简介：【摘要】深度学习算法和大数据的发展给供热行业带来了技术红利，石家庄华电供热集团借助信息技术展开了全方位的供热客服和供热运营管理体系建设，最终在传统的热线电话中加入智能语音交互功能，与客服系统无缝对接，有效地处理常规业务场景，大幅减少热线电话客服压力。实现供热客服运营信息化、现代化，建立统一的热线、在线等多个渠道7*24小时服务，机器人即时回复，无需等待，人工专注解决独特性、复杂性问题，同时建立更加标准化的服务知识库和流程，通过录音分析来挖掘业务数据价值、指导业务优化。最终达到用针对性极强的服务提升解决用户投诉处理效率，提高用户满意度，提升企业口碑形象、竞争力和行业内的影响力，提升客服质量的效果。

简介：摘要：测绘地理信息服务模式的建立为智慧城市建设提供了重要保障。随着我国城市化进程的日益加快，城市建设规模也在日益扩大，必须要建立起一个高效、精准的时空数据共享平台，以实现对空间数据的充分利用，更好地满足信息管理和城市开发需求。智慧城市实现了数字制图到测绘的转变，充分满足了现代化测绘业务需求，文章主要对智慧城市的测绘地理信息服务模式进行探究。

简介：摘要：现阶段，社会进步迅速，我国的城市化建设的发展也有了显著的提高。随着我国城市化进程的日益加快，城市建设规模也在日益扩大，必须要建立起一个高效、精准的时空数据共享平台，以实现对空间数据的充分利用，更好地满足信息管理和城市开发需求。智慧城市实现了数字制图到测绘的转变，充分满足了现代化测绘业务需求，文章主要对智慧城市的测绘地理信息服务模式进行探究。

简介：摘要：随着公园城市建设理念的推行，以城市基础建设和宜居生态环境等建设内容推动公园与城市的融合发展。大数据时代下的智慧景区管理服务应合理利用先进的大数据技术，提升景区资源的保护效果、管理效果和大众服务效果，发挥先进技术的作用价值，从根本层面杜绝景区管理问题或者服务问题，促使各项工作的智能化发展、智慧化进步。

简介：摘要：科学技术的不断发展对城市规划提出更高要求，尤其随着“智慧城市”理念的提出，各行各业都纷纷跻身于信息和数字化建设行列，测绘地理信息服务主要借助现代化技术优势和信息资源，为军事、通信、基础设施建设、城市规划等提供服务支持。

简介：摘要：随着我国城市化进程的日益加快，城市建设规模也在日益扩大，必须要建立起一个高效、精准的时空数据共享平台，以实现对空间数据的充分利用，更好地满足信息管理和城市开发需求。在城市规划中，地理信息的采集为后续城市的发展奠定了坚实的基础。针对主要对智慧城市的测绘地理信息服务模式进行探究，分析其在智慧城市建设中的应用并进行说明，以期为推进智慧城市的科学化、系统化建设提供借鉴和经验。

简介：摘要：现阶段，我国经济发展十分迅速，建筑工程全过程咨询服务可以有效提高工程质量和建筑企业的市场竞争力。目前，建筑工程全过程咨询服务中还存在不足之处。基于此，本文首先分析了建筑工程全过程咨询服务的特点，然后探讨了建筑工程全过程咨询服务中存在的问题，最后提出了建筑工程全过程咨询服务的优化措施，以期提高建筑工程咨询服务水平和建筑工程质量。

简介：摘要：油田企业是国家的支柱产业，因为从上世纪六七十年代开始就取得了快速发展，时至当前退休人员人数量多、老年人服务任务重。本文针对目前社会发展趋势，以新时代加强油田老年文化建设服务为课题，进行研究，以此促进油田企业和谐持久发展。

简介：摘要：目前档案利用服务工作依旧存在档案收集工作不到位，档案管理手段落后和管理人员综合素质较低等问题。在新形势下必须创新档案服务理念，完善档案管理规范制度，加强档案利用服务工作，创新档案服务手段，从而为社会和单位发展贡献更多的档案信息资源服务与支持。

简介：摘要：随着我国城市规模不断扩展，城市基层用水量也在不断加剧，基层的供水发展与建设，成为了现代社会发展的重点。现有基层水利服务体系和基层供水系统的建设，已经初具规模，但还有许多方面有待提升。在科技的快速发展下，基层水利服务的范围更广泛，由建设、维护、运行、管理等多方面的服务构成的整体基层水利服务体系需要进一步完善健全。基层服务能力不断提升，为基层居民用水生活带来便利的同时，也带来了一系列组织管理方面的问题。鉴于此，本文首先深入探讨了基层水利服务能力建设现状及问题，并提出了可行的提升措施，仅供相关人士参考和借鉴。

