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  • 简介:摘要随着时代的发展,人们的衣食住行都在不同程度上接触着营销服务,特别是人们现如今已经越来越离不开的电力服务。为适应社会的发展和客户维权意识的提高,如何更好地做好营销服务,已经关乎到了电力企业的长远发展。

  • 标签: 营销服务 电力优质服务 提升策略
  • 简介:摘要在现如今的大数据信息处理工作环境之中,电力企业都在加紧融合相关技术标准和方法,提升企业服务质量和水平,这就要求企业在处理客户服务的大量数据时,能够确切得知客户的真正需求,还有哪些方面存在缺陷和漏洞,并通过建设完善的分析系统来研究这些信息数据的真正价值所在,并且提高分析工作的效率和质量,提升电力企业的经营业绩和经济效益。

  • 标签: 电力客户服务 供电服务品质 积极影响
  • 简介:摘要随着社会的发展,人们对供电服务的要求越来越高,需要服务的范围也在不断扩大,需要完善电力客户服务,提高电力服务水平。本文针对电力客户服务完善视角下的供电服务品质提升进行研究,论述了强化电力客户服务理念提升供电服务质量,建立完善的电力客户服务体制,以及建设高素质的员工队伍。

  • 标签: 电力客户服务 供电服务 品质提升 探讨
  • 简介:摘要近几年来,由于电力行业开始向民间资本开放,使长期以来处于垄断局面的少数电力企业受到了一定冲击。在新的市场环境下,要想实现电力企业的稳定良好发展,就应抛弃过去陈旧的经营方式和营销理念,积极以市场为导向,为广大客户提供更加优质的服务,从而打造全新的企业形象,提高企业的竞争能力。

  • 标签: 电力服务营销 提高服务策略
  • 简介:摘要: 以前的造价咨询服务工作并不是系统的,往往是根据工程的不同的阶段的造价需求而提供服务的,是一种点对点式的独立的阶段式服务。但随着工程领域的变革造价咨询服务逐渐变成了系统式连贯式的全过程造价咨询服务模式。这种服务模式不是对以往传统造价模式的简单继承,而是从整个项目的角度综合计算分析谋划,将各个分阶段有机系统的统一于整体,更系统更全面要求更高的造价咨询服务模式。

  • 标签: 工程项目 全过程造价 咨询服务
  • 简介:摘要电力服务营销是电力企业运行发展的重要的环节,电力优质服务是电力企业进行电力营销,拓宽市场,打造企业的服务品牌的重要的方式和途径。随着我国经济体制的改革,打破了电力企业的原先固有的垄断地位,电力企业要在激烈的市场竞争中获得发展的优势地位,就要改变传统的经营理念,增强电力服务的营销,以优质的服务获得认可,树立企业良好的形象,促进电力企业的可持续的发展。因此,在市场的经济条件下,电力企业树立科学发展观,在优质服务价值观念的指导下进行电力企业的管理,为客户提供高效的优质服务,这对于提高电力企业的经济效益和社会效益,促进电力企业发展具有非常重要的意义。

  • 标签: 电力营销 优质服务 营销策略
  • 简介:摘要3月9日,“2019年度消费者诉求白皮书发布会暨百家企业诚信经营倡议承诺活动”举行。据白皮书显示,商品质量和售后服务问题仍然是消费者日常消费生活中的维权重点。其中,“互联网+服务”仍居服务类消费投诉量首位,占服务类投诉量的62%;生活社会服务、保险服务、家居家装服务,成为投诉量增幅最明显的三大行业。

  • 标签: 企业 服务创新 发展 制度 研究
  • 简介:摘要跟随时代的前进,经济以惊人的步伐向前迈进。经济发展中,能源建设部门之一的电力行业也在不断的创新,不断改革,总体规模越来越大,技术不断更新迭代。经济技术的发展促进了电力产业的逐日前进,由于市场竞争逐步白热化,客户对电力服务的要求变得比以往更高。在当前社会,电力公司想要增强自已的竞争力,不能忽视服务流程的简化和规范,还要努力提升自已的服务水平。电力供应营业厅的工作人员就要以正确的态度,全心全意地热情服务于工作。

  • 标签: 电力 营业厅 优质 服务水平
  • 简介:摘要近几年来,随着经济化改革的不断推进,面对供电企业职工思想上及党建工作上的短“板”,提出基层党支部需要加强服务型建设,以科学发展为建设目标,以服务公司发展、服务生产经营、服务党员干部、服务职工群众作为基层党支部下一步党建工作的主要方向,让服务成为基层党支部下一阶段的主要工作。

  • 标签: 四个服务 服务型 党支部建设
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  • 简介:摘要:法治兴则国家兴,法治强则国家强。党的十八届四中全会审议通过的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》提出要“推进城乡居民的公共法律服务体系建设,加强民生领域法律服务”。2019年6月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》为加快建设覆盖全业务、全时空的法律服务网络作出顶层设计。2020年11月,中央全面依法治国工作会议提出要“积极回应人民群众新要求新期待,系统研究谋划和解决法治领域人民群众反映强烈的突出问题,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感,用法治保障人民安居乐业”。因此,提升公共法律服务均等化水平对于更好满足人民群众多层次、多领域、多样化、高品质法律服务需求具有重要意义。

