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人性化主动沟通及规范化巡视服务对急诊科的输液室护理质量的效果

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摘要摘要：目的：探讨在急诊科的输液室采用人性化主动沟通与规范化巡视服务干预的临床效果。方法：选取本院2023年1月-2023年12月期间的急诊科输液患者100例，根据随机表法分为对照组50例行常规护理和观察组50例行人性化主动沟通及规范化巡视服务，对比两组不同干预后的护理效果。结果：观察组的护患矛盾发生率明显低于对照组，且观察组患者的健康知识掌握度明显高于对照组，上述统计学均具有差异性（P<0.05）。结论：对急诊科的输液室患者采用人性化主动沟通及规范化巡视护理干预可有效降低护患矛盾发生与提升患者的健康知识掌握度，从而增加患者的自护能力，具有积极临床价值。

DOI kd2n960xxd/8129814

作者祁晓菲

机构地区甘肃省武威肿瘤医院甘肃武威 733000

出处《医师在线》 2024年2期

关键词人性化主动沟通规范化巡视服务急诊科输液室

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2024年04月07日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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