简介：

简介：摘要：目的 观察门诊导诊服务开展中，将人性化服务应用其中的效果。方法 我院就诊于2020年1月10日～2022年5月30日门诊患者94例为研究观察对象，将患者依据信封法分两组，对照组（采用常规门诊导诊服务）、实验组（采用常规门诊导诊服务+人性化服务），观察两组患者门诊就诊情况、满意度情况。结果 护理后，实验组门诊等候时间、门诊就诊时间、检查耗时均短于对照组，实验组护理满意度高于对照组，差异显著（P＜0.05）。结论 人性化服务应用于门诊导诊服务之中，提高服务质量，缩短门诊就诊时间，提高满意度。

简介：摘 要 随着我国人口的老龄化进程，慢性病患病率日益增高。在慢病的治疗中，笔者结合国内外一些成功的经验，从门诊用药咨询、临床药学监护、社区药学服务、健康教育、分级合作、慢病信息化建设等 8个方面浅谈一下开展慢病药学服务的方式，以配合医护人员为慢病患者提供全面、连续、主动的管理，提高患者的用药疗效和依从性，减少药源性疾病的发生，降低再住院率，从而达到改善患者生活质量、优化医疗资源成本的目的。

简介：目的:调查分析住院慢性病患者的知晓率、治疗率、控制率,对医院服务流程再造进行探讨.方法:对北京某医院1071例诊疗基本结束的住院患者进行问卷调查,调查表信息通过EPiData录入,使用SAS6.12软件进行统计描述和检验.结果:住院中高血压、糖尿病患者绝大部分分布在不同专科,其知晓率、治疗率、控制率并不理想,进而对医院服务流程再造进行初步设计.结论:应该再造医院服务流程,在对患者进行专科疾病诊疗过程中,对患者合并的慢性病给予足够重视和相应处理,从而完善医院的服务质量.

简介：【摘要】目的 分析门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的影响效果。方法 资料选取2018年11月～2019年10月前来该院就诊的1800例患者作为对照组，而2019年12月～2020年11月前来该院就诊的1800例患者作为观察组，给予对照组患者实施常规门诊服务管理，给予观察组患者实施门诊细节服务管理，分别采用满意度调查问卷进行服务满意度评价。结果 统计发现观察组患者门诊护理满意度为98.44%，对照组患者门诊护理满意度为88.33%，相比差异有统计学意义（P>0.05）。结论 加强门诊导诊护理中的细节服务管理，可明显提高患者满意度， 从而提高服务质量，值得借鉴。

简介：摘要目的探讨门诊细节服务管理对于提高导诊护理服务质量的影响。方法选取2018年1月至2018年3月我院门诊接诊的导诊护理患者共计100例，作为对照组，选取2018年4月至2018年6月我院门诊接诊的导诊护理患者共计100例，作为研究组，对照组进行常规的门诊导诊服务，研究组则在门诊细节服务管理下进行门诊导诊工作，比较两组患者的满意度。结果研究组患者的满意度要明显高于对照组，差异具有统计学意义（p<0.05）。结论在临床门诊导诊中实行有效的细节服务管理能够有效提高临床服务的效果，提高患者的临床体验，进而提高患者的满意度，具有重要的临床意义，值得推广使用。

简介：【摘要】目的 通过分析门诊精细化服务管理对导诊护理服务质量的影响。方法 选择了时间范围为2021年8月至2022年3月的住院病人作为研究对象，并根据他们的住院时间将他们分为了对照组和研究组，每组各有48例病人，对照组按照常规的门诊就诊流程进行排队、挂号和分诊等环节；而研究组则采用了门诊精细化服务管理的门诊导诊服务模式，对两组病人的服务质量评分和不良事件发生率进行了比较分析。结果 在与对照组相比较的情况下，实验组病人的护理质量表现出更好的特点，其观察指标间存在着显著差异（P＜0.05）。同时，研究组在不良事件发生率方面也展现出较高的优势，而且两组之间的数据经过了经过统计学意义上的显著性分析（P＜0.05）。结论 通过在导诊护理中应用门诊精细化服务管理，不仅提高了导诊服务的品质，还有效地降低了住院期间各种不良反应的发生率。

简介：【摘要】 目的 探讨全程服务新模式对门诊护理服务质量的影响。方法 便利选取2021年2月～2022年1月在云南省某三级综合医院门诊接受治疗的60例患者作为调查对象，随机将其分为观察组与对照组，每组各30例，对照组实施门诊常规护理服务模式，观察组在对照组基础上实施全程服务新模式，对比两组护理服务效果。结果 观察组患者护理质量评分高于对照组患者，组间比较差异有统计学意义（P＜0.05）；挂号等候时间以及辅助检查等候时间均短于对照组患者，组间比较差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组护理满意度显著高于对照组，组间比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 在门诊护理工作中应用全程服务新模式效果显著，能够有效提高患者护理质量评分，缩短患者挂号、辅助检查等候时间，值得推广与应用。

