简介：在服务定制情境下，企业可以采用两种不同方式让消费者定制服务包：呈现完整服务包让消费者从中删除不想要的业务（减法式）；呈现基本服务包让消费者选择添加所需附加业务（加法式）一本研究考察了这两种不同的选项呈现方式对消费者心理反应和选择行为的影响，分析了业务类型与呈现方式之间的交互作用，通过以移动通信服务为背景的实验发现：（1）相对于呈现基本服务包来让消费者进行“加法”定制来说，消费者在完整服务包基础上进行“减法”定制时会选择更多数量和更高总金额的附加服务；（2）选项呈现框架与业务类型之间具有显著的交互作用？相对于减法框架，在加法框架下，实用型业务会比享乐型业务更有可能被选择：而在减法框架下，享乐型业务会比实用型业务更有可能被选择；（3）在减法框架下，消费者的反应时间更长，感知到的决策乐趣更高，对决策结果更不易后悔一但是，两种框架下消费者的心理冲突和决策难度没有显著差别.基于上述研究发现，作者讨论了本研究的理论意义和应用价值，并围绕企业如何通过有效的服务业务组合和战略呈现来创造利润提出了管理建议。

简介：本文利用上海证券交易所提供的股票账户交易数据,研究了不同类型投资者订单不平衡与股票收益间的关系。研究发现,机构投资者(一般和专业)订单不平衡与当日股票收益呈正向相关关系,整体看,个人投资者订单不平衡与当日股票收益呈负向相关关系,随着个人投资者持有资产规模的增加,这种负向相关关系逐渐减弱。本研究发现,投资者订单不平衡对未来股票收益有较弱的预测作用。当新闻作为公开信息指标出现时,对不同类型投资者订单不平衡的改变各不相同,且会加强投资者订单不平衡与股票收益间关系。机构投资者有能力区分新闻的性质,从而正确地改变交易方向,增加交易获利的可能性,而个人投资者没有这个能力。

简介：本文从奖励分享角度探讨品牌体验分享行为对分享者本人原有品牌至爱的影响，并考察奖励水平、奖励类型及奖励来源对上述关系的影响。研究发现：（1）奖励体验分享有助于构建分享者的品牌至爱，奖励正面的体验分享对分享者本人的品牌至爱具有正向影响，奖励负面的体验分享可以减小分享者品牌至爱的负向变化，但是高低奖励水平的影响并不存在显著差异；（2）在正面分享情境下，精神奖励和物质奖励的影响无显著差异，在负面分享情境下，精神奖励的影响作用更大；（3）不管在正面还是负面分享情境下，与来自第三方的奖励相比，来自回应方的奖励对分享者的品牌至爱改变更大。

简介：理解消费者在社会化商务环境中的决策行为，对商家有效利用社会关系的力量来影响消费者尤为重要。基于此，以刺激一机体一反应理论和社会交换理论为基础，建立一个社会化商务环境下水果消费者购买决策模型，分析社会化商务特性对社会支持和购买意愿的影响机理。实证研究发现，交互性、粘性和口碑推荐对信息支持和情感支持都有积极的影响，其中口碑推荐的影响最大；信息支持和情感支持对购买意愿有重要的促进作用，且存在部分中介效应，这揭示了社会化商务特性对购买意愿影响的内在作用机制。

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简介：公益项目是慈善组织使用捐赠的主要体现,那么捐赠者是否会根据慈善组织的公益项目特征来制定捐赠决策?基于此,文章基于理性选择理论,从公益项目视角出发考察公益项目特征对捐赠决策的影响效应,以2011-2014年基金会为样本,使用济贫程度、社会福利程度以及捐赠者自身社会价值来衡量公益项目特征,结果发现:(1)捐赠者的慈善捐赠主要关注增大济贫程度、社会福利程度和提升自身社会价值,而且在这三个影响指标中,捐赠者对慈善组织济贫程度的关注程度更强。(2)将捐赠者分为个人捐赠者和机构捐赠者之后,虽然个人和机构捐赠者均较为注重济贫程度,但是个人捐赠者比较注重社会福利程度,而机构捐赠者比较注重自身社会价值的提升。(3)进一步将基金会分为全国性基金会和地方性基金会,全国性基金会中个人捐赠者注重提升自我社会价值,而机构捐赠者注重社会福利程度;地方性基金会中,无论是个人还是机构捐赠者都比较注重济贫程度,但是个人捐赠者更倾向于基金会带来更多社会福利,而机构捐赠者更倾向于提升自身社会价值。

简介：当下,以古雅诗意的语言为特色的'阳春白雪'型广告语在商业广告中受到青睐。这类广告语较之通俗白话为特色的'下里巴人'型广告语有何优劣势?这种优劣势是否会因品牌类型的不同而不同?其背后的心理机制又是什么?本文基于解释水平理论和匹配性理论,通过三个研究探讨了广告语体(文雅广告vs.通俗广告)对消费者态度的影响。研究一发现,广告语体和品牌类型之间存在交互效应,当高端品牌使用文雅广告、低端品牌使用通俗广告时,能引发更积极的广告态度和品牌态度。其中消费者的匹配性感知起中介作用。研究二、三发现,消费者的文化素养对上述交互关系存在调节作用,消费者文化素养越高,其对广告语体与品牌类型的匹配性感知越强。

