简介:摘要人性化管理,把开发人的潜能作为最主要的管理任务,以“人”为酒店核心资源,显得越来越重要。贯彻落实人本管理思想,有助于提高酒店内部的凝聚力,同时能提高酒店的核心竞争力。本文重点讨论这些可供我国酒店业思考和学习的国际化经验。
简介:摘要随着时代的发展和人民生活水平的提高,国内的医疗水平也得到了很大的提升,人们越来越重视身体的健康。在就医时,不仅看重医院的医疗水平和口碑,对治疗过程中的医疗服务也非常重视。为了满足患者看病的需求,提高医院知名度,越来越多的医院开始对传统的治疗理念进行改革和转变,通过完善医院的服务理念,提供更加细心全面的医疗服务,创建一个良好的治疗和服务环境,进行人性化医疗模式的建设。坚持以病人为中心,充分了解患者的需求,在保证治疗效果的基础上,尽量满足患者的需求,为患者提供优质的医疗服务。通过对医院目前的治疗和服务理念进行转变,提升医院整体的医疗水平和服务水平。本文通过对医院实施人性化医疗的重要性进行探讨,阐述推动人性化医疗模式开展的重要意义和作用。
简介:摘要静脉输液是临床最常见的治疗手段,具有给药方便、迅速等优点,在对患者照顾过程中起到越来越重要作用。护理学是临床护理学中的一个重要学科,是建立在基础和临床医学、人文学基础上的一门综合性应用学科,是以整体护理为方向、护理程序为框架,按护理评估、护理诊断、护理问题、护理目标、护理措施、护理评价和保健指导6个方面为病人提供优质的个体化整体护理。探讨怎样在最短时间内完成静脉穿刺注射成功的关键因素,护士的素质、责任心、患者的心理状态及环境的变化等对静脉注射的影响,赢得患者信任,提高护理质量的重要标志。提高静脉穿刺成功率是提高病人满意度的重要环节。