简介:摘要目的分析人工流产后关爱服务对术后妇女避孕效果的影响。方法回顾性选择180例于本院行人工流产患者临床资料,按照是否予以关爱服务分组,对照组80例患者仅告知术后注意事项,研究组100例患者予以关爱服务,比较两组患者术后避孕方法掌握情况、知晓率及意外怀孕情况。结果对照组患者避孕知识知晓率82.50%(66/80),研究组患者避孕知识知晓率为99.00%(99/100);对照组患者正确避孕有53.75%(43/80),研究组患者正确避孕有93.00%(93/100);研究组患者避孕知识知晓率及正确避孕率均大于对照组,比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论人工流产后对患者实施关爱服务,可以提高避孕知识知晓率,促使正确避孕,降低术后再次流产率,改善避孕效果,具临床推广价值。
简介:摘要目的探讨骨折患者临床护理中优质护理服务的应用意义。方法本次试验对象为我院自2014年1月以来所收治的75例骨折患者,按照随机抽样法将患者分为常规服务组和优质服务组。常规服务组给予常规护理服务;优质服务组给予优质护理服务。评价(1)满意度;(2)住院时间、愈合时间;(3)骨折后并发症率。结果(1)优质服务组患者满意度显著比常规服务组高,比较后有统计学意义,P<0.05;(2)优质服务组住院时间、愈合时间显著比常规服务组短,比较后有统计学意义,P<0.05;(3)优质服务组骨折后并发症率显著比常规服务组低,比较后有统计学意义,P<0.05。结论骨折患者临床护理中优质护理服务的效果确切,可加速患者骨折愈合,减少并发症,缩短住院时间,患者满意,值得推广。
简介:摘要目的探讨在门诊药房药学服务中开展药物咨询的效果。方法以我院门诊药房2014年3月~2015年3月所记录的413次药物咨询作为研究内容,按照药品类型、咨询内容以及咨询服务对象作为观察指标,分析药物咨询对提升门诊药房药学服务质量的重要性。结果开展药物咨询后很好地满足了患者的心理需求;提升了治疗依从性,患者的治疗积极性大大提高;大大提升医师、护士的主观能动性,用药更合理,操作更规范;大大降低了心脑血管系统疾病等高发性疾病的发病率,对改善老年患者的晚年生活有积极作用。结论为降低治疗风险,提升治疗有效性,规范用药操作,培养医务人员的责任意识,应在门诊药房药学服务方面积极开展药物咨询。
简介:摘要目的分析医院消毒供应室应用优质服务管理模式的路径及效果。方法我院自2014年6月~2015年6月期间,针对消毒供应室各个工作环节实际特性,定向实施了优质服务管理模式,通过预先制定系列制度措施保障,切实将优质服务管理理念推广至工作质量、工作效率、工作人员素质强化各个方面。同时,采用对比分析法,综合对比了优质服务管理模式实施前后,临床各科室对于消毒供应室服务工作的满意度差异。结果优质服务管理模式实施前后,临床各科室的消毒供应室服务工作满意度存在显著差异,实施后临床满意度显著高于实施前,P>0.05,具有统计学意义。结论现实中,定向于消毒供应室实施优质服务管理模式,便于促进临床各科室物品供应服务质量的强化,促进医院现代化医疗服务水平的提升,值得综合应用推广。
简介:摘要目的分析优质护理在老年ICU综合征患者护理中应用效果。方法本文选取我院2015年1月~2015年10月所收治的22例老年ICU综合征患者,患者均给予优质护理服务,严格观察患者病情变化;增强护患沟通、构建良好温馨的监护氛围,给予舒适护理;编制个性化运动策略,且注重人文关怀以提升护士形象;结果显示,经优质护理的22例老年ICU综合征患者,精神恢复正常的患者为19例,1例患者由于家庭情况而选择转院,其间2例患者死亡;ICU综合征患者,其易感因素评分都大于18分。结果经优质护理的22例老年ICU综合征患者,精神恢复正常的患者为19例,1例患者由于家庭情况而选择转院,其间2例患者死亡;ICU综合征患者,其易感因素评分都大于18分。结论老年ICU综合征患者给予优质护理服务,此护理策略可确保尽早获得健康,从而提升患者及其家属满意度。
简介:摘要目的研究对神经内科患者开展优质护理服务后患者满意度的改善情况。方法选取2014年5月~2015年5月于我院就诊并住院治疗的80例神经内科患者作为研究对象,随机分为两组,其中对照组40例,护理组40例,对照组给予常规护理,护理组给予优质护理服务,比较两组患者的护理疗效及护理满意度。结果护理组的护理满意度为95.0%,对照组护理满意度为72.5%,两组比较差异显著(P<0.05);护理组的护理总有效率为92.5%,对照组为67.5%,护理组明显高于对照组(P<0.05)。结论在神经内科患者的护理中,采用优质护理服务进行护理,患者的护理满意度有所提高,护理质量得到明显提高,有利于护患和谐相处,降低护患纠纷,具有临床推广的价值。