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  • 简介:摘要:医疗服务品质不仅对人民群众的健康水平有着直接性的影响,也对医院的社会形象和可持续发展具有重要的影响。在人民群众对健康品质追求不断提升的背景下,对医疗卫生服务要求也不断提升。本文在探讨基层医院服务品质的基础上,结合医院运行体系实际状况,提出服务品质提升的具体措施,为基层医院工作品质的提升奠定良好的理论基础。

  • 标签: 基层医院 服务品质 实践
  • 简介:摘要:日间照料是社会保障以及社会工作的重要内容,当前我国社会经济的稳定发展过程中,各个政府部门对于社区的养老服务工作重视水平在逐渐的提高。随着我国人口老龄化问题的加剧,有效的解决社区养老问题成为社会发展中的重点。而老年人日间照料中心则是社区养老的重要载体,其建设及运营策略的探讨意义重大。 本文就社区健康养老服务模式和发展对策进行探讨,为健康中国建设,提高老年人康养生活提供借鉴之路。

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  • 简介:摘要:在我国传统发展中,孤残儿童救助是政府提供的一种正式的、法定的服务。但是在传统服务模式中,由于孤残儿童本身就属于弱势群体,导致传统单一的救助服务模式已经无法满足多样化的需求。因此,相关部门就要积极的进行研究和探索,寻找科学合理的服务模式,满足实际需求。因此,本文主要探究的是打造孤残儿童融合服务模式的策略,为相关人员提供一定的参考和帮助。

  • 标签: 孤残儿童 融合服务模式
  • 简介:【摘要】目的:讨论一站式服务应用于医院服务中心的措施及具体效果。方法:共抽选240例患者,根据一站式服务实施时间分为对照组(实施前)和研究组(实施后),每组均为120例患者,对比分析两组工作效率、护理满意度。结果:研究组手续办理时间、就诊时间、缴费时间、护理投诉处理时间以及护理满意度均优于对照组,P<0.05。结论:一站式服务对于提高医院护理服务质量,缩短患者就诊时间,提升服务中心工作效率有确切效果,能够有效提升患者对于护理服务的满意度。

  • 标签: 医院 服务中心 一站式服务 服务效果
  • 简介:摘要:目的 研究及分析护理服务对帕金森患者生活质量、护理服务满意度的影响。方法 本研究共计回顾分析 2018年 12月至 2020年 3月期间我院所收治的 68例帕金森患者治疗期间所有资料,将所有患者随机分成对照组( n=34)和观察组( n=34)。对照组患者使用常规性护理措施进行护理,观察组患者实施护理服务措施进行护理,在患者护理工作完成后对比两组别患者生活质量情况以及护理满意度情况。结果 对照组患者的进食、穿衣、洗漱、步行以及上厕所等等评分均低于观察组,两个组别患者数据对比存在意义( P< 0.05);对照组患者对护理工作的满意度显著低于观察组患者,两个组别患者数据对比存在意义( P< 0.05)。结论 在护理帕金森患者期间使用护理服务措施具有显著价值,可以提升患者生活质量,提高患者对于护理服务的满意度,值得在临床推广。

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  • 简介:【摘要】目的:探讨医院服务中心开展"一站式服务"的实践与效果。方法:选取2019年2月至2021年2月于我院就诊患者100例为研究对象,依据就诊年限分为对照组(2019年2月-2020年2月)55例,和观察组(2020年3月-2021年2月)45例。对照组予以医院服务中心常态管理,观察组则在此基础上予以开展"一站式服务"。比较两组平均就诊时间、缴费时间以及就诊满意度。结果:干预后,观察组平均就诊时间以及缴费时间均低于对照组(t=24.179、19.913,P<0.05)。干预后,观察组就诊总满意度93.94%高于对照组75.76%(X2=5.295,P<0.05)。结论:医院服务中心开展"一站式服务"的实践效果显著,缩短患者平均就诊时间以及缴费时间,提升就诊满意度,值得推广。

  • 标签: 医院服务中心 一站式服务 就诊时间 缴费时间 就诊满意度
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  • 简介:护理人员是医院的主体,她们提供的服务是医院工作的重要组成部分,其在体现护理学科价值的同时,还体现着医院价值和信誉,是医院赢得社会信赖的基础之一。护士短缺已经成为一个世界范围内的问题,我国也不例外,随着医疗卫生事业迅猛发展基层医院护理人员需求量不断增加,而护理人员却长期短缺,一方面影响了医疗工作的正常开展,另一方面加重了在职护士的工作负担,降低了护理工作质量。在需要大批技术娴熟且稳定的护理队伍在医疗市场竞争日趋激烈形式下,护理人员的流动和流失现象越来越严重,造成护理队伍的极不稳定性,影响了医疗护理质量。如何使护理队伍得到稳步、健康发展,同时保证护理质量可以得到可持续性的改进,成为摆在医院管理者面前的一个现实问题。所以,为了能够提高护理队伍稳定性,现做出如下分析。

  • 标签: 基层医疗机构;护理队伍;不稳定因素;管理对策
  • 简介:【摘要】目的 : 探讨研究品管圈在持续改进医院医疗护理质量管理中的效果。

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  • 简介:摘要目的分析心理干预在特需医疗中心门诊晕针患者中的应用效果。方法2016年1月至2019年2月特需医疗中心门诊1000例患者为研究对象,按照就诊时间先后分为对照组及观察组,对照组采取一般性护理干预,观察组患者加入心理干预,比较两组患者晕针率以及护理满意度。结果对照组26例患者晕针,晕针率为5.2%,观察组3例患者晕针,晕针率为0.6%,两组晕针率差异显著(X2=6.23,P=0.034);对照组护理满意度为82.0%,观察组为98.0%,组间数据差异显著(X2=12.06,P=0.012)。结论在特需医疗中心门诊实施心理干预可缓解患者紧张焦虑心理,降低晕针发生率,保证采血治疗的顺利性。