简介：作为一所有着悠久历史的百年老院，“华山经历”为大型综合性医院通过JCI国际认证提供了一种思路。难能可贵的是，护理人在质量改进中，以JCI认证为“抓手”，持续推进护理精细化管理。

简介：摘要：作为一种新发疾病，新型冠状病毒感染的预防及制止，是目前公共卫生工作中亟待解决的重要课题。针对该疾病，目前在全国各级医院都设立了定点医院，专门收治新型冠状病毒感染的肺炎患者。而在医疗防护资源紧缺，隔离防护措施不完善的情况下，如何对现有资源有效利用，做好消毒与隔离，是本文重点探讨的问题。

简介：【摘要】 目的： 探索新型冠状病毒肺炎针灸早期干预可行性。方法：对纳入病例分期进行穴位艾灸治疗。结果：经中医药适宜技术艾灸治疗的病例，在改善临床症状，缩短病程、舒缓情绪、提高治愈率，扶助正气，调动机体自身的抗病能力等方面具有明显优势。结论：新型冠状病毒肺炎针灸早期干预具有可行性，可有效改善临床症状，缩短病程、提高治愈率，扶助正气，提高自身的抗病能力。

简介：摘要：结合国家卫生部门发布的新型冠状病毒肺炎临床及病理学资料，根据疾病病程变化提出医药防治方法。

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简介：摘要：新型冠状病毒肺炎属于一种急性感染性肺炎，具有极强的传染性。当前，新型冠状病毒肺炎并没有特效疗法，只有早期诊断并及时进行防控，才能够阻止疫情的传播。新型冠状病毒核酸检测技术有实时荧光定量RT-PCR技术、数字PCR技术、核酸POCT技术等，在大人群样本的新型冠状病毒筛查中，通过混采和混样进行检测，核酸检测阳性是确诊标准。本文主要对新型冠状病毒核酸检测技术和检测方式展开探究。

简介：摘要 目的 分析对新型冠状病毒肺炎患者实施护理干预的效果。方法 抽取我院2020年1月至2021年1月间收治的新型冠状病毒患者300名作为此次的观察对象，并根据随机数字表法将其分成各有150例的对照组以及观察组，前者接受常规护理，后者接受综合护理，对比分析不同的护理效果。结果 治疗依从性，观察组明显高于对照组，对比差异具有统计学意义（p0.05），而护理后观察组的焦虑情绪以及抑郁情绪评分明显低于对照组，对比差异显著（p

简介：摘要：新型冠状病毒肺炎自2019年以来对人类整体健康水平、公共卫生安全造成严重威胁。虽然现阶段新型冠状病毒感染后严重程度、死亡风险均有所降低，但患者仍存在诸多症状，且康复后长期的不良情绪影响生活质量，需要配合护理加以改善。护士在本场抗“疫”战争中体现了重要作用，本文总结新型冠状病毒肺炎各项护理措施，分此类疾病的干预提供参考，旨在提升新型冠状病毒肺炎的护理质量。

简介：摘要：在全球化和科技迅猛发展的今天，化工制药工艺的优化已成为医药产业创新和可持续发展的核心。本文将深入探讨如何通过技术创新、设备更新、人才培育和质量控制等多维度策略，解决现有工艺中的瓶颈问题，提升制药效率和产品质量。促进化工制药行业的技术进步，提高我国在全球医药市场的竞争力，同时为人类健康事业贡献力量。

简介：摘要：目的：探究在社区卫生服务机构开展中医药健康管理服务所取得的成效。方法：我院于2020年6月起开展中医药健康管理服务，选择此前于我院就诊或体检的150名社区居民和此后于我院就诊或体检的150名居民作为研究对象，比较其健康管理服务成效。结果：实施中医药健康管理服务前，我中心就诊的居民健康知识评分为（ ）、实施中医药健康管理服务后，我中心就诊的居民健康知识评分为（ ），实施中医药健康管理服务前后居民健康知识评分比较差异显著，实施后明显高于实施前，该比较具有统计学意义（p＜0.05）。结论：在社区卫生服务中心开展中医药管理服务有利于增强居民的健康意识，强化其健康观念，促进社区卫生服务中心的医疗服务质量，值得我国临床医学大力推崇。

简介：【摘要】随着国民经济的快速发展，人们生活水平的提高，对于医院服务质量的要求也在逐渐提高，医疗服务中的人性化理念应运而生。人性化理念在医疗服务管理中的应用，倡导“以病人为中心”的服务宗旨。在此，本文探讨人性化服务在医院门诊收费窗口服务中存在的问题，并提出针对性的解决方法，更好地提高医院收费窗口的服务质量。

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