个性化健康教育在特需病房护理工作中的运用

个性化健康教育在特需病房护理工作中的运用

王鑫陈静静

（上海市黄浦区凤阳路415号长征医院健康管理科200003）

摘要：目的探究个性化健康教育在特需病房护理工作中的运用。方法选取2015年3月-2017年12月来我院就诊的80例患者，通过随机分组的方式分为对照组和实验组，对照组患者采用常规护理，实验组患者在此基础上配合个性化健康教育，对比两组患者的护理满意度以及生活质量评分。结果实验组患者的护理满意度明显高于对照组患者，生活质量评分也明显高于对照组，P＜0.05。结论个性化健康教育可以有效的排解患者的负面情绪，并且提高患者的治疗有效率和生活质量，提高患者的护理满意度以及以从性，良好的个性化健康教育也是提高护理人员的服务质量的必备，因此值得被推广。

关键词：个性化；特需病房；护理

随着社会的进步和时代的发展，人们对于特需医疗服务的需求越来越多，对医院的要求也越来高，特需病房是指在医疗服务中以个性化的模式对患者进行服务，在工作中，通过不断的摸索和总结并且根据患者的实际情况进行个性化的护理[1]，在护理过程中，护理人员主人翁的意识得到明显提升并且其护理质量也得到了明显提高，由此，患者对于护理的满意度也提高，所以本文将探究个性化健康教育在特需病房护理工作中的运用。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2015年3月-2017年12月来我院就诊的80例患者为研究对象，通过随机分组的模式，分为对照组和实验组，两组各40例。对照组中，男20例，女20例，年龄38-55岁，平均年龄（46.5±4.8）岁，实验组中，男20例，女20例，年龄38-56岁，平均年龄（47.1±4.3）岁，纳入标准为：①患者的沟通能力、理解能力完好。②保证所记录的患者的资料的真实性。排除标准为：该患者有精神病史或其他致命性疾病。两组患者的年龄、性别等一般资料比较无差异，P>0.05。

1.2方法

对对照组患者进行常规护理，主要内容为：①口头叮嘱患者主语饮食规律、日常作息、康复运动。②定期打扫、消毒患者的病房，保证患者病房的干净、整洁。③控制患者病房的温度、湿度最适宜。

实验组患者在此基础上配合个性化健康教育，主要内容为：①提高护理人员的主人翁意识，对待患者时，护理人员以热情礼貌的态度接待患者，对于需要搀扶的患者给予帮助，或者给予患者轮椅，在最短的时间内为患者安排好患者所需要的日常用品，并且对患者进行住院环境的介绍，每天早晚各一次对患者进行体征检测，让患者感受到来自护理人员的关心和呵护[2]。②个性化饮食护理。针对不一样的病情的患者，给予患者不一样的饮食护理，并且给患者发一些与饮食相关的小册子，提高患者对于饮食的重视，并且每天安排患者不一样的早餐，午餐和晚餐，在饮食方面给患者更加体贴的护理[3]。③当患者出院后，护理人员对患者实行延续性护理干预，通过每周的定期家访来监督患者进行康复运动，并且保证饮食清淡，严禁吸烟，酗酒，当患者的病情出现其他问题时，护理人员对其及时作出健康指导。④提高护理人员的综合素质。每个患者的生活习惯都不同，护理人员需要在最短的时间内了解患者的生活习惯，给予患者个性化护理。

1.3观察指标及判定标准

对两组患者持续观察4周，记录两组患者的护理满意度以及生活质量评分，其中护理满意度分为满意（90-100分）、较满意（70-90分）、不满意（70分以下），生活质量评分包括社会功能、肢体功能、情感功能、意识功能等。

1.4统计学分析

采用用SPSS21.0对所收集到的患者资料进行统计分析计数资料用（）表示，采用t检验，计量资料用％（率）表示，并且用x2检验，P＜0.05，表示差异具有统计学意义。

2结果

2.1对比两组患者的护理满意度

实验组患者的治疗满意度明显高于对照组患者，P＜0.05，如表1所示。

3讨论

特需病房的患者需要更加个性化的护理，它是在保证医疗基本需求的基础上，开展更全面的医疗护理，随着国民经济的发展，人们所需求的服务也越来越个性化，所以本文将研究个性化健康教育在特需病房护理工作中的运用。

通过以上简单讨论可以得知：实验组患者的护理满意度明显高于对照组患者，生活质量评分也明显高于对照组，P＜0.05。主要原因有以下几点：①提高护理人员的主人翁意识可以给予患者一种很重要的心理暗示，从而给患者带来更好的关心与呵护。②个性化的饮食护理可以从饮食方面，帮助患者调理生息，从而提高患者的护理满意度以及生活质量。③患者出院后的护理干预也是十分必要的，护理人员通过对患者的延续护理干预可以很好的帮助患者避免一些并发症的发生。④护理人员的综合素质决定了在护理过程中对待患者的态度，根据不同的患者，在短时间内了解患者的生活习惯，从而给予患者的个性化护理，可以很好的减少护理过程中所产生的不必要的麻烦，从而提高患者的生活质量。

综上所述：性化健康教育可以有效的排解患者的负面情绪，并且提高患者的治疗有效率和生活质量，提高患者的护理满意度以及以从性，良好的个性化健康教育也是提高护理人员的服务质量的必备，因此值得被推广。

参考文献

[1]许烨婷，魏凌云.个性化健康教育对下肢静脉曲张护理的影响体会[J].中国实用医药，2017，12（36）：175-176.

[2]刘荣英，李艳.个性化健康教育对溃疡性结肠炎患者自我效能感及生活质量的影响[J].中国实用医药，2017，12（36）：187-189.

[3]胡蓉，周俊波，汪铭.个性化健康教育在慢性牙周炎种植修复中的应用[J].西部中医药，2017，30（12）：120-122.