开西药处方的合理性有待提高，医生应该提高药物的应用水平，降低联合用药的副作用，减少门诊的不合理用药现象。

简介：摘要目的调查我院门诊处方用药情况。方法随机抽取我院2012年1-8月，2013年1-8月门诊处方按照《处方管理办法》和规范要求进行统计分析。结果2012年处方合格率96.03%。不规范处方79张，药品通用名100%；2013年处方合格率97.78%，不规范处方43张.药品通用名100%。结论通过处方点评工作实施，处方合格率，不断完善处方点评制度是我院未来发展需要。

简介：摘要门诊护理人员自身具备了良好的修养，能使患者在每时、每刻、每个细微环节上都能感受到护理人员的贴切服务。从护士职业道德修养、业务素质修养、语言及仪表修养来浅谈门诊护士所必备修养的重要性。

简介：摘要针对门诊输液室存在的输液安全问题进行分析，采取有效护理措施防范，避免安全隐患的发生。回顾分析2013年1月-2013年12月期间输液记录及护理措施。95000例输液患者中，无一例发生输液反应。严格遵守无菌操作规程，认真执行输液的“三查七对”和消毒隔毒制度，加强对患者及家属的健康教育及护理技术的定期培训，可以减少输液不良事件的发生。

简介：摘要目的对门诊肺结核患者健康教育效果进行分析。方法资料随机选自２０１３年１月～２０１３年１１月我院门诊收治的肺结核患者１０２例，将其平均分为两组，对照组５１例采用常规护理，研究组５１例在对照组基础上进行健康教育，并对两组临床资料进行回顾性分析。结果对肺结核患者进行健康教育，能够有效的预防疾病的复发，还能降低肺结核疾病的发生率。结论对门诊肺结核患者进行健康教育的效果较为确切，值得在临床中推广和应用。

简介：摘要为明确我院门诊颗粒剂处方的合格率，促进合理用药，保障医疗安全，按照《处方管理办法》及2010版《中国药典》(一部)，对我院颗粒剂门诊2011年12月份抽取2168张(其中包括手写处方346张，电子处方1822张)处方进行统计分析，发现不合格处方126张，占抽查处方的5.81%，可知规范处方管理、提高处方质量还有很大的空间。

简介：

简介：摘要通过总结分析门诊儿童预防接种的护理体会。随机抽取2013年1月-2013年12月期间我社区门诊预防接种儿童98例，通过接种前后加强沟通技巧，给予儿童及家长心理护理，严格无菌技术操作，熟练给药技巧.给药过程中，后期观察护理等措施，提高了护理质量。家长满意度达99%。预防接种是儿童预防疾病的主要途径，要加强门诊适龄儿童预防接种护理质量，树立人性化服务理念，争取为儿童提供更为人性化服务。

简介：摘要目的通过对门诊西药房实行绩效管理，使药房管理逐步走向规范化。方法制定量化考核标准，建立积分与奖惩相结合的考核方法。结果实施绩效考核管理后，门诊西药房的工作质量和工作效率显著提高。结论门诊西药房实施绩效管理具有可行性和必要性。

简介：摘要随现代医学及现代医院的高速发展，及人们对健康意识的逐步提高，对门诊护士提出了更高的要求，门诊护士要具备高尚的职业道德，良好的沟通协调能力，高度责任感，丰富的专业技术知识及熟练的操作技能，同时注重人文关怀、和谐医患关系、消除护患纠纷隐患，加强健康教育工作，为患者提供健康咨询。

简介：摘要目的研究分析影响门诊护理工作安全性的因素，探讨提高门诊护理安全的科学方法和有效方案。方法对2009年至2013年期间本院门诊护理工作中出现的医疗安全事故进行回顾性分析，研究当中存在的缺陷和不足，随机抽取本院58名护士作为本次研究的对象，通过自制问卷调查表对护士进行调查。结果本次研究共发放58份调查问卷，问卷回收率100%；分析问卷调查结果可知，护理安全相关制度、门诊护理操作知识以及实践技能的得分远远低于安全法规常识、门诊护理沟通交流、护理人员排班的得分。结论要保证医院门诊护理安全，提高护理工作效率和质量，就必须要重视护理安全意识的培养，注重医疗法律法规知识的积累，提高护理人员的工作责任感，提升护理服务质量。

