简介：摘要目的通过应急预案演练提高护士综合素质提高风险防范的能力方法对护理人员进行培训，制定演练方案，进行应急预案演练、分析、评价，保持质量持续改进结果提高了护士的急救技术和能力以及对护理风险防范的能力结论应急预案演练能够有效地加强急诊护理风险管理。

简介：巩固和扩大优质护理服务覆盖面，全面推进优质护理服务是2011年中国护理管理工作的重点之一[1]。我院重症医学科在开展优质护理服务实践中，针对管理模式的全封闭，护理对象的特殊性，工作要求的高标准，在科室管理上突出科学化，在病人护理上体现人性化，在护患关系上展现亲情化，主动更新理念，开拓创新，对重症医学科开展优质护理服务进行了有益实践和探索。

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简介：摘要目的对对护理人员实施弹性动态排班的临床效果进行评价分析。方法回顾性分析我院护理工作实施弹性动态排班制度前后护理工作质量情况，并展开合理对比分析。结果统计发现，在实施弹性排班制度后，护理满意度得到显著提升；护理差错发生率明显降低；人力资源得到充分合理利用。结论实施合理的弹性动态排班制度，对于临床护理工作而言具有重要意义，有效改善护理工作质量，对优质护理服务工作的开展提供有效帮助，值得关注。

简介：摘要开展肿瘤病人人性化护理服务对于病人特别是肿瘤病患者的治疗起着至关重要的用。可减少护患矛盾的发生，可提高肿瘤患者的治愈率、好转率和生存质量。

简介：摘要通过对ESLM患者的护理，我们应做到重视健康教育，树立患者排石的信心。做好术前的各项准备工作，如心理护理、清洁肠道、完善相关检查等。术后需注意观察尿液的变化，嘱患者多饮水、加强运动等措施，以促进结石的排出。

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简介：摘要目的介绍医院手术室的建立筹备工作及在医院整体搬迁过程中手术室的搬迁协调实施过程。方法有计划的购置设备、器械、物品和对新手术室空气净化系统运行效果的监测，做好新手术室的投入使用是搬迁工作顺利进行的前提保证。在科主任、护士长的组织统筹下，设有设备组、药品组、物品耗材组及文件杂物组对手术室设备和物品进行分组整理，有计划地做好人、财、物的安排。结果手术室搬迁与临床术科同步进行，减少对住院患者手术治疗的影响，搬迁仪器设备损坏率为零，新手术室的建立投入使用各方面运作正常。结论在兼顾安全和效益的医院总体搬迁方案的指导下，科主任、护士长主动与相关部门领导沟通协调搬迁细节，加强对贵重仪器设备的运载保护，有效地保障了医院的经济财产。

简介：摘要目的探讨实施再生医疗器械集中管理，达到预防和控制院内感染的目的。方法建立全面的岗位职责，严格执行标准工作流程，通过对医院再生医疗器械的集中管理，监测消毒各环节质量管理监测。结果通过对再生医疗器械的集中管理，防止了因消毒供应环节不严格而引起的医院感染，保证了医疗质量和安全。结论通过加强集中管理再生医疗器械，清洗、消毒及灭菌技术各环节操作规范化，保证了再生医疗器械的无菌质量，有效地控制医院感染的发生机率。

简介：总结了本院实施护士长夜查房制度以来发现的问题及改进措施.护士长夜查房发现主要存在的问题包括：病区环境不清洁.夜间护理措施不到位,护士对患者病情不熟悉,不注意无菌操作和消毒措施,健康宣教不到位等.认为护理查房是提高护理质量的重要途径,有利于护士长更好地掌握患者及护理人员的一线资料,促进护理方法改进,提高医院的护理质量和员工的整体素质,增加患者满意度,减少医疗差错和医疗纠纷的发生.

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简介：摘要目的提高产科服务质量。方法通过转变服务理念,给孕产妇提供优雅、安全、舒适的分娩环境,加强孕产期宣教,推出产时系列人性化服务措施。结果实施人性化系列服务后,产后出血率及新生儿窒息率下降，产妇及家属对产时服务的满意度,持续保持在98%以上。结论改变产科服务模式,能促产科质量的提高,产生良好的质量效应,使孕产妇及新生儿受益,值得推广。

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简介：摘要目的创造一支富有专科特色的护理团队。方法从2006年开始，我科在病区质量管理上实施“团队制”管理，开展“温馨服务”,从温馨格言，温馨形象，温馨补救，温馨团队多个方面进行规范。结果通过6年的实践，不仅规范了团队人员的护理行为，满足了患者的身心需要，受到了患者和家属的一致好评，提高了患者满意度。

简介：摘要目的研究临床优质护理服务对支气管哮喘患者的治疗效果。方法选取2010年1月-2011年12月我院哮喘患者82例作为研究对象。根据护理模式的不同将所有患者随机分为观察组和对照组，每组各41例。对照组采用常规护理，观察组在常规护理的基础上采取临床优质护理服务，分析比较两组患者护理干预前后的临床效果。结果优质护理组发生焦虑紧张、害怕和失眠的发生率均显著低于对照组(p<0.05)。干预前两组患者的EFV1(%)和PEF差异均无统计学意义(p>0.05)，干预后两组均显著提高，且优质护理组优于对照组(p<0.05)。优质护理组的总体满意度为92.68%,远高于对照组的80.49%(p<0.05)。结论对哮喘患者实施临床优质护理干预有较好的治疗效果，可明显提高治愈率，改善护患关系。值得在护理工作中推广应用。

简介：摘要“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。目前随着妇女保健意识的增强，妇科病人的就诊率日益提高，每日门诊病人数量多达上千人，实施优质护理服务，构建了和谐的护患关系，提高了患者的满意度。