简介:摘要目的探索魅力质量理念在护理服务补救中的临床应用效果及价值。方法以我院于2015年1月至2016年1月间接治的60例急诊患者作为本次研究对象,将其随机分为观察组和对照组,每组各30例患者,给予60例患者护理服务补救措施,其中观察组在护理过程中应用魅力质量理念,对照组未应用该理念,对比两组患者的投诉次数、护理满意度、护士满意度、护理不良事件发生情况、同事满意度等。结果经统计发现,观察组的护理不良事件与患者投诉事件发生数量均明显小于对照组(P<0.05),患者满意度和护士满意度均明显高于对照组(P<0.05),两组差异具有统计学意义。结论魅力护理质量理念能够贯穿护理补救全过程,增强护士对工作的忠诚度、服务意识,并提高护理补救措施,从而有效提高临床护理质量,在临床实践中值得推广应用。
简介:【摘要】目的:对社区卫生服务中心新型慢性病管理模式进行探讨。方法:选取我社区中心2020年12月~2022年12月高血压、糖尿病建档管理人员518例作为研究对象。结果:对比新型管理模式下,患者依从性的提高程度。结论:新型模式下社区患者管理率,血压,血糖控制值,显著提升。
简介:摘要为了加强医院品牌建设,促进人才培养,开拓视野,创新理念,打造品牌民营医院建设及管理的标杆形象,扩大医院对外的影响力。医院成立两年多以来,在集团领导及院领导的关心和支持下,我院分批次派出医护骨干人员到国内及国际多所大中型医院进行进修培养及交流学习。
简介:摘要目的分析优质护理服务理念在稽留流产护理中的应用效果。方法选择2016年12月—2017年12月本院收治的稽留流产患者30例,患者随机分为两组,对照组选择常规护理措施,观察组在常规护理基础上应用优质护理服务理念,对比两组患者护理满意度,统计两组患者并发症情况。结果在护理满意度方面,对照组与观察组患者护理满意度分别为80.0%、93.3%,观察组患者护理满意度明显更高(P<0.05);在并发症方面,对照组与观察组患者并发症发病率分别16.7%、3.3%,观察组患者并发症发病率明显更低(P<0.05)。结论在稽留流产护理中应用优质护理服务理念,能够显著提高护理满意度,降低各类并发症发病率,值得在临床上推广应用。
简介:摘要目的探讨消毒供应中心服务理念在临床中的应用。方法选取2013年8月~2015年8月我院消毒供应中心的25名护理人员为研究对象,经护理服务理念培训后,比较培训前后的工作效果。结果消毒供应中心经服务理念培训后,物品灭菌合格率、洗涤合格率、包装合格率及服务满意率均高于培训前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论消毒供应中心应用服务理念,提高了工作质量,值得在临床上推广。