简介:目的:探究"零缺陷"服务管理理念在高龄手术患者护理管理中的应用效果。方法:对在杭州师范大学附属医院进行手术的80例高龄患者进行研究,将其随机分成对照组和观察组。对照组患者采用常规的护理,观察组患者采用零缺陷管理服务。对两组患者的护理缺陷发生情况以及护理满意度进行比较分析。结果:对照组患者护理缺陷发生率18.3%,明显高于观察组患者护理缺陷发生率4.2%,差异显著具有统计学意义(P〈0.05)。此外对照组患者的护理满意度86.6%,明显低于观察组患者的护理满意度94.6%,差异显著具有统计学意义(P〈0.05)。结论:零缺陷服务理念应用于高龄手术患者的护理管理之中具有较好的临床应用效果,能够有效地减少护理缺陷发生,更大程度上提高患者满意度。
简介:摘要 目的 探究中药质量规范化管理在社区医院中药房管理中的应用。方法 随机选取 2018年 3月到 2019年 3月的 32位在社区医院中药房中的工作人员,将工作人员分为对照组和研究组,其中对照组给予常规管理方式,研究组工作人员采取中药质量规范化管理。根据对两组工作人员的发药准确率,调剂准确率以及对于处方的熟悉对两种管理方式的服务质量进行对比。在进行同样时间的管理之后,对于社区中药房中药物的放置规范度评分,药物存储的妥当程度评分,对于过期药物的处理评分和发药时间的评分进行统计和综合分析,对两种管理方式的管理质量进行评价。结果 研究组在服务质量和管理质量的各项评分上都明显优于对照组。结论 在社区医院中药房中采取中药质量规范化管理的方式进行管理,可以有效的提高药方的服务质量,优化管理质量,提高工作人员的工作规范性,这种管理方式值得在药方中应用。
简介:【摘要】目的:分析社区护理管理对老年人健康行为的实施效果。方法 :2023年1月到2023年12月间开展本次对比实验。纳入实验样本均为我社区老年人(共计1128例),所有参与者进行双盲随机法分成对照组与观察组,各组纳入564例,对照组实施常规护理干预,观察组签约家庭医生实施社区护理管理,将相关数据予以统计分析作为此次研究价值的参考依据。结果:观察组效果较为理想且可实施性能较高,考察各项指标评分均显优,较另一组(P<0.05)实验数据有价值体现。结论:社区护理管理在规范老年人健康行为中的有效实施,可有效提高生活质量,增强自我控制能力 ,优化自我护理行为,值得临床推广及使用。