简介：摘要：在高速发展的我国城镇化进程中，各产业发展和竞争的势头愈来愈烈，这其中包括房地产业。正因为房地产的市场发展势头好、发展迅速，依托房地产而生的物业管理也迎来了可观的发展前景。物业管理的主要作用就是在城市高速发展进程中维护社会正常稳定运行，只要与人们的日常生活有关的地点，都有物业管理人员的身影。物业管理所覆盖的区域不止是住宅区，还有医院、学校、办公楼等公共区域。随着物业管理在人们生活中产生影响的深度和广度的扩张，物业管理在我国的发展迅猛，企业数量激增，行业规模扩大。虽然，这表明物业管理业在我国的发展取得了明显的成绩，但随着接下来我国即将面临的经济增长速度在一定比例上降低的过渡时期，在这个阶段我国需要在经济上做出一些战略性的结构调整，而这一阶段将会为传统物业管理行业带来机遇的同时伴随着严峻的挑战。因此，延伸物业管理服务的领域、转变旧有的运行模式是物业管理企业必将面对的问题

简介：摘要: 在大数据、云计算等新技术涌现的背景下，传统信息系统支撑的供电服务方式面临挑战，需要建设基于大数据应用的供电服务体系，以数字化提高电力精准服务、便捷服务、智能服务水平，提升客户获得感和满意度。本文主要就大数据支撑下的可靠供电服务体系构建进行了分析。

简介：摘要：建设项目需要经历漫长的建设过程，对项目咨询机构的管理和控制要落实到项目建设的各个环节。例如，项目施工前，项目咨询组织和管理人员会全面收集和整理相关数据和信息，从而制定出完善的施工方案。

简介：摘要：由于受到疫情爆发带来的影响，基层工会在开展各项工作的时候，需要面对更多的挑战。在开展各项工作的过程中，基层工会需要紧密围绕中心，运用实际行动关爱广大职工，逐渐使基层工会朝着“服务型”工会的目标努力发展。要想真正建设出“服务型”的基层工会，必须从多个角度入手，真正使基层职工感受到温暖，最终使基层工会发挥出凝聚人心、服务群众的作用。

简介：摘要：随着我国建筑业现代化、专业化程度的不断提高，工程造价成本也在不断提高和完善。作为建筑工程管理的重要内容，建筑工程全过程咨询需要对工程项目进行具体分析，并根据工程项目目标和要求，依据系统的专业理论知识和科学的管理模型，为项目管理提供可操作的管理策略和实施方案。在项目准备阶段，为保证工程进度和质量，需要开展全过程咨询，根据不同施工阶段的特点和目标，制定科学合理的、富于创新性的施工方案，以保证工程高效、高质量地完成。因此，如何以创新的视角，准确把握施工过程中的难点和技术要点，充分发挥全过程咨询管理的优势，制定科学、高效的施工管理方案，确保施工项目顺利进行，成为工程建设中的一个重要课题。本文主要分析建筑工程全过程咨询服务优化研究。

简介：

简介：摘要：电力营销业扩报装是电力企业为用电单位提供电力接入管理的各项活动内容的总称，用户向供电单位提出申请，然后由后者审批、勘察和制定电力供应方案，最后再完成电力供应方案的建设。提高电力营销业扩报装的管理水平能够显著促进供用电服务的质量，因此，本文主要针对营销业扩报装与供用电优质服务关系进行简要探讨，以供参考。

简介：摘要：传统的土木工程通常分阶段实施（项目审批、设计和施工），相应的成本造价咨询也涵盖了各个阶段，并提供分步骤的成本造价咨询。各阶段咨询服务的内容、工作深度、实施标准或规范，包括文件和报表的格式要求都是不同的。然而，随着EPC模式在土木工程领域的普及和发展，从项目全过程的角度控制成本在客观上是十分必要的。因此，全过程造价咨询业务逐渐增多，并开始从工程项目的决策、设计、投标、施工、最终结算等阶段提供一体化的造价咨询服务。然而，全过程成本咨询绝不是每个阶段成本咨询工作的简单叠加。这也对工程项目的整体规划和各阶段造价咨询工作的有效衔接提出了更高的要求。

简介：摘要:本文以移动GIS平台架构为研究对象，采用面向服务思想设计并实现了一种基于“云+端”模式的移动GIS快速开发平台，提出一种分层开发模型OS－GAL－IAL，研制出跨平台、高性能、全自主的GIS内核，实现了一套精细化、流程化、可视化、易扩展的快速开发框架，能帮助开发者快速构建业务敏捷的移动GIS应用系统。

简介：摘要：近年来我国城镇化建设的发展速度十分迅速，我国重要基础设施建设取得了显著的成效，对于公共服务行业也提出了更高的要求。基于此,供水行业作为城市的血液,数字化管理对其公众服务质量的提升起着重大的影响作用,依据互联网和人工智能在一定程度上实现数字化管理,能够在水质实时监控、供水趋势分析研究、管网运行状态的压力水量等动态监控以及突发事件的预测及应急反应处理等方面得到提升,有效提升城市供水服务质量和管理水平。