简介：联合包裹近日扩展了全球医疗卫生服务网络,在亚太地区新建3个处理设施,以满足客户在医疗保健领域不断增长的需求。联合包裹新建的医疗服务设施有两处分别设在中国的杭州和上海,第三处设在澳大利亚的悉尼。这样联合包裹在全球各地的专用医疗设施总数达到了36处,总面积达50多万m2。为帮助亚太地区的跨国及当地医疗保健品生产商,

简介：摘要在医患矛盾成为社会关注焦点和医疗服务需求日趋个性化的今天，在医疗服务的全过程中，既要重视医疗服务质量的社会属性，也要重视医疗服务质量的经济属性。我们才能在全面质量管理和注重医疗服务绩效的基础上，实施医疗服务质量经营，并对医疗服务质量进行经济性分析与评估；探讨与讲究医疗服务质量经济，使医疗服务质量管理与经营更具科学性，使持续质量改进和医疗服务精细化管理真正落到实处。

简介：摘要在“互联网+医疗”信息平台得到充分利用的时代，探讨如何在管理上找痛点，打造完美健康服务。通过构建医疗信息平台，以电话、短信、远程会诊等方式，加强信息化建设，让医疗团队提供健康信息的连续性整合服务。通过几点改进，回访33000万人次咨询患者，失访632人次，不满意率10.7%，满意率89.3%。

简介：卫生部陈竺部长在去年全国卫生工作会议工作报告中提出：“要把健康教育工作有效融入预防、医疗、康复等各项医疗卫生服务之中。”这是对当前我国健康教育工作新的更高要求。在当前深化医药卫生体制改革的关键时期，如何在卫生系统落实健康教育工作全覆盖的理念和任务，进一步提高人民群众健康水平，值得我们深刻思考和不断探索。

简介：摘要：随着经济水平的提高，国家医疗水平也得到迅速的发展。医疗服务机构的综合雷电防护已越来越受到重视，在众多雷击事件中已威胁到人员的生命安全，因此怎样对医疗机构进行综合的、有效的、经济合理的雷电防护是首要的问题。本文以上海市血液中心为例来简单地加以阐述医疗机构的雷电防护措施，并提出一些相关的意见。

简介：摘要在党和国家深化医疗卫生体制改革和一系列社区医疗卫生方针政策的指导下，我国社区医疗卫生服务工作出现了蓬勃发展的崭新局面。对建立发展和完善各类社保医疗卫生体系；创建社区医疗卫生信息化系统，有效整合、合理配置和利用社区医疗卫生资源等的思考，对加强社区医疗卫生服务起到了积极作用。

简介：摘要目的了解基层医疗病人对护理服务的需求，发现基层医院开展优质护理服务所存在的问题。方法选择我院住院病人500例，采用自制问卷调查方式收集数据，经整理统计后发现基层医院病人对护理服务的需求点，为进一步实践优质护理服务打好基础。结论基层医院病人对现存护理服务基本满意，主要需求的存在于健康宣教等科普宣讲类的服务。管理上医院应提高单位病床护士配比，解放护士的时间，护士应主动学习业务知识，做好科普宣讲类工作，更好的配合医师的治疗。

简介：摘要目的探索远程医疗服务体系运行影响因素及识别各因素之间的作用关系，为推动远程医疗服务体系健康运行提供政策建议。方法通过文献复习对2009年1月至2019年12月公开发表的文献进行检索，初步筛选出影响远程医疗服务体系运行的因素，采用专家咨询法对影响因素进行评估打分(0～5分);运用决策试验与评估实验室法分析远程医疗服务体系运行的影响因素及其作用关系。结果共筛选出16类影响因素，包括6个原因因素和10个结果因素。在原因因素中，领导重视、监管机制和激励相容机制位于前3位；在结果因素中，较容易受到其他因素影响的是疾病信息沟通、患者参与和医疗服务质量。结论提升医疗机构领导层对远程医疗的重视程度，构建完善的监管机制和激励相容机制，保障上下级医疗机构医生实现对患者疾病信息有效沟通，提升患者参与程度和医疗服务质量，有助于推动远程医疗服务体系健康可持续运行。

