简介：高校图书馆读者服务工作是高校图书馆工作的重要组成部分。本文对高校图书馆读者服务工作的内容、高校图书馆读者服务工作现状以及如何做好高校图书馆读者服务工作提出了建议。

简介：摘要电力客户服务中心的建立是国家电力发展的必然要求，目前电力企业致力于建立新的电力营销方案和先进的客户服务中心。因此，95598电力客户服务系统被建立，其宗旨在于利用更加完善的电力系统建立统一的客服体系，树立良好的企业形象，协调电力企业的业务运作，提高客服人员的服务质量。

简介：院校图书馆阅览室的工作,是针对学生服务的.这项工作表面看起来不过拿拿放放,整理一下书架,似乎没有值得去研究的必要.但是如果高标准、严要求地去对待这项工作,这里面是大有文章可作的.一、管理人员要以身作则,爱岗敬业,服务挖潜.认识这一点并不难,难的是要付诸实际行动.第一,要从阅览室的环境卫生工作搞起,管理人员以室为家,长期不懈地保持地面、玻璃、桌椅、书架的清洁,为学员的学习创造一个优雅的环境.第二,搞好服务,实行开架阅览.将文献资料与广大读者见面,让读者能获得“各取所需”的文献资料,满足各自的科研信息需要,同时也能提高书刊的利用率.面向学员,方便学员,才能受到学员的欢迎.当然,这种方法,也极容易带来乱架和图书的丢失,这无疑增加了工作量,也促使管理人员要增强责任心.为读者服务是图书馆人的最高使命,需要有一颗火热的心.对有的学员不遵守阅览制度大声谈笑,随地吐痰,乱扔纸屑、吃零食等不良行为,管理人员应把这些学员带到室外,耐心地说服,以免影响大家阅览.对那个别拒不接受教育甚至偷拿杂志的,则应予以严重处罚,按规章办事.第三,利用阅览室贯彻党的教育方针,培养现代化人才.学员的专业知识是否学得扎实,科学知识是否渊博,在很大程度上与是否利用好阅览室有关.因此我们有意识地向

简介：摘要在全面建成小康社会的决胜期，要实现“2020年全面建成小康社会”的战略目标，农业技术推广服务工作要以现代农业建设、乡村振兴战略实施为切入点，借势而为，创新开拓，立足区域特点优势，紧紧抓住转变观念、素质建设、产业发展、机制创新等方面工作，不断转化，以此助推农业功能分异布局，形成农业、农村合作联盟，确保精准扶贫工作取得实效。

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简介：摘要：今后，供电企业既要面临内部改革发展压力，也要面对用电客户日益增长的服务需求，“躺着过日子”的时代一去不复返，供电所作为直面客户的最基层组织，必须主动作为，转压力为动力，适应更加市场化的电力供需关系，遵从市场经济的发展规律，全方位改进客户服务工作，赢得客户认可。

简介：【摘要】目的：探讨骨科病区开展优质护理服务的效果和体会。方法：随机抽取我院骨科在2020年3月到2021年3月接收的100例骨科住院患者作为研究对象，对其随机分成对照组和观察组，各有患者50例，对对照组实施常规护理模式，对观察组实施常规护理模式基础上的优质护理服务模式，然后对比护理效果。结果：观察组患者的护理满意度以及并发症发生率等情况要比对照组有明显的改善，（P

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简介：论述当今图书馆员的职业道德修养。分析在新形势下图书馆读者服务内容及创建“和谐”的读者服务的体系。并就做好读者服务工作提出三点建议性措施。

简介：加强图书馆员业务素质，搞好藏书建设和实现计算机管理是搞好读者服务工作的基础。

简介：摘要：为电力客户建立一个服务中心是我国电力发展的必然要求，电力公司目前负责为客户开发新的电力和先进的服务中心。因此， 95598客户服务系统已经建立，以便建立一个统一的系统，提高客服服务质量，树立良好形象，建立企业、电力公司协调并提高向客户提供服务的质量。对于现代电力公司来说，提高经济效率是维持其发展的先决条件，而客户服务系统是其正常发展的必要条件。因此，电力公司应该不断加强内部机制，建立高水平的服务体系，建立能够满足市场需求和客户需求的系统。在电力供应方面，我们需要不断地关注客户，以一种严肃的方式解决客户的问题，引导消费者以最好的方式消费，以确保企业的经济效益。

