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  • 简介:摘要在现代社会中,只有相关因素匹配和各种政策配套,医院后勤保障管理才能有效地推进。只有以服务作为后勤的核心竞争力,着力于挖掘患者和临床一线的潜在需求,才能创造更多的价值。本文首先概述了医院后勤服务管理存在的问题,然后论述了如何构建研究型医院后勤服务中的社会化改革体系。

  • 标签: 研究型医院 后勤服务 社会化管理 服务理念
  • 简介:

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  • 简介:摘要“以人为本,以病人为中心”是医学护理管理中核心服务理念,在护理管理要明确强调人文关怀的重要性。由于护士承担着多种角色,生活工作的压力在逐步加大,所以在护理管理中要为护士提供人性化的管理,关心她们的生活工作,从而调动护士的积极性、主动性、创造性,更好地为医院和患者提供高质量的服务

  • 标签: 人文关怀 服务理念 护理管理 作用
  • 简介:摘要目的探索魅力质量理念在护理服务补救中的临床应用效果及价值。方法以我院于2015年1月至2016年1月间接治的60例急诊患者作为本次研究对象,将其随机分为观察组和对照组,每组各30例患者,给予60例患者护理服务补救措施,其中观察组在护理过程中应用魅力质量理念,对照组未应用该理念,对比两组患者的投诉次数、护理满意度、护士满意度、护理不良事件发生情况、同事满意度等。结果经统计发现,观察组的护理不良事件与患者投诉事件发生数量均明显小于对照组(P<0.05),患者满意度和护士满意度均明显高于对照组(P<0.05),两组差异具有统计学意义。结论魅力护理质量理念能够贯穿护理补救全过程,增强护士对工作的忠诚度、服务意识,并提高护理补救措施,从而有效提高临床护理质量,在临床实践中值得推广应用。

  • 标签: 魅力质量理念 护理服务补救 急诊 价值
  • 作者: 许楠(河北省保定市解放军二五二医院神经外一科河北保定
  • 学科: 医药卫生 > 公共卫生与预防医学
  • 创建时间:2009-12-22
  • 出处:《健康文摘》 2009年第19期
  • 机构:针对患者在住院期间对护理工作的需求,我进行了调查,内容涵盖护理服务、护理技术、整体护理以及病人对自身权利的认知、对护理工作的理解和看法等。我认为医院服务理念已经成为现代化医院管理的重要内容。住院病人需求多样化,需求范围广泛,疾病不同、住院阶段不同,其需求的侧重点也不同,住院病人的心理需求、健康教育需求较高,同时护士与病人对需求的认知存在差异,针对这些特点分别提出了相应的解决方案。
  • 简介:

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  • 简介:【摘要】目的:探讨优质护理服务理念在门诊护理中的应用。方法:选取该院2020年4月到2021年7月接受门诊咨询服务的患者100例进行研究,平均分为两组,其中对照组50例,给予常规护理,观察组50例,给予优质护理。比较两种护理手段对患者护理满意度的影响。结果:观察组(96.00%)的护理满意度优于对照组(60.00%),2组相比,差异具有统计学意义(P

  • 标签: 优质护理服务理念 门诊护理 应用效果
  • 简介:摘 要:目的:分析体检服务中健康管理理念的应用。方法:将2021年1月-2021年12月间到我体检中心接受检查的200例受检者随机分为2组,并分析不同护理方式的应用效果。结果:本研究中实验组受检者对健康知识的知晓程度高于对照组,P<0.05。结论:健康管理理念应用到体检服务当中能够使受检者对自身健康状态有充分的重视,对体检相关知识有更加深入且正确的了解,使受检者的体检依从性提升。

  • 标签: 体检服务 健康管理理念 健康知识了解程度
  • 简介:摘要:“在生命的起点,每一位母亲都值得被温柔以待。”本文探讨产科护理中的人性化服务理念实践,通过深入分析产妇在分娩过程中的心理与生理需求,提出了一系列具有创新性和人性化的护理措施。本文强调在产科护理中融入人性化服务理念,以产妇为中心,关注其个体差异和情感需求,为产妇提供更为安全、舒适和温馨的分娩环境。

  • 标签: 产科护理 人性化服务 理念实践。
  • 简介:摘 要 随着医疗技术的不断进步和患者需求的多样化,产后康复服务逐渐受到广泛关注。基于人性化理念的产后康复服务旨在全面关注产妇的身心健康,提升康复效果。本研究通过对比采用人性化康复服务的产妇康复组与采用常规康复服务的对照组,分析不同康复服务模式的护理效果,以期为优化产后康复服务提供科学依据。

  • 标签: 人性化理念 妇幼保健所 产后康复
  • 简介:【摘要】目的:对社区卫生服务中心新型慢性病管理模式进行探讨。方法:选取我社区中心2020年12月~2022年12月高血压、糖尿病建档管理人员518例作为研究对象。结果:对比新型管理模式下,患者依从性的提高程度。结论:新型模式下社区患者管理率,血压,血糖控制值,显著提升。

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  • 简介:本文介绍了从加强领导,重视宣传,强化管理,重于监督等方面,规范医疗服务行为,落实新型农村合作医疗政策,控制医疗费用,做好新型农村合作医疗服务的具体做法。

  • 标签: 部队医院 新型农村合作医疗 医疗政策 医疗水平
  • 简介:摘要当今时代,医院发展的核心就是服务理念的创新,本文就如何转变思想,创新理念,阐述了首先要突出三个字,即增强服务意识抢抓一个“先”字;了解社情民意突破一个“难”字围绕服务质量做到一个“实”字。还要把握好经济效益与社会效益、做事与做人、主动与被动、理想与现实这四种关系。以理念创新开拓医院事业的崭新局面。

  • 标签: 服务理念创新 发展 基础
  • 简介:摘要为了加强医院品牌建设,促进人才培养,开拓视野,创新理念,打造品牌民营医院建设及管理的标杆形象,扩大医院对外的影响力。医院成立两年多以来,在集团领导及院领导的关心和支持下,我院分批次派出医护骨干人员到国内及国际多所大中型医院进行进修培养及交流学习。

  • 标签: 管理,服务,访问学习
  • 简介:摘要目的分析优质护理服务理念在稽留流产护理中的应用效果。方法选择2016年12月—2017年12月本院收治的稽留流产患者30例,患者随机分为两组,对照组选择常规护理措施,观察组在常规护理基础上应用优质护理服务理念,对比两组患者护理满意度,统计两组患者并发症情况。结果在护理满意度方面,对照组与观察组患者护理满意度分别为80.0%、93.3%,观察组患者护理满意度明显更高(P<0.05);在并发症方面,对照组与观察组患者并发症发病率分别16.7%、3.3%,观察组患者并发症发病率明显更低(P<0.05)。结论在稽留流产护理中应用优质护理服务理念,能够显著提高护理满意度,降低各类并发症发病率,值得在临床上推广应用。

  • 标签: 优质护理服务理念 稽留流产护理 应用
  • 简介:护理产生于人类生存的需要。人类生存的方式中当受到疾病冲击时,也就处于了人生的最低点,需要有生命,需要护理人员的帮助。那么,护理人员如何以人性化的形式出现在需要服务的对象面前,是需要有一个真正的优质服务思想理念。支配护理人员完美的做好本职工作,是我的应该思考与实践的问题。

  • 标签: 服务理念 人性化 护理人员 本职工作 人类