简介：摘要目的分析对门诊输液病人予以整体护理干预后，对满意度有何影响。方法随机抽取近两年在我院门诊部接受输液治疗的病人作为研究对象，共200例。将其随机均分成对照组与观察组，各100例。其中，对照组只予以常规护理，而观察组则是实施整体护理干预。回顾分析两组病人经护理后的满意度情况。结果经比较分析发现，观察组中病人的满意度明显高于对照组，组间比较具有统计学意义(P<O.05)。结论对于门诊输液病人实施整体护理干预，不仅能够提升护士的护理水平，还可以显著提高病人的满意度。

简介：摘要目的通过品管圈管理工具对于降低门诊注射、输液患者身份识别缺失率的影响。方法成立品管圈小组，通过组织讨论，现状调查、分析原因。制定解决问题的活动计划、实施。结果通过7个月的品管圈活动，门诊注射、输液患者身份识别缺失率由原来的57%降低到11、67%，此外，圈员的工作热情、个人的表达能力、创造性思维、品管圈手法应用能力及团队精神均有明显提高。结论有效地降低了门诊注射、输液患者身份识别的缺失率，是提高护理质量的一种有效方法。

简介：摘要目的探讨提高门诊护理质量的措施。方法采取人人参与、层层负责，完善管理制度及持续质量改进、跟踪检查。结果护士的综合素质得到提高，病人得到高质量、高水平的治疗与护理。结论通过护士人人参与、层层负责及持续质量改进，护士质量意识、参与意识增强，护理质量得到不断提高，保证了病人的安全，病人满意度得到了提高。

简介：摘要根据基层门诊部药房的特点，在制度、人员等方面加强管理，不断提高服务质量。

简介：摘要目的探讨探索口腔门诊有效的消毒方法和管理方式，提高消毒效果以控制院内感染。方法制定消毒规范和相关管理制度并以实施，分析2004年～2013年口腔门诊消毒灭菌效果监测情况，对比实施前后的消毒效果。结果2007年后通过建立健全口腔门诊各项管理规章制度，严格执行技术操作规范和预防隔离原则，确保口腔器械的清洗、消毒、灭菌质量等综合措施的落实实施，消毒效果明显提高，未出现院内感染病例。实施前（2004年～2006年）和实施后（2007年～2013年）诊疗器械、物体表面、医务人员手部消毒灭菌的合格率分别为77.78％、70.14％、72.92％和100.00％、95.83％、96.73％（P＜0.01）。结论建立和完善消毒规范和加强管理可以提高和保障消毒灭菌效果，达到控制医院内感染的目的。

简介：摘要目的探讨门诊外科换药护理方法及常见感染控制措施。方法选择门诊外科患者300例为研究对象，对其临床资料进行回顾性分析。结果本组300例外科治疗患者经有效治疗和护理后，所有患者伤口均良好愈合，无患者出现交叉感染。结论门诊外科护理和感染控制是减少伤口感染的必要途径，也是提高临床治疗有效率的有效措施。

简介：摘要目的分析和探讨鼻内镜在门诊鼻出血诊治中的应用价值。方法对2013年1月～2014年1月我院门诊收治的32例鼻出血患者的临床资料进行回顾性分析，其中采用传统鼻腔填塞法治疗的患者有15例（设为对照组），采用鼻内镜诊治的患者有17例（设为观察组），比较两组患者的一次性治愈情况、治疗费用及治疗疼痛程度。结果经治疗后，对照组一次性治愈7例，治愈率为46.67%，观察组一次性治愈15例，治愈率为88.23%；对照组的治疗费用为（1098.56±912.53）元，观察组的治疗费用为（560.82±452.56）元；对照组治疗过程中反映中、重度疼痛的患者有11例，占73.33%，观察组仅有6例，占35.29%。组间比较均具有统计学意义（P＜0.05）。结论采用鼻内镜诊治鼻出血具有治愈率高、治疗费用低、患者痛苦小等优点，值得临床借鉴和推广。

简介：摘要目的了解门诊患者真实就医体验，为提高医院服务质量及改善医院医疗服务提供决策依据。结论患者电脑满意度调查评价是医疗机构和医务人员诊疗活动结果及诊疗服务质量的指标之一，是进一步提高医院服务运作管理水平的需要，达到缓解医患矛盾的目的，作为医院只有运用科学的方法，结合医院自身的特点，才能不断改进和完善医院的医疗技术、服务质量和组织管理，实现病人满意，赢得经济效益。