简介：摘 要：随着我国国民经济可持续发展的背景下，其中农业经济发挥了至关重要的作用。为了能够促进我国农业走上长久发展的道路，过去的一段时期内，我国积极主动的进行集成农技推广的服务工作，进而使得农业的科技含量水平获得提高。但是在各个因素的影响下，过去基层农技推广领域出现了一部分问题，在一定程度上影响了基层农技的推广成果，在本文中具体叙述过去基层农技推广过程中出现的问题，指出一部分创新类型基层农技的推广方式，期望能够对于基层农技推广成果做出保障。 　　关键词：推广途径 ; 创新 ; 基层农技 　　一、基层农技推广领域中存在的问题 　　 1. 激励体系不合理，很难合理有效地激发技术成员工作的积极性。农技推广工作在开展的过程中，未能够切实结合现实状况建设适应性较强的激励体系。因此，难以在现实工作的过程中，将农技推广成员的积极性充分的激发出来。与此同时，未能够确定各个岗位上工作成员的职责范畴，推广部门中成员搭配未能够按照标准的进行分配，农技成员推广成员未能够获得足够的重视，甚至农技成员现实工作过程中所扮演的角色为勤杂工，技术成员未能够在技术岗位上工作，因此对于正常稳定进行农技推广工作产生了一定程度上的影响。除此以外，职称的晋升通道未能够与专业技术层次以及推广成果相串联，收入的分配未能够与推广的能力以及绩效相连接。因此农技推广成员现实工作的过程中，自然而然不会尽心尽力的进行农技推广工作。农技推广成员下乡指导的过程中所发生的交通费用未能够划分至推广资金的范畴内，假如农技推广成员现实工作过程中时常下乡进行指导工作，将会耗费诸多资金，对于农技推广成员的工作积极性产生了严重的影响。 　　 2. 科研与推广之间联系不紧密，难以合理有效地处理生产问题。基层农技推广部门与科研场地之间没有什么从属联系，科研工作与推广工作是相互独立，专家的课题探索一般情况下是面向顶尖的领域，而不会面向一线农业生产进行探索工作。因此在基层农技推广工作开展的过程中，专家教授的作用其实未能够体现出来，专家研发的符合推广工作的科技较为少见，更未做出像农技推广成员给予各项技术的运用方案。在推广部门与科研场地联系不紧密的状况下，科研成员现实工作的过程中，难以第一时间了解农民生产过程中所出现的问题。并且农技推广成员与专家之间的交流较少，很少指导农技推广成员，难以合理有效地提升农技推广成员的专业层次，将会对基层农技的现实推广成果产生一定程度的影响。 　　二、创新型基层农技推广通道 　　 1. 建设农业科技示范场地。在我国农技推广体制创新试点工作开展的过程中，区域站创立的农业科技示范场地获取了成功。农业科技示范产地现实就是将一定规模并且稳定的土地当成试点场地，将农业科技示范作为关键的内容，建设在农村，面对农民提供服务的新型农业科技服务实体。区域站需要将示范场地作为资深进行试验、培训农民与培养新品种的基地，但是却不能区域站与试点场地合二为一。示范场地是一个单独的经济体，运转与管理实施股份的制度。实施企业化的管理方式，在现实运转的过程中体现出一种自主运营、自负盈亏的状态。农业科技示范场地现实运转过程中体现出的优势有下面几个方面。建设一个科研成果转换的通道，处理了过去农民现实生产过程中未知的农作物，以及如何种植作物的问题 ; 需要将产前与产中等几个步骤进行拼接起来，积极主动的给予各种服务，推进农业向着产业化的方向正常发展 ; 向农技推广的成员给予进行推广工作的场地，农技推广员没有必要频繁的下乡针对农民进行指导，如果农民在使用农技的过程中遇到问题，就能够进入农业科技示范场地支出问题，并让农技推广成员进行统一的处理为题，进而一定程度提升农技推广工作的效率，在此背景下，能够确保基层农技的推广效果。 　　 2. 在原有农技推广方式的根本上进行改革。在农村改革以后，农村开始实施土地联产承包责任规章制度，农业生产工作进行的过程中，需要将每一户人家作为主体展开工作。在面向诸多农户的背景下，农技推广工作的難度在一定程度上大大增加，因此，农技推广方式需要跟随时代发展的步伐不断地进行完善。将科技规范户与服务大户作为核心工作的内容，将其培养成各个地区的模范样板。根基各个模范样板，促进农作物新品种与新技术迅速获得推广。能够经过微博与电视等媒介，经过《农业播报》《中华大地》等节目，积极主动的面向农民传播农技知识。向农民合作组织与龙头企业给予服务，使得我国农业逐步向着产业化的方向进行发展。将科技培养放在至关重要的位置，农民的综合素质水平的提高是农民赖以生存的关键基础。之所以进行农技推广的工作，其实并不是取代农民进行决策，而是协助农民做出合理有效地决策。因此，在基层农技推广工作进行时，需要贯彻落实以人为本，将提高农民的综合素质与达到农民的现实需要作为标准。农技推广部门作为公益性的机构，需要针对农民进行科技培养是自身关键的职责。培训的内容不能够只限制在生产技术方面，还需向农民提供科技信息与市场信息等服务。能够组织农民步入到农业科技的示范场地中，参观示范场地中的各项技术策略，并且需要在参观的过程中，支出自身所遇到问题，技术人员需要针对农民所提出的问题进行详细的解答，能够合理有效地提高农民的科技素养，为农技推广的工作正常稳定的进行奠定良好的基础。 　　三、结束语 　　集成农技推广工作需要面向我国一线生产的人民群众，只有不断地在原有的根本上进行创新，才能够达到人民群众的日常生产生活中支出的现实标准，不断地提高农业的科技含量，才能够完美的向农民给予服务。因此，需要相对应的进行解析过去基层农技推广的时候所穿线的问题，并且需要思考农民的现实需要，有效合理的在以往基层农技推广渠道的根本上进行艾山，合理有效地完成基层的农技推广工作，进而达到农民的现实需要，促进先进科学技术合理有效地在农业生产领域中运用，合理有效地提升农民的收入水平，从而能够在我国建设可持续发展性社会的过程献出自己的一份力量。 　　参考文献： 　　 [1] 赵光铖 . 做好农技协工作的几点思考 [C].// 云南省科协 . 第四届云南省科学技术论坛论文集 .2009 ： 528-530. 　　 [2] 胡显清 . 基层农技推广补助项目指导员工作探讨 [J]. 农技服务， 2017 ， 34 （ 7 ）： 185 ， 184. 　　 [3] 段淑涛 . 浅析如何做好新时期基层农技推广工作 [J]. 农技服务， 2015 ， 32 （ 5 ）： 210-211. 　　 [4] 赵建新，刘景峰 . 如何做好基层农技推广服务工作分析 [J]. 农民致富之友， 2019 ，（ 20 ）： 235. 　　 [5] 任惠溶 . 浅析如何做好基层农技推广服务工作 [J]. 农家致富顾问， 2018 ，（ 20 ）： 131.

