简介:院伴随着社会与经济的发展,人们生活水平的提高与改善,服务营销的地位和作用日益凸显。目前,中国汽车行业的发展正处于汽车产品营销到汽车服务营销转型阶段,因此,导入服务营销理论体系,可为汽车行业的发展带来新的突破。本文以服务营销理论为基础,对国内汽车行业的服务营销进行相关研究,分析了服务营销在汽车行业的现状和存在的问题,以供同行参考。
简介:2002年6月8日上午,站在原武汉汽车贸易城前,东风电动车辆股份有限公司总经理黄兆勤一脸欣喜地说:“在这块3万平方米的土地上,一幢建筑面积2500平方米的电动汽车试制试验车间即将竣工投产,两年后,将崛起一座现代化电动汽车产业园。”