  • 标签: 多元化纠纷解决 公共法律服务 诉讼服务 制度协同
  • 简介:摘要随着我国经济的不断发展,带动了交通运输行业的发展,高速公路是交通运输系统中最重要的基础设施,其具有承载能力大、运输成本低、运行速度快等优势,促进了国民经济和人民生活水平的提升。由于高速公路具有封闭性,为了更好地保证车辆运行安全,需要合理配置高速公路服务区的服务设施。高速公路服务服务设施的合理配置不仅为车辆行驶安全提供一定保障,还能充分利用服务设施资源,使得车辆更好地运行,提升服务区的服务质量。本文对高速公路服务服务设施的合理配置进行深入研究,着重对服务服务设施规模进行探讨,以便指导现有的高速公路服务服务设施如何进行合理配置。

  • 标签: 高速公路服务区 服务设施 合理配置
  • 简介:

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  • 简介:摘要地理信息公共服务平台建设以地理信息数据作为依托,通过网络化有效管理后能实现空间定位。地理信息公共平台建设以二次开发接口为基础,实现深度扩展。结合空间框架结构形式可知,需要掌握内容预设重点和要点。结合地理信息数据空间结构设计流程可知,采用软件进行支撑后,能在现有平台上实现合理化重建。现代测绘服务模式优势突出,在实施阶段要做好测绘管理工作,实现平台建设。

  • 标签: 地理信息 公共服务 平台建设 测绘
  • 简介:摘要随着社会经济的发展,服务需求和服务质量逐渐得到了人们的关注和重视。电力企业的改革对企业的发展和管理提出了新的要求。电力企业必须重视优质服务的重要性,发挥电力优质服务的作用,满足人们生产生活的用电需求,创造积极和谐的供电和用电的氛围。

  • 标签: 中电力企业 电力营销 优质服务
  • 简介:摘要本文采用昌北机场地面观测实况报文和地面观测资料中纪要栏的相关记录,对雷雨天气下对航班的实际影响进行论证分析,分析出现行机场雷雨预报服务模式的缺陷,开发出机场警报三级预警模式,从更合理的角度为气象用户进行服务

  • 标签: 强对流天气 机场气象服务 机场警报
  • 简介:【摘要】目的:研究分析药物咨询服务对于提高药学服务质量的作用。方法:选择自 2020年6月-2021年12月至我院进行药物咨询服务的83例患者作为本次研究的对照组,我院对其采用我院传统的药物咨询服务模式对其进行咨询服务;我院采用回顾分析法对半年来的咨询服务结果、评分等进行分析后,提出新的药物咨询服务理念;随后又选取我院自2021年2月-2021年8月前来我院进行药物咨询的83例患者作为实验组,对比两组咨询人员对护理过程的满意思程度。另外,回顾分析这166例患者进行药物咨询的种类。结果:实验组患者对药物咨询服务的满意程度明显高于对照组,数据差异可见较为明显的统计学意义(P<0.05)。其次,这166例患者咨询药物不良反应和注意事项的患者最多,数据差异具有较为明显的统计学意义(P<0.05)。结论:医院进行药物咨询服务可根据互联网设计咨询网站、公众号等,方便患者进行咨询,这无论是对于提升患者用药的安全性还是提高药学服务的治疗均具有重要意义。

  • 标签: 药物 咨询服务 服务质量
  • 简介:摘要:“互联网+政务服务”是由国家为顺应时代发展、增强部门间互通互联及资源共享、实现群众办事的便捷化,变“群众跑腿”为“信息跑路”,不断提高政务服务能力而提出的政府服务改进提升战略要求。这种情况使得政府有关部门档案信息服务面临新的机遇和挑战,需要我们认真对待,积极加以应对。

  • 标签: 档案信息服务 政府服务 互联网 机遇 挑战
  • 简介:摘要:随着烟草行业市场化取向改革的深入推进,客户服务工作取得了长足的进步,已经从“粗放服务”迈上了“精细服务”新台阶,同时也提出了烟草客户服务研究的新方向,如何实现由“精细服务”向“精准服务”突破,移动互联网、大数据等新技术的兴起和发展为解决该问题提供了新的契机。本文基于数据驱动的理念,立足于基层服务站,设计客户服务数据管理流程,构建客服精准服务模式,以期为烟草行业客户服务迈向“精准服务”新台阶提供有益的探索。

  • 标签: 数据驱动 基层服务站 零售户 精准服务
  • 简介:摘要:气象部门不断开拓气象服务领域,向各行各业提供多种服务,促进了专业气象服务的发展。经过多年的发展,专业气象服务已从单一化服务发展到系列化服务,从少数领域拓展到农业、电力、交通、旅游、健康、环境等社会经济发展的各个领域。专业气象服务已深深融入到服务国民经济和社会发展中。

  • 标签: 气象服务 社会化 气象服务 发展探讨