简介:摘要保证儿童护理服务的质量,首先要保证护理服务能够顺利开展,决定这一原因的影响因素有很多,不仅对医师的医疗技术有一定的限定,还对相关护理人员的沟通技巧有一定的要求,通过“亲情化”是护理服务模式,改善儿科护理的现状,对提高护理质量,改善医患关系都有很大的益处。不仅能够使病人感觉到医师的关心,更可以更好的发展医护手段。
简介:摘要:保证儿童护理服务的质量,首先要保证护理服务能够顺利开展,决定这一原因的影响因素有很多,不仅对医师的医疗技术有一定的限定,还对相关护理人员的沟通技巧有一定的要求,通过“亲情化”是护理服务模式,改善儿科护理的现状,对提高护理质量,改善医患关系都有很大的益处。不仅能够使病人感觉到医师的关心,更可以更好的发展医护手段。
简介:[摘 要]目的 探究护理服务品质中微笑服务的应用效果。方法 研究对象为康复疗养中心2020年12月~2021年9月接收90例疗养员,依照入院前后时间将其分为甲组、乙组,其中甲组45例予以常规护理,实验组45例增加微笑服务,比较不同护理模式对患者影响。结果 乙组护患关系、沟通质量、人文关怀质量、护理人员形象等护理质量片评分明显高于甲组(P<0.05);乙组疗养员对护理满意度(95.56%)明显高于甲组(82.22%),差异显著(X2=4.050,P=0.044)。结论 在常规护理的基础上对疗养员应用微笑护理服务,可以提高护理满意度,增进医患间关系,提高护理效果。
简介:摘要目的夯实基础护理,改善护理服务,提高服务质量,提升患者和社会满意度。科室成立优质服务领导小组,优化流程,简化书写,强化健康指导,加强病人安全管理,多部门协作等。结果提高了临床护理质量和病人及社会的满意度。