  • 标签: 特需医疗中心门诊 晕针 心理干预 护理满意度
  • 简介:【摘要】目的:分析心理干预在特需医疗中心门诊晕针患者中的应用效果。方法: 2016年 1月至 2019年 2月特需医疗中心门诊 1000例患者为研究对象,按照就诊时间先后分为对照组及观察组,对照组采取一般性护理干预,观察组患者加入心理干预,比较两组患者晕针率以及护理满意度。结果:对照组 26例患者晕针,晕针率为 5.2%,观察组 3例患者晕针,晕针率为 0.6%,两组晕针率差异显著( X2=6.23, P=0.034);对照组护理满意度为 82.0%,观察组为 98.0%,组间数据差异显著( X2=12.06, P=0.012)。结论:在特需医疗中心门诊实施心理干预可缓解患者紧张焦虑心理,降低晕针发生率,保证采血治疗的顺利性。

  • 标签: [ ]特需医疗中心门诊 晕针 心理干预 护理满意度
  • 简介:摘要目的医院供应室消毒医疗器械清晰质量控制效果分析。方法分析我院2017年-2019年期间医院消毒供应室的医疗器械记录清洗质量管理的情况。在消毒供应室小区选取100件作为对照组,100件作为研究组,对比两组医疗器械清晰的合格情况。结果研究组的医疗器械清晰合格率水平明显高于对照组的清洗效果,各组差异具有明显的对照关系,符合统计学标准意义,P<0.05。结论医院消毒供应室通过加强医疗器械的清洗,可以有效的提升质量控制管理办法,调整器械的清洗合格率水平,逐步降低医院感染的发生率水平,提高综合医疗治疗安全效果。

  • 标签: 医院消毒 供应室 质量控制
  • 简介:目的:探讨和顺精准医疗方案对ICU行机械通气患者康复效果的影响。方法:将收治的86例机械通气患者随机分为对照组和观察组各43例,对照组遵循ICU常规流程进行管理,观察组在对照组基础上采用和顺精准医疗方案实施管理;比较两组ICU住院时间、机械通气时间、并发症发生率与脱机成功率。结果:观察组ICU住院时间、机械通气时间、并发症发生率均显著低于对照组(P〈0.05),脱机成功率显著高于对照组(P〈0.05)。结论:在常规管理的基础上联合和顺精准医疗方案,能显著缩短机械通气患者住院时间和通气时间,降低并发症发生率,提高脱机成功率。

  • 标签: 机械通气 和顺精准医疗方案 重症监护室
  • 简介:通过案例分析因告知不详引起医疗诉讼的原因,从社会、法律、责任角度进行论证,提出预防类似医疗诉讼的措施.因告知不详引起的医院败诉、被判赔偿的案例虽少见,但符合法律程序,只有更好地采取措施,才能有效防范.

  • 标签: 告知不详 医疗诉讼 原因 对策
  • 简介:目的探讨抗震救灾列车医疗队在伤员转运中的护理组织管理方法。方法制订转运预案和工作流程,做好转运前的准备工作,快速进行检伤分类、安置伤员,转运中加强病情观察、处置,严防并发症的发生,并积极开展心理救助。结果列车医疗队共救治危重伤员185例,转运伤员1048例,无一例死亡。无并发症及其他意外情况发生,也未发生差错事故及纠纷。结论护理人员良好的协作精神及应急能力、有效的转运流程及预案是确保成批伤员安全转运的保障。

  • 标签: 列车医疗队 伤员 转运 护理管理
  • 简介:和平方舟号医院船是我国自主设计建造的首艘医院船,医疗设施达到一所中心医院标准[1].2010年9月第1次在国外执行医疗服务任务,作为随船医疗队中的健康宣教组,我们对吉布提、肯尼亚、坦桑尼亚、塞舌尔、孟加拉5个国家8所学校的学生进行健康宣教,使学生掌握正确刷牙、洗手、保护眼睛的方法,提高小学生的健康观念,宣教工作得到了当地政府、学校和家长的高度赞扬.现介绍如下.

  • 标签: 健康宣教 小学生 医疗队 国外 医院船 医疗服务
  • 简介:摘要:目的:医院供应室消毒医疗器械清晰质量控制效果分析。方法:分析我院 2017 年 -2019 年期间医院消毒供应室的医疗器械记录清洗质量管理的情况。在消毒供应室小区选取 100 件作为对照组, 100 件作为研究组,对比两组医疗器械清晰的合格情况。结果:研究组的医疗器械清晰合格率水平明显高于对照组的清洗效果,各组差异具有明显的对照关系,符合统计学标准意义, P<0.05 。结论:医院消毒供应室通过加强医疗器械的清洗,可以有效的提升质量控制管理办法,调整器械的清洗合格率水平,逐步降低医院感染的发生率水平,提高综合医疗治疗安全效果。

  • 标签: 医院消毒 供应室 质量控制
  • 简介:【摘要】与医院各科室的治疗或护理工作相比,医疗废物处理工作常常备受冷落,因此不少医院的医疗废物处理工作存在诸多问题。本文分析了基层医院医疗废物处理工作中存在基础设施、垃圾分类、素质意识、制度流程四个方面的不足,并针对性地提出了解决对策,以供医院参考。

  • 标签: 基层医院 医疗废物处理 现状 对策