简介：近期,山西省委统战部、省人社厅等部门共同开展优秀中国特色社会主义事业建设者评选表彰活动，表彰为山西经济社会做出积极贡献的民营企业家。对评选出来的非公经济人士，将授予“山西省优秀中国特色社会主义事业建设者”称号。

简介：通过对968位不同企业的高层领导者的问卷分析,检验了企业高层领导者心理资本和社会资本对企业绩效的影响,以及风险承担行为的中介作用。研究结果表明,企业高层领导者心理资本和社会资本对企业绩效与风险承担行为具有显著的正向影响;其风险承担行为对企业绩效具有显著的直接功效,且风险承担行为在高层领导者心理资本和社会资本对企业绩效的影响路径中起部分中介作用,即高层领导者心理资本和社会资本通过风险承担行为对企业绩效具有一定的间接功效。

简介：摘要：影视传媒作为一种媒介形式，为世界人们所依赖。电影作为其中的媒介形式之一，具有传播文化内涵和传播意识形态载体的作用。影视呈现在观众眼前，不单单是视觉盛宴，而是将国家的意识形态输入潜藏在影像语言中，潜移默化地影响观众。

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简介：本文以中国多层次资本市场为切入点,运用2010-2016年中国主板、中小企业板和创业板A股上市公司数据,研究了投资者对企业社会责任披露响应的'偏好隔离'和'理性隔离'现象。研究发现:(1)主板投资者倾向于认为承担并披露社会责任是企业的一种增值行为,而中小企业和创业板投资者则对社会责任信息披露持有一种不确定的评价,这种现象可以称为多层次资本市场的'偏好隔离'。(2)可以认为主板投资者更接近贝叶斯投资者,因为他们可以理性地分析企业不同程度的社会责任披露,而中小企业和创业板投资者则是一种反应不足的启发式投资者,他们的决策多基于简略的社会责任报告,这种现象可以称为多层次资本市场的'理性隔离';(3)雾霾对投资者有关企业社会责任披露的偏好和理性评价具有系统性调节作用,这种作用也存在着多层次资本市场上的分割。

简介：大多数应届毕业生迎来人生中第一份真正意义上的工作。面对第一份工作，有的人心怀期待，也有人充满顾虑。中国青年报社社会调查中心联合问卷网，对2004名受访者进行的一项调查显示，47．9％的受访者认为其第一份工作“专业不对口”，82．6％的受访者认为第一份工作对职业生涯重要，33．9％的受访者认为日后转行很难，一定要入对行。

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简介：夏津县城外环全线贯通，城区道路一环三纵八横路网框架初步形成；农村路网县乡相连、乡村相接、村村相通、四通八达；城区背街小巷全部改造硬化……一件件暖人心、顺民意的工程，无不渗透着县交通局党组书记、局长孙兴顺的心血。“修路犹如做人，质量就是人品，建精品工程，让领导放心，干良心工程，让群众满意”是他的追求。

简介：近些年来，“资源整合”是个时髦的名词。一提起这个名词，国内的一些管理学者就会紧接着讲起“强强结合”“规模效益”或者“优势互补”等等，似乎这几把斧子一劈，资源整合的难题就能迎刃而解。实际上，正如德国管理学家奥伊肯所说“目前还没有人能够完全了解资源组合的规律，甚至主要的规律”。由此可见，资源整合的问题是管理学中的难点。本期的第十一章就是通过向读者介绍与资源组合相关的“萨努大小原理”和“费拉拉比例定律”，

简介：决策有用性是当前被普遍认同的会计目标。本文结合我国近年关于投资人会计信息需求的研究成果，借鉴心理学对投资者认知能力的认识，研究了其在利用会计信息进行决策的过程中，不同投资心态对会计信息需求的影响，为相关性研究提供一个新视角。本文发现，当投资者处在一个令其产生冒险心态的市场中时，便会关注企业的盈利能力，而且认定历史会重演；而在一个令其产生保守心态的市场中时，便会关注企业的净资产，对未来的估计并不乐观。

简介：如果你问一个日本人，松下幸之助是怎样的一位企业家?那么近乎百分之百的日本人都会告诉你：松下幸之助是令人敬仰的“经营之神”，人们可以从他身上学到许多管理之道。但是如果你问一位美国人，赫夫纳是怎样的一位企业家?恐怕不同的美国人对这位《花花公子》大老板的态度将迥然相异，褒者会视其为商业奇才，贬者则斥责他敛财无道。

简介：知识分子：流行文化的始作俑者？──首都学界研讨“改革开放以来外来文化对中国的影响”本刊讯进入９０年代，随着“世俗化”的加剧，以物质主义为特色的大众文化的兴起与泛滥，在知识分子群体中引起了普遍的恐慌。相当多的人文知识分子在“从中心到边缘”的争论中，自觉...