简介：摘 要：农村留守儿童长期以来都是社会各界重点关注的话题。为了促进农村留守儿童的健康成长，相关地区相继开展了农村留守儿童关爱服务工作。但是，细心观察工作情况，可以发现其中还有一些不足之处，影响了整体工作的成效。在此背景下，寻找农村留守儿童关爱服务工作中的问题，并加以改善、解决，成为了相关人员亟待探究的课题。以下就紧扣上述课题，分析农村留守儿童关爱服务工作的现状及改善农村留守儿童关爱服务工作的策略，希望提供有利参考。

简介：摘要:随着人们生活水平的不断提高，对社会服务工作方面也提出了更高要求，其中电力客户服务行业最是社会服务工作的一项重要内容。如今，电能是人们日常生活当中需要使用的能源之一，是影响国际民生工作水平的一个重要因素。因此为提高电力客户服务质量，为客户提供优质满意的供电服务，电力企业必须加强研究，不断改革优化服务理念与方式，以实现客户服务工作的创新发展。本文就主要围绕如何做好电力客户服务工作进行研究分析。

简介：摘要：作为农业大国，我国自古以来就在大力发展农业。只有发展好农业才能更好的发展其他产业，我国未来的发展与农业发展有着密不可分的关系。但是由于我国基层农业的水平相对来说比较低，缺少创新力度，导致基层农业中存在一定的问题。文章主要分析基层农业推广工作中存在的问题以及相关解决策略，为工作人员提供一定的参考。

简介：摘要：高校图书馆的重点就是读者的服务工作，对读者的服务工作是高校图书馆存在的基本意义。高校图书馆是学生在课堂之外在校园内的另一个汲取知识的地方。如果提升读者的服务工作是当前高校图书馆的重要课题，也是我们当前一直在探究的一个问题。基于此，本文对高校图书馆的这一工作进行分析和探讨，希望给从业者能带来些帮助，共同促进高校图书馆的持续发展。

简介：摘要：现阶段，我国大多数图书馆工作处于向信息化形态转型的时期，从读者服务的视角下出发，首先要思考的就是图书馆服务的角色定位，加强创新型服务策略的实施，有效提升图书馆社会形象。本文从读者服务层面出发，探讨新时期图书馆员应具备的职业素养，以及相关的优化策略。

简介：【摘要】党的十九大报告明确指出“就业是最大的民生”，新冠疫情的爆发对高校毕业生就业工作带来重大影响和挑战，高校原有的就业工作服务模式无法开展。高校应及时转变就业工作传统观念，充分利用先进信息技术手段，构建互联网+就业高校线上就业服务工作体系，以应对疫情防控常态化对就业工作的影响。通过工作方式的改变，继续服务用人单位和学生促进高校毕业生高质量就业，继续为高校人才培养服务促进人才培养与社会需求的紧密衔接，全力提升高校办学质量与水平。

简介：摘要：随着互联网和数字化的发展，新的阅览技术层出不穷，对实体图书馆产生了很大的冲击，传统的服务模式已经无法满足读者在个性化、便捷和新颖等服务层面的需求，很多读者正在向能满足需求的数字资源转移。因此，如何留住读者已经成为了实体图书馆管理人员工作和研究的热点和难点，这也要求了县级图书馆主动转变思想、更新观念、创新管理、加快馆藏实体文献和数字网络虚拟资源建设步伐，加快图书馆服务创新进程，更好地服务于读者的多元化需求。