简介：摘要目的探讨加强医院管理的方法，以期提高医疗服务护理质量。方法选取院2009年12月至2010年6月收治的172例呼吸内科的患者分为观察组和对照组，对照组采用常规护理，观察组在对照组的基础上加强医院管理，比较两组患者你叫两组患者的医患纠纷发生率，医院服务的满意率，护理质量的合格率；结果观察组在医患纠纷发面的发生率、对于医院服务的满意率方面、护理质量的合格率显著优于对照组(P<0.05)。结论加强医院管理，有利于提高护理质量，确保患者住院安全，减少医院纠纷的发生。

简介：摘要医疗服务价格是指在医疗服务市场中，政府有关部门和医院根据成本投入、收益指标等对医疗服务项目所制定的收费价格1。随着医疗保障体制改革的不断深入，医疗机构规范医疗收费行为的工作越来越重要。近年来国家发改委、卫生部将物价规范管理作为重点工作来检查和整顿。本文主要围绕我院近年来不断完善医疗服务价格管理机制，规范医疗服务价格管理行为的做法展开阐述。

简介：目的:探讨数字眼科区域协同医疗服务模式及应用效果。方法:将2016年7月~2018年6月医院收治的眼科800例患者作为研究对象,根据入院时间,将2016年7月~2017年6月收治的400例作为对照组,实施常规眼科服务管理模式;将2017年6月~2018年6月收治的400例作为观察组,实施数字眼科区域协同医疗服务模式。统计两组患者对服务质量的评分和患者满意度。结果:观察组对护理质量的评分显著高于对照组(P<0.05),观察组患者对护理的满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论:数字眼科区域协同医疗服务模式利用信息资源共享,大大提高了患者就医质量及患者满意度。

简介：摘要目的了解本地区30所养老机构医疗卫生服务管理现状，为管理部门提出相应的监督管理对策提供依据。方法采用自制的调查表格，对本地区30所养老机构进行现场调查。结果养老机构内设置医疗机构并开展医疗执业行为的占50%，总体医疗条件欠缺；医师、护士未按执业地点开展诊疗活动的占26%；药品管理存在安全隐患；有50%的养老机构未建立消毒管理制度。结论养老机构管理者对医疗服务意识认识不足，医务人员自我保护意识欠缺，管理部门要依法规范养老机构医疗卫生服务行为，以提高老年人的生命质量、保障身体健康。

简介：

简介：摘要目的为了解我国乡村基层医疗机构卫生服务现状，并发现其中存在的问题，为进一步完善基层医疗机构卫生服务提供建议。方法采用问卷调查的方式，对300位乡村居民进行调查，然后对调查结果进行分析统计。结果我国乡村基层医疗机构卫生服务总体情况较好，但仍存在很多不足。结论目前我国基层医疗服务将在全国范围内进一步完善，但是由于基层医疗机构资源和高素质人才的缺乏，以及政策落实不到位，给基层医疗服务的改善和提高带来相当大的难度。

简介：

简介：本文介绍了本院近年来预约挂号的开展情况，说明了预约挂号为方便患者看病和优化门诊医疗服务管理的基本作用，以及目前存在的主要问题和需要持续改进的点滴体会，为优化门诊医疗服务和缓解大型综合性三级医院看病难现象提供一些参考意见和建议。

简介：“人人享有基本医疗卫生服务”——这是党的十七大报告提出的卫生发展目标。过去5年，各级政府高度重视群众关心的看病难、看病贵问题，深化医药卫生体制改革工作全面启动，我国卫生事业向全民“病有所医”目标不断前进。作为卫生行业的管理者，卫生部党组书记、副部长张茅目睹了共和国卫生事业蓬勃发展的过程。

简介：

简介：东盟成员国通过一系列区域性贸易协定和安排扩大了医疗服务贸易.但是,医疗服务贸易的扩大也给成员国的国内医疗服务市场带来了复杂的影响.从某种程度上讲,东盟成员国的经济社会发展水平与中国类似.东盟的区域性立法和成员国的实践可以为中国的医疗服务制度的完善提供一些借鉴.

简介：医院非医疗性志愿服务是国家层面对公立医院的要求，是北京市医药分开综合改革的需要，高度契合了当前中央提出的“为党和人民的事业增添正能量”的精神，通过建立并完善志愿服务制度，逐步形成较完整的志愿服务模式，提供持久的志愿服务活动，为医院、为医疗卫生体制